Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev tvunget over på deres selvskab. Fik selfølgelig den dyreste aftale, afmeldte mig på dagen og kunne ikke blive rykket før 14 dage senere. Grundet et mærkeligt system blev de 14 dage lige så dyre s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej Strømlinet Den info og service jeg forventede blev leveret til UG+ 😅 og jeg ved ikke lige nu hvad der kan forbedres. Der ser det lidt anderledes ud med Elnet ejerne. 🥲 Jeg håber og kan få... Voir plus
L'entreprise a répondu
God oplevelse, men forundret over at man ikke kan melde fraflytning elektroniske sk når man skifter selskab i forbindelse med man flytter.
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Danemark

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var fantastisk for mig, at begynder et nye liv i danmark - sammenarbejde med strømlinet var fantastisk. Mange tak

Réponse de Strømlinet
Hurtig løsning og høj service i forbindelse med en meget aggressiv markedsføring fra brændstofselskabet OKs side.

Réponse de Strømlinet
Hvorfor skal jeg give dem 1 stjerne? Vi anvendte selskabet i 11 måneder indtil vi fandt ud af, at de tog overpris. Vi skiftede til OK, og regningen faldt med over 400 kr. pr. måned. Strømlinet skylder stadig over 800 kr. i aconto, men har nu opfundet et modkrav som er et par hundrede kroner højere. Sjovt ikke? Hvis man tager udgangspunkt i Strømlinets nye pris, er de 140 procent dyrere end nærmeste konkurrent.

Réponse de Strømlinet

Réponse de Strømlinet
Uden min anmodning og uden mit samtykke blev jeg også registreret som el-kunde på min nye adresse, og der blev påbegyndt fakturering. Dette skete samtidig med, at jeg allerede havde opsagt aftalen for den tidligere adresse.
Jeg har gentagne gange haft en negativ oplevelse med kundeservice, hvor svarene er langsomme eller svære at få. Efter jeg opsagde mit aftag af el til målepunktet, modtog jeg stadig fakturaer, selvom jeg ikke længere boede i ejendommen. Løsningen af disse situationer var langvarig og uoverskuelig. Ved strømafbrydelser oplevede jeg ikke tilstrækkelig support fra leverandøren.

Réponse de Strømlinet
Let at få kontakt og hurtig løsning af mit problem af en venlig og serviceorienteret medarbejder.

Réponse de Strømlinet
Super god kundeservice forstående og medhjælpelige .

Réponse de Strømlinet
Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug. Beløbet er efterfølgende krediteret og jeg er gået over til månedlige afregninger med deraf forhøjede betalingsgebyrer (nok pga. hyppigere håndteringer af faktura m.m.). Ville en kontrol hos Strømlinet af Energinets aconto beregninger være muligt så man kunne undgå fejl i et ellers udmærket afregningssystem? Jeg giver trods alt 4 stjerner, da jeg synes at I har håndteret forseelsen til min fulde tilfredshed. Generelt er tilfredsheden i top for jeres måde at være på.

Réponse de Strømlinet

Réponse de Strømlinet
I needed help to change my address and details and it was all handled well and quick over the phone.

Réponse de Strømlinet
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.