Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter en allerede besværlig ombytning grundet en reklamation og efterhånden mange opkald og henvendelser pr. mail, som nu har trukket sig over et år, har vi stadig ikke hørt noget på den nye rekl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har nu haft sillebens langbord med tillægsplader i lidt over et år, og det spiller bare. Leveringen var der godt nok glemt skruerne, men vi er jo kun mennesker. Dog var der kommet transport... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kommunikation og dårlig kvalitet af langbord Efter lang tid ventetid på langbord 260 cm i linolium med trækanter oplever vi at bordet er vakkelvornt og ryster ved det mindste puf. Bordet bue... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lang leveringtid (11 uger), lang svartid og kun opdatering v. egen henvendelse. Vi valgte et lakeret sildebensbord som v. første øjekast er flot men der er bobler i lakken og et hjørne er en smule st... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk flot

Rigtigt meget tilfreds med vores nye runde sildebensbord

14 juin 2022
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Cecilie,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at i er glade for bordet 😊
- Rigtig god fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

All good!

Bordet (180 cm sildebensparket) blev leveret til tiden og som lovet. Super informativ process hvor vi blev enige om tidspunkt for levering (som var meget fleksibelt) og bordet blev leveret helt ind i stuen og monteret af nogle super passionerede gutter. Bordet ser super godt ud og er alt andet lige helt perfekt.
Kunne ikke være bedre!

7 juin 2022
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse og fedt at i synes om det! 🙌🏼

Rigtig god fornøjelse med det 😊

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flot og god kvalitet

Super flot og god kvalitet. Er virkelig glad for mit sildebensbord. God service i forbindelse med levering og da jeg ønskede at ændre lidt ordren.

Klar anbefaling herfra 😊

26 mai 2022
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at du synes om bordet :)
Rigtig god fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er lækkert håndværk

Det er lækkert håndværk! Virkelig flotte borde. Der var lidt problemer med at overholde leveringstiden, og der var lidt mangel på kommunikation, man skal selv ringe efter status på levering. Vi blev lovet et gratis pleje produkt som kompensation for den overskredne leveringstid. Men de glemte nok at smide den i kassen ved levering, for den var aldrig at finde 🙈

20 mai 2022
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Kevin,
Vi beklager selvfølgelig den manglende kommunikation. Det er den vi arbejder mest på lige pt, men da vi kun er 3 på værkstedet, kan det være svært at nå det hele 😅

Dejligt at du synes om bordet trods alt! Jeg har sendt en lille spray til dig med GLS :)

Rigtig god fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og smukt håndværk!

Jeg modtog det smukkeste runde sildebensbord, men der var et område på bordet som var mat. Jeg skrev til Strum og fik straks tilsendt olie, så jeg kunne smøre bordet. Det hjalp dog ikke og kort efter kom de hjem til mig og sleb hele bordet samt lakerede det på ny. Nu fremstår bordet endnu smukkere og jeg glæder mig til de mange gæster om mit fine bord.

14 mai 2022
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse! Det var godt vi fik styr på bordet, så du kan få endnu glæde af det!

Rigtig god fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 3 sur 5 étoiles

Lang leveringtid og svartid og bordet mangelfuldt v. modtagelse

Lang leveringtid (11 uger), lang svartid og kun opdatering v. egen henvendelse.
Vi valgte et lakeret sildebensbord som v. første øjekast er flot men der er bobler i lakken og et hjørne er en smule støt i transporten. Dertil manglede skruer til de trapez-ben, vi havde bestilt, så bordet kunne ikke samles v. modtagelse en lørdag, hvor Strum var gået på weekend. Mandag morgen kom svar på, hvilke skruer vi skulle skaffe for at undgå at vente endnu længere på at få spisebordet på plads. Der mangler kvalitetskontrol hos firmaet og det kan derfor ikke blive til mere end 3 stjerner.

10 mai 2022
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse!
Vi beklager de fejl der har været på overfladen og den manglende opdatering. Vi har bare ikke noget automatisk system til at opdaterer kunden og har heller ikke mulighed for at skriver til alle vores kunder hver dag. Vi ser derfor at det er nemmere at i blot spørg ind til en opdatering som vi selvfølgelig vil prøve at besvare hurtigst muligt. Den længere leveringstid er selvfølgelig også beklageligt!

