Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij zijn MyStore het (online) winkelwarenhuis met producten van hoogwaardige kwaliteit en scherpe prijzen. Van diverse merken bieden wij een gevarieerd aanbod. Denk aan producten als keukenapparaten, pannensets en (keuken)messen. Perfect voor de hobbykok of liefhebber van een goede kop koffie of thee. Naast dit assortiment hebben wij ook diverse outdoor producten en woonaccessoires. Haal de beste én mooiste producten in huis! Onze kracht ligt in het overzichtelijke en gedetailleerde aanbod. We bieden specifieke producten en persoonlijke service. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan voor je klaar.
Bruggestraat 18, 3841CP, Harderwijk, Pays-Bas
3,6
4 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een snelle en vriendelijke reactie op een klok die achterloopt. Er wordt meegedacht over een passende oplossing. Uitkomst nog niet bekend, maar service tot nu toe goed.
Uitkomst inmiddels bekend: Zonder gedoe namen zij direct verantwoordelijkheid en hebben het probleem zeer klantgericht opgelost. Geen twijfel over betrouwbaarheid van de winkel.
Na 4 maanden over en weer bellen en e-mailen is er nog steeds geen gepaste oplossing voor onze bestek-set waar binnen een half jaar al roest op kwam.
Réponse de MyStore.nl
Beste Marloes,
We begrijpen dat het vervelend is dat het zo lang heeft geduurd voordat er een oplossing kwam. De situatie is inderdaad niet soepel verlopen, mede omdat een vervangend artikel bij de leverancier niet op voorraad was. Inmiddels hebben wij besloten het aankoopbedrag volledig terug te storten, en mag u de bestekset houden. We hopen dat dit alsnog naar tevredenheid is opgelost en willen u bedanken voor uw geduld in deze case.
Had ik via bol.com vorig jaar een Stelton bruisfles aangeschaft. Vorige week bleek bodem los te zitten. Contact hierover gehad met Mystore.nl. Zij hebben klacht aangehoord en direct besloten een nieuwe fles op te sturen. Ronduit FANTASTISCHE service!!!
Top bedrijf...GEWELDIGE, FANTASTISCHE SERVICE.
Via bol.com bij deze partner besteld. Helaas zijn koeriersdiensten(o.a. postNL) en distributie centra zeer onbetrouwbaar. Doosje was achter de boom in de regen achtergelaten Inhoud uit doosje verdwenen. En NU ?????? Zeer nare vervelende situatie.
Bedrijf reageerde direct dat zij een nieuwe zouden versturen, dit maal naar afgifte/ophaal punt. En werd dit verder met bol.com en postNL afgehandeld.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
