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135 High Street Staines , TW18 4PD, Staines, Royaume-Uni
Des escrocs, je confirme. J'ai également réalisé 2 fois les empreintes (payantes) puis j'ai bien reçu les 5 premiers sets de gouttières. Depuis 4 mois, malgré toutes mes démarches, je n'obtiens pas les suivantes malgré le contrat payé. Les adresses auxquelles j'écrivais pour obtenir réparation ont disparu subitement. NE surtout pas passer par eux pour avoir un beau sourire...
J'ai reçu les 5 premiers aligneurs, après avoir du leur renvoyer deux fois les empreintes (payées 80 € à chaque fois).
Recontactés il y a 5 semaines, ils m'annoncent que les autres aligneurs sont en cours de fabrication.
Aujourd'hui, contact impossible, jamais reçu les aligneurs, mails et téléphones injoignables...
Une arnaque sans nom et plus de 1000€ dépensés dans le vent... merci...
Les résultats sont loin de la projection faite en début de traitement et qui a été signé ensemble.
A la fin quand vous leur faite voir les résultats, ils vous proposent un réajustement si vous payez en plus ce qui est inacceptable.
Le traitement de départ n'est pas cher, je comprends mieux pourquoi. Je vous conseille pas
Bonjour, comme beaucoup de personnes ici je cherchais un moyen discret pour realigner mes dents. Une dent du haut qui ressortait eu une dent du bas qui rentrait. Straightmyteeth était moins cher que ses concurrents. Ali et Sarah ont toujours ete à l'ecoute pour la prise d'empreintes. Il a fallu 3 envois pour les realiser. Mon traitement consistait en 18 gouttieres pour le bas et 20 gouttieres pour le haut. Tout s'est bien passé si ce n est que les gouttières vous pincent l intérieur des joues. Ça peut faire mal. J ai réellement vu des progrès au 2/3 du traitement et en fin de traitement, je n ai rien à dire si ce n est que j ai eu ma dentition alignée comme promis. Le problème commence après. On nous fournit une paire de contention à porter sur une durée très longue. Dans mon cas, J ai constaté que lorsque je ne portais pas mes gouttières pendant 3h, mes dents avaient tendance à reprendre leur position initiale. SMT m a conseillé de porter les retainer jour/ nuit. Comment peut on porter la même paire de retainer pendant 7 mois alors qu' on en changeait tous les 15 jours. Quand j'ai demandé le prix de retainers supplementaires, on m a répondu que c était 150 euros la paire.Le traitement devrait en tenir compte et cela doit être compris dans le prix payé au début! Je déplore donc cette façon de procéder. Je n ai pas les moyens de payer des retainers supplémentaires et pour le moment je porte mon unique paire. Je souhaiterai que SMT revoie son système de contention: plusieurs paires et compris dans le forfait. Sinon merci à Sarah pour son suivi. Je souhaiterai avoir une réponse de SMT.
Réponse : Straight My Teeth
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