Razer déplorable et pitoyable !!!
Suite à une défaillance mécanique d'un produit toujours sous garantie acheté à Razer store office , des dizaines de mails, des contraintes multiples, des interprétations erronées au sujet de la vente puis de la panne, la disparition du dossier relatif à l'acte de vente, la reconnaissance du leur responsabilité, la proposition d'échange par Razer il y a trois semaines, le dossier est toujours en traitement et pas réglée pour une affaire déclarée et prise en charge depuis novembre cela fait plus de 10 semaines ce 05/01/2017 . Razer n'honore pas ses garanties, ne semble pas désirer fournir une autre souris en remplacement en multipliant les requêtes et en faisant éterniser l'affaire .