Mht. hjørnet, så har jeg ikke kunne finde nogen mail på fragtskaden du nævner, og har derfor heller ikke haft viden herom. Da fragtskader skal meldes indenfor 7 dage, er det desværre også for sent at melde ind til fragtfirmaet 😕

Vi gør selvfølgelig vores bedste og prøver altid at forbedre os! Derfor sætter vi også pris på din mening og anmeldelse!

Du er velkommen til at kontakte os på info@strum.dk hvor der er spørgsmål til bordet, så finder vi nok en løsning :)

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Daniel // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Flottere håndværk fået ikke

Vi har modtaget det flotteste spisebord, som lever fuldt op til vores forventning og ønsker, stor recept for de unge menneskers håndværk😊 jeg kan kun anbefale dem og deres måde at drive forretning på. Alle vores ønsker omkring bord og levering er blevet indfriet 100% tusinde tak for jer😊

8 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har modtaget et utroligt smukt og…

Jeg har modtaget et utroligt smukt og solidt spisebord, som allerede har fået mange komplimenter med på vejen. Jeg er yderst tilfreds med både produktet og servicen. Stor anbefaling herfra!

18 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, specielt i forbindelse med en lille ændring af min ordre. Og bordet selvfølgelig er det smukkeste ting i min lejlighed. Jeg vender tilbage igen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service købte en rundt…

Fantastisk service købte en rundt sillebensbord, et par dage før de har det klar spørgende hvornår de a leverer, og da vi ikke boede så langt fra butikken bar de det ind og samlede det.

Vi har haft en lille reklamation på bordet men de har taget hånd om henvendelsen med det samme.

God service

9 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Det har været en meget stor fornøjelse at handle med Strum. Når man som kunde betaler adskillige tusind kroner for et produkt, er det yderst tilfredsstillende, at ens forventninger også til fulde bliver mødt. Vi er utroligt glade for vores smukke bord, og det er ikke nogen tilfældighed, for når man taler med de unge gutter bag Strum, mærker man seriøsiteten og dedikationen til håndværket. Ja og så er de også bare flinke og super servicemindede.
Tak for handlen.

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smukt!

Vi modtog i fredags det smukkeste bord. Stort rundt spisebord 180Ø med rustik olie. Det er virkelig flot lavet og vi er meget tilfredse med det vi har købt. Og fik gode råd med på vejen. De bedste anbefalinger herfra.
/Lars & Anni

17 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Anni og Lars,
Tak for jeres fine anmeldelse! Det betyder meget for os, at i tog jer tid til at skrive den :)
God fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel & Nicklas // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling

Bestilte i sommers et bord hos Strum. Der var på det tidspunkt varslet med sommerferie og derfor længere levering på mit bord. Men må bare sige, at resultatet helt klart var ventetiden værd 😊 jeg er så super glad og tilfreds med mit bord, og det får lange blikke af besøgende i min lejlighed.
Nemt at bestille på hjemme siden, god service og nem afhentning hos Strum værkstedet. Det hele spiller 👍🏼
Kan kun give en kæmpe anbefaling herfra 🤗

28 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Johanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at du er glad for bordet og synes at det var ventetiden værd! ☺️
God fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel & Nicklas // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

FANTASTISK KUNDESERVICE OG HÅNDVÆRK

FANTASTISK kundeservice og dygtige medarbejdere. Vi fik lavet det smukkeste runde sildebensbord, som er speciallavet lige til os og vores spisestue. Strum har været utrolig hjælpsomme og har lyttet til alle vores ønsker. Kan varmt anbefale dem - de brænder for deres håndværk og det mærkes virkelig i både service og produkt!

28 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Strum

Réponse de Strum

Hej Maria,
Tak for din fine anmeldelse og dejligt at i synes om jeres nye møbel! ☺️
God fornøjelse!

Med venlig hilsen
Daniel & Nicklas // strum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig smukt bord

Virkelig smukt bord, og super kundeservice fra drengene! Kan varmt anbefale Strum til alle med ønsker om et lækkert spisebord ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23 septembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus