Summio Parcs - Parc Heihaas Avis 

Je kan snel vinden wat je wilt.
En duidelijk

We hadden wat vragen maar werden snel en goed geholpen

Korting via Summer Sale gehad van € 100. Wij hebben ervaring met het park in Putten. Altijd prima voor elkaar. Vriendelijke en behulpzame mensen.

goed personeel receptie goed geholpen we zijn vaker geweest prima

Mooi huisjes schoon en ruim
Mooi locatie je kan er heerlijk wandelen en fietsen.
Huisje boeken was makkelijk.
Personeel stond je vriedelijk te woord.
Mooi schoon park.
Eten was er ook goed.

Makkelijk via de site te boeken.
Duidelijke informatie.

Heb het adres van kennissen gekregen, had er nog niet eerder van gehoord. Boeking en afhandeling vlot en soepel verlopen. We kijken ernaar uit en hoe we het verder zullen ervaren.

Goeie service
Leuk en gezellig personeel
Prijs kwaliteit van de huisjes is proma

Ik was op zoek naar een miva-huisje en dat kwam hier duidelijk naar voren.
Duidelijke informatie. Dat het nog vrij was op de gewenste datum helpt natuurlijk ook!

Wij wilden met 5 gezinnen 5 huisjes bij elkaar boeken. Een mail naar het park of zij hierbij konden assisteren leverde niets op, we werden verwezen naar de website om het zelf uit te puzzelen m.b.v. de kaart. Dat kost dan 5x €35 dus €175 (!) wat echt niet in verhouding staat tot de 'dienst' die hiermee geleverd wordt.

Duidelijk boekingsproces. Jammer dat je niet meerdere huisjes tegelijk kan boeken.

En prima mail concact gehad.

Park ligt op een mooie lokatie van waaruit je mooie fietstochten kan maken.
Park heeft goede faciliteiten en bied een mooi arrangement aan diner, ontbijt en gourmet/bbq

Makkelijk teboeken en vooraf bezoek door medewerkster snel aanpassing doorgevoerd

Heb via internet geboekt ging prima

Het is jammer dat er een ster gegeven moet worden, want jullie customer service is er echt geen waard. Begin dit jaar heb ik een midweek via Landal geboekt voor Summio Heihaas met een cashback actie. Gelijk de aanbetaling gedaan wanneer ik deze binnen kreeg. Nu eisen jullie dat ik ditzelfde bedrag nogmaals betaal, want volgens jullie heb ik 50% van het volledige bedrag betaald. Na ruim 28 telefoongesprekken met jullie en Landal, is het nog steeds niet opgelost! Gratis annuleren willen jullie ook al niet doen. Ik heb een factuur van Landal met het bedrag waarvoor ik het heb geboekt. Mag toch aannemen dat jullie deze ook hebben gehad?! Nog steeds willen jullie dat ik meer betaal, dan zelfs zonder de cashback actie. Toch wel bijzonder! Elke keer als ik bel zegt Landal dat ik dit met jullie moet bespreken en andersom. Jullie werken 'samen ', maar er is duidelijk totaal geen communicatie! Ondertussen hoeft deze vakantie van ons niet meer en heb ik al een hekel aan het park voordat we er überhaupt zijn! Los dit op!

Leuk verblijf, makkelijk te boeken. Park dicht bij de bossen, centrum met winkels dichtbij.