Les vendeuses de la boutique de Rouen sont parfaites. J'ai affaire à la même depuis plusieurs années ce qui contribue beaucoup à ma fidélité. Les modèles me conviennent évidemment aussi. J'ai profité... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis ravie de mon achat ! L'article est de bonne qualité, mais ce qui fait vraiment la différence dans cette boutique, c’est l’équipe. Les vendeuses sont toujours de très bon conseil, professionnel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lors de votre visite, demandez conseil à Marion; une gentillesse extraordinaire. Un choix large, de vrais professionnels. Nous y retournons chaque année lors de nos passages à Saint Malo.
L'entreprise a répondu
Un accueil chaleureux et un accompagnement au top ! J'ai expliqué ce que je cherchais et la jeune femme m'a tout de suite orientée vers les produits correspondant à mon attente . La collection est be... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
52 rue du faubourg poissoniere, 75010, PARIS, France
- 0142339494
- bonjour@sudexpress.com
- sudexpress.fr
4,8
Excellent
1 k avis
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Acceuil cordial
Acceuil cordial , bons conseils de la vendeuse , à l'écoute
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
À bientôt,
L’équipe Sud Express
Superbe collection et très bon accueil…
Superbe collection et très bon accueil et conseils dans la boutique.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que nos équipes aient pu vous conseiller.
À très bientôt.
la vendeuse était très bienveillante
la vendeuse était très bienveillante. j’aime quand on me conseille sans me forcer à tout prix à acheter
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagnée lors de votre visite.
À très bientôt !
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Toujours très bien reçu en boutique et…
Toujours très bien reçu en boutique et de très bon conseil
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
J’ai apprécié l’accueil chaleureux et…
J’ai apprécié l’accueil chaleureux et la prétention des articles qui permet une bonne visibilité des articles.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Parfait comme toujours..
Parfait comme toujours... tant l'accueil que les produits!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
L'accueil était très agréable.
L'accueil était très agréable. J'ai été très bien conseillé.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Un bon accueil et les vendeuses étaient…
Un bon accueil et les vendeuses étaient vraiment désireuse de satisfaire le client.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Bon accueil et amabilité de la vendeuse
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Vêtements de qualité
Vêtements de qualité, un choix très varié, possibilité de commander une taille manquante même sur des articles soldés.
Conseil et amabilité de la vendeuse.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Muriel,
Merci pour votre message, nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Belle journée.
Des vêtements toujours au top
Des vêtements toujours au top, de belle qualité .
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Achat d'un jean crème Suzy
Achat d'un jean crème Suzy taille 38 trop grand échangé sans problème pour taille inférieure taille 36 par la responsable du magasin Rue Porte Dijeaux Bordeaux ou je suis une fidèle cliente .
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Service rapide
Je me suis rendue en boutique dans l'intention d'acquérir un article spécifique. Malheureusement, ma taille n'était plus disponible. La conseillère a alors procédé à une commande. Dès le lendemain, l'article était déjà disponible en magasin. L'essayage a confirmé mon acquisition.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Accueil moyen .
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous restons à votre disposition,
Belle journée.
Je ne comprends pas qu'il y ait autant…
Je ne comprends pas qu'il y ait autant d'avis positifs. Certes, Sud expres propose de belles collections, mais l qualité du coton est médiocre, les couleurs ne tiennent pas. Idem pour les coutures... je me suis laissée prendre plusieurs fois car j'aime leur collection... mais je garde désormais dans mon tiroir un pantalon payé 90 euros en solde dont l'état est si lamentable que je me rappelle a quel point ca ne vaut pas le prix...Donc je n'achète plus...
Je trouve étonnant autant d'avis positifs... ca pose question sur la manipulation des avis. Surtout que j'ai souvenir d'avoir deja lu plusieurs avis négatifs sur la qualité. sud express était alors cote 3... maintenant 4,9???
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de certains articles. Nos produits sont conçus et contrôlés avec exigence afin de garantir leur qualité, et nous ne pratiquons aucune manipulation des avis clients, qui reflètent uniquement les expériences de nos consommateurs.
Si vous constatez un défaut sur un article, nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin que nous puissions étudier votre demande.
Belle journée.
Satisfaite de mes achats
Bon accueil
Gentillesse et disponibilité des vendeuses
Bons conseils
Vêtements bien coupés et de bonne qualité
Généralement toutes les tailles
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Une conseillère de vente charmante et…
Une conseillère de vente charmante et très efficace !
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Responsable et vendeuse très compétente…
Responsable et vendeuse très compétente sympathique, n’hésite pas à vous faire essayer, même si vous achetez pas, je recommande
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de sudexpress.fr
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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