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Noté 1 sur 5 étoiles

TV BO en panne depuis Novembre (la…

TV BO en panne depuis Novembre (la télécommande BeoRemote est appairée mais n'a aucune action sur la TV). En Novembre, le magasin de Rennes annonce : "pas de dépannage possible avant Janvier" et quand on essaye par mail et par téléphone de les joindre pour qu'ils se déplacent en Janvier, personne ne répond. De plus, la télévision achetée chez eux est une LG (???), nous avons réussi à la faire fonctionner en échangeant la télécommande Beoremote One par une télécommande LG (sur les conseils du siège de Paris). Vu le prix de l'ensemble, on s'interroge, surtout que l'on peut avoir 3 TV d'autres marques de très grande qualité pour le prix de cette TV BO avec des services après vente performants et réactifs. Le magasin de Nantes étant fermé, nous n'avions aucune possibilité autre que de nous adresser à Rennes.
En conclusion : service après vente 0, magasin Rennes 0, grosse déception concernant la TV, rapport qualité/prix mauvais.

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Achat tv juin 2022

Achat tv juin 2022 ! Probleme d attache du cache barre de son lors de son installation ! Apres 2 essais de remplacement et 9 mois plus tard toujours en attente d une reparation digne de ce nom ! Sav lamentable

25 mars 2023
Avis spontané
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