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À propos de l'entreprise

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Noté 1 sur 5 étoiles

Chaise empilable

Franchement dommage de commander du soit disant mobilier de qualité, et de ne pas pouvoir avoir les pièces détachées.
Les sièges séminaire empilable cassent comme du verre.
Nous avons 10 dossiers de casser en n'ayant servi que 15 fois.
Il y a un problème de conception qui casse juste au dessus de la partie métallique du dossier.
Après plusieurs demande pour le remplacement de la coque uniquement, nous avons obtenu un refus.
Ils revendent uniquement les chaises entières, pas de pièce détachées.
Dommage, j'irai prendre d'autres fauteuils ailleurs.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

shopping.haworth, horrible support horrible compagnie.

Plutôt le site pour le shopping.haworth

Reçu une chaise d'une valeur de 950€ défectueuse en début décembre, le service client est quasiment injoignable, il faut passer par Twitter Instagram et autre réseau social pour que le support américain me donne une adresse de contact.
Mais l'adresse de contact Shopping @ haworth .com ne répond pas Génial !
Bref penser à faire appel à la justice, pour que le support en Europe tremble un peu.
et quand je dis un peu c'est UN Peu car j'ai toujours pas reçu de retour concrète de leur part que ce soit un remboursement ou le remplacement promis pour janvier de la chaise.
Vraiment une expérience horrible et encore en cours, bref je vais en parler avec ma chère avocate qui est partante pour me suivre sur cette aventure ^^

11 décembre 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (6 avis)

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