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EMPR Australia Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en ordinateur

Écrit par l'entreprise

EMPR Australia is an Authothorised Parts Distributor of Lenovo, Hewlett-Packard Enterprise, HP, Dynabook-Toshiba, Lexmark, Dell and Genixit. EMPR has offices across Australia and New Zealand.

Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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2,7

Tous les avis

(4)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Scam site

The website took the money from my account, but never processed the order.
Customer support said without an order number (which I don't have) they can't help me.
Total Scam.
Avoid

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de EMPR Australia

Hi Daniel,

We're sorry to hear about your experience.

We've investigated this thoroughly and, based on our records, we can only see one payment attempt for your order, which was declined. We've also checked both our credit card payment gateway and PayPal records and have been unable to locate any successful transactions for your order.

Following on from your live chat on the afternoon of the 8/7/2026, we reached out to you by email right away and also followed up again on the afternoon of the 9/7/2026 to help resolve this and have requested a screenshot or transaction reference so we can trace the payment if funds have left your account. Unfortunately, we haven't yet received this information, which means we're unable to investigate further at this stage.

If funds have been deducted from your account, we genuinely want to resolve this as quickly as possible. Please reply to our email with the transaction details or a screenshot of the payment, and we'll continue investigating immediately.

We take these matters very seriously and are committed to resolving any genuine payment issues. As HP's authorised parts partner for more than 20 years and Lenovo's authorised parts partner for over 10 years, we've built our reputation on providing genuine parts and reliable customer service. We hope you'll get back in touch so we can assist you further.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hopeless

I have not managed to purchase from this company although I have requested a replacement part availability and price. I have dealt with what I can only describe as the least helpful, least intelligent representative I have ever encountered. My advice would be to look elsewhere.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lenovo battery 😊

I recently purchased a Lenovo battery from EMPR after Lenovo recommended them as their authorised parts distributor. The battery arrived next day and is genuine as promised. Truly impressed with EMPR's reliable service. Highly recommended for genuine parts.

7 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I recently purchased an HP battery and charger…

I recently purchased an HP laptop battery and charger from empr Australia, and I'm extremely satisfied with their service. The delivery was remarkably fast, with my order placed on Sunday and received on Tuesday. The items were well-packaged and in perfect condition. I highly recommend empr Australia for their prompt delivery and outstanding service.

4 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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