À fuir
Vraiment déçu.
J'ai essayé pour la 1ère fois de commander chez eux... Je ne le referai plus.. En plus de frais de port très élevé (vient de l'étranger certes mais j'ai déjà payé bien moins chez sur d'autres site) je n'ai jamais reçu mon colis.
J'ai donc demandé de l'aide de leur côté car impossible avec toutes les infos que j'avais de contacter le transporteur directement.
Au bout de 3 semaines je leur renvoie un message car aucune nouvelle de leur part.
Pour finir par me répondre que mon colis est sûrement perdu.
Donc 90€ jeté en l'air, aucune alternative de remboursement même partiel car je cite "ce n'est pas de leur responsabilité". Ok, ce ne sont pas eux qui ont perdu mon colis directement mais ce sont eux qui ont décidé de passer par ce transporteur...
J'ai toujours eu par n'importe quel vendeur/site un remboursement lorsque ce genre de cas arrivait.
Leur seule solution était que je dépense 40$ de frais de port pour qu'il me renvoit mon colis... Ça fait excessivement cher et aucune garanti de le recevoir tout comme le 1er.
Très décevant.