Stille Avis 451

Herlig sengtøy. Mykt, glatt, svalt, holdt seg på plass på dyna.

Fantastisk sengetøy, helt magisk å sove i!

Prima spullen mooie kwaliteit

Etter å ha mottatt varer fra Stille henvendte jeg meg til kundeservice da jeg ønsket å returnere deler av bestillingen, da jeg hadde tastet feil hvilket antall jeg ønsket. Jeg fikk svar fra kundeservice at de ikke aksepterte en returrett i et slikt tilfelle. Det følger ikke ved informasjon om returrett når man mottar varene, det er heller ikke informasjon om hvordan man returnerer varer. På nettsidene deres står det imidlertid om åpent kjøp i 30 dager, og enkel retur.

Slik jeg vurderer det er Stille en useriøs aktør som man ikke burde handle hos.

Beste sengetøyet jeg noen gang har sovet i.
Blir garantert å kjøpe flere.

Fantastisk myk å sove i, lekker å se på. Er kjempefornøyd og leveringen gikk raskt og problemfritt. TAKK

Det mykeste og mest behagelige sengetøyet jeg har hatt.

Я обожаю ощущения, когда я ложусь спать.

Fordi det er så deilig å bre dyna over meg og krølle den myke, gode dyna rundt føttene mine ☺️

Fikk leveransen veldig fort. Beste sengetøyet jeg har

Helt unikt! Glatt, luksuriøst, kjølig og antibakterielt. 10/10

Har hatt sengetøyet i over 7 måneder nå, å det er det beste sengetøyet jeg har hatt. Mykt, pustende og holder seg friskt. 10/10

Beste sengetøyet jeg har noen gang prøvd. Anbefales på sterkeste

Verste kundeservicen jeg har vært borti. Aldri kjøp fra denne siden.

Kjøpte to sengesett. Stoffet opplevdes først som behagelig, men begge fikk rifter etter 1–2 vask ved normal bruk. Kvaliteten er helt uakseptabel.

Enda mer kritikkverdig er håndteringen i etterkant. Til tross for dokumentert feil på begge varer, nekter de å erstatte mer enn ett sett, med henvisning til en intern policy.

Dialogen fremstår lite reell, de samme standardsvarene gjentas uten vilje til å løse saken.

Sitter igjen med et klart inntrykk av svært lav kvalitet, både på produkt og kundebehandling.

Veldig fornøyd med kjøpet mitt hos stille.no
Sengetøyet og pysjen er helt magisk. Gleder meg til å legge meg hver kveld i det beste sengetøyet.
Veldig fornøyd kunde!

Sendte mail med avbestilling av vare,samme dag som bestilling ble utført. Får mail tilbake at selv om bestilling ikke var behandlet og ikke skulle sendes før en uke senere, så kunne de ikke avbestille. Varen kom og gikk direkte i retur ca 1.5 uke senere. Nå startet prosessen med å få penger returnert. Etter mange mail uten svar så sendte jeg varsel om å melde det inn til forbrukerrådet. Da kom pengene på konto. Ca 5 ukers prosess.Skremmende lite fokus på miljø og dårlig kundeservice.

The products are very good. I did have some items that were on backorder, but once they were received, they were shipped out quickly.

Bestilte 2 sett m sengetøy og laken. Laken krympet til ubrukelig etter vask iflg anvisningen. Fått tilbud om å kjøpe større laken til rabattert pris, men ønsker pengene tilbake. Har ikke fått noen svar selv etter gjentatte mail til de. Useriøst! Sengetrekk har også krympet, men var så store at de fortsatt passer. Styr unna !