Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 49 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits reçus, notamment des chaussures, des livres de recettes et des ceintures, soulignant leur conformité à la description et leur bonne qualité. Les consommateurs apprécient également la taille correcte des articles et la rapidité de la livraison. Cependant, une minorité de personnes n'est pas satisfaite des abonnements. Certains clients ont signalé des prélèvements mensuels inattendus après l'achat d'un produit, avec des montants jugés abusifs et, dans certains cas, la non-réception de la marchandise.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Les clients sont satisfaits des articles reçus, notamment des... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de l'abonnement. Les consommateurs expriment leur... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix. Certains consommateurs se plaignent de... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. Ils expriment leur satisfaction concernant les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Chaussures parfaites correspondant à la description. Un seul bémol co

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site à fuir

Attention site à fuir, une grosse arnaque ! En achetant sur le site vous vous abonnez aussi d'office et un prélèvement mensuel de 37,90 € est prélevé d'office sur votre compte sans aucun avis !

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

L’abonnement que vous mentionnez est facultatif et toujours indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation.

Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe résilie l’abonnement et vérifie le prélèvement effectué.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque

Cette entreprise pourrait s'améliorer en évitant de forcer la main aux clients en leur prélevant un montant de 37,90 qui n'est pas du tout indiqué comme abonnement qui se fait en plus tous les mois .
Ca n'est pas du tout indiqué , c'est une véritable arnaque !!!!
J'ai demandé le remboursement total et informée ma protection juridique , sans remboursement de leur part , je fais un dossier auprès d'eux .
C'est honteux de pratiquer de cette façon

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

L’abonnement que vous mentionnez est facultatif et indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.

Notre équipe reste disponible par mail ou téléphone pour vérifier votre dossier et traiter votre demande de remboursement, s'il y a lieu, dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 4 sur 5 étoiles

Chaussures parfaites correspondant à la description, un seul bemol, couplage avec un abonnement indiqué de façon ambiguë

Chaussures parfaites correspondant à la description. Un seul bémol co

23 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant les chaussures.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque à propos de la présentation de l’abonnement.

Votre commentaire nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 1 sur 5 étoiles

Comment Trustpilot peut-il évaluer le…

Comment Trustpilot peut-il évaluer le site 2,8 sur 5 alors qu’il n’y a que 4 avis à 1 étoile de clients qui se plaignent d’arnaque..! De plus le site de stocara usurpe Trustpilot sur sa page en mettant de faux avis qui n’existent pas sur Trustpilot..!

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

Nous comprenons votre étonnement et prenons votre remarque très au sérieux.

Nous ne créons aucun faux avis et n’usurpons pas l’identité de Trustpilot. Si une erreur d’affichage existe sur la page que vous mentionnez, elle sera signalée et corrigée dès vérification.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 1 sur 5 étoiles

Outre le fait qu'on se retrouve abonnée…

Outre le fait qu'on se retrouve abonnée sans qu'on en soit clairement informée avec un prélèvement de 37,90€, chaussures de mauvaise qualité inconfortables
Site à fuir

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, tant pour la commande que pour l’abonnement.
Ce dernier est facultatif et toujours indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.

Pour les chaussures, nous prenons bonne note de votre retour sur la qualité et le confort et le transmettons à notre équipe qualité. Vous pouvez également nous contacter par mail ou téléphone pour demander un échange, un retour ou une vérification de l’abonnement.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors d un achat auprès de cette…

Lors d un achat auprès de cette société, j ai eu la surprise d avoir en même temps été abonnée pour 37,90€ par mois à un service que je n avais pas demandé, j ai demandé un remboursement
Affaire à suivre

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

L’abonnement que vous mentionnez est optionnel et toujours indiqué avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation.

Si vous avez déjà demandé un remboursement, votre demande sera bien traitée par notre service comptable selon votre cas. Vous pouvez également nous recontacter par mail ou téléphone pour suivre l’avancement de votre dossier et confirmer la résiliation de l’abonnement.

Cordialement,
L’équipe du support client

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter!

Attention! Méfiance! Ne pas utiliser ce site! A la suite d'une commande d'une valeur de 17,98€, je me suis retrouvée avec un abonnement de 37,90€ jamais notifié lors de l'achat!

8 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Stocara

Bonjour,

L’abonnement est facultatif et toujours mentionné avant la validation du paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.

Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe vérifie votre dossier et régularise la situation si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe du support client

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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