Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

SuenaCuba te ofrece una plataforma sencilla y segura desde donde enviar recargas Cubacel y Nauta. Recarga Cubacel. Ahora con nuevos servicios de recargas a todo el mundo.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

153 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai payé une recharge qui devait…

J’ai payé une recharge qui devait m’être donné à l’aéroport international José Marti de La Havane.
C’est une escroquerie, car il n’y a pas de bureau ETECSA à l’aéroport.
Je demande le remboursement intégral de cet achat.

28 janvier 2020
Avis spontané
Logo de SuenaCuba

Réponse de SuenaCuba

Dear Valued Customer,

There is an Etecsa office at the Havana Airport Terminal 3, the service is real as you can see in Etecsa's official webpage: http://www.etecsa.cu/telefonia_movil/cubacel_tur/

Please contact us in our page with your username in order to review your case and refund the money.

If our answer solve you problem please update your review.

Regards
SuenaCuba

Afficher les avis dans toutes les langues. (153 avis)

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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