Banner for Sunda

Sunda Avis 358

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Säkert jättebra varor, om man någonsin fick dem hem. Står ingenting på hemsidan om leveransproblem eller brist på lagersaldo men efter du beställt så tar det evigheter. Snart 2 veckor sen vi best... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade höga förväntningar, prövat allt, nästan gett upp att få ugnen ren. Helt galet bra, bästa jag prövat och jag har prövat mycket. Helt otroligt så lätt det gick, även ingrodd smuts och ugnsglaset på... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter flytt/ dödsfall var mina katter så stressade att mina mattor / skor ständigt blev nedkissade. Hade gjort allt innan med feromoner i vägguttag/ spray/ kattmynta/ gett godis på mattorna då de in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt snabb leverans. I min första order så fick jag en defekt produkt, men det var inga problem med en reklamation, otroligt proffsigt och smidigt. 😁 Jag älskar när kläderna doftar gott och det... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de nettoyage
  2. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Tvätt- och rengöringsprodukter framtagna för minimal insats och maximalt resultat. Med städprodukter som bara fungerar flyter livet på bättre, och du kan lägga mer tid på annat. ♡ Vi mår alla bättre av ett rent hem. Men städning är inte alltid högst upp på att-göra listan, med motstånd tar vi tag i det och pinar oss igenom veckostädningens alla punkter. Vi på Sunda tycker inte städning ska vara ansträngande eller tråkigt, vi vill göra det enkelt. När det blir enkelt att städa, blir det också roligt.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

358 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Säkert jättebra varor

Säkert jättebra varor, om man någonsin fick dem hem.
Står ingenting på hemsidan om leveransproblem eller brist på lagersaldo men efter du beställt så tar det evigheter.
Snart 2 veckor sen vi beställde och allt vi fått var bl.a ett mail som bad om ursäkt och lovade rabatt på nästa köp.
Varför skulle jag någonsin vilja handla av er igen?

Bra varor? Skräp till företag dock

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Vi ber verkligen om ursäkt för förseningen av din order. Det blev tyvärr en oväntad försening av våra dunkar, vilket gjorde att vi inte kunde fylla på trallsåpan som planerat. Nu har vi fått in dem igen och skickar ordrar för fullt.

Hör gärna av dig till vår kundservice så hjälper vi dig vidare!😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, och bra kontakt med kundservice

28 mai 2025
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack snälla! Vad kul att höra att allt fungerat smidigt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade höga förväntningar

Hade höga förväntningar, prövat allt, nästan gett upp att få ugnen ren. Helt galet bra, bästa jag prövat och jag har prövat mycket. Helt otroligt så lätt det gick, även ingrodd smuts och ugnsglaset på en rengöring, som ny är verkligen imponerad och nu nyfiken på era andra produkter.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Wow så roligt att höra! Stort tack 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

Instruktion önskas

Det mesta var bra. Det jag saknade var en instruktion på hur jag ska göra med varorna och jag köpte.

27 mars 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack för att du delar med dig! Härligt att det mesta fungerade bra. Vi ser över hur vi kan göra instruktionerna kring varorna tydligare framöver😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter flytt/ dödsfall var mina katter…

Efter flytt/ dödsfall var mina katter så stressade att mina mattor / skor ständigt blev nedkissade.
Hade gjort allt innan med feromoner i vägguttag/ spray/ kattmynta/ gett godis på mattorna då de inte äter där de kissar men när godiset var slut så fungerar det inte.
Har nu haft mattorna på rena o fräscha i flera dagar så jag hoppas mönstret är brutet. Jag hade tvättat tidigare efter varje olyckstillfälle med bikarbonat/ ättika o sen tvättmedel och kände ingen doft.

27 mars 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack för att du delar med dig! Tråkigt att höra om situationen, men vad bra att du hittat något som verkar fungera 💜

Noté 2 sur 5 étoiles

Dålig respons av kundtjänst …

Blev ledsen nu när sköljmedel hade små gryn i hela flaskan den här beställningen
Fick en märklig motfråga av kundtjänst ang min tvättmaskin isf att skicka ny o göra rätt
Den här går inte att använda
Trist när jag varit mkt nöjd kund tidigare

26 mai 2025
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack för att du hör av dig och verkligen ledsna för det som hänt, det blev inte alls som det ska.

Vi har nyligen testat ett nytt system med stöttning av AI i kundtjänsten och i det här fallet blev svaret tyvärr tokigt, vilket vi är ledsna för. Detta fixar vi självklart och skickar dig en ny flaska💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa

Älskar dessa produkter. Jag kommer aldrig att byta tvättmedel och sköljmedel.

26 mai 2025
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack snälla!🌸 Så kul att höra, det gör oss verkligen glada! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt

Otroligt snabb leverans. I min första order så fick jag en defekt produkt, men det var inga problem med en reklamation, otroligt proffsigt och smidigt. 😁
Jag älskar när kläderna doftar gott och det gör de med sköljmedel från Sunda.
Perfekt! 😍

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tusen tack för din fina feedback! 😍 Vad skönt att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

RENT

SNABBT LEVERERAT.

24 février 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra produkter!

Som vanligt, bra produkter med härlig doft. De gör jobbet lite enklare och jag blir mer nöjd när det luktar gott oxå.

28 décembre 2025
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tusen tack för din fina recension! Så kul att höra, det gör oss verkligen glada 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Än så länge är jag mycket nöjd

Än så länge är jag mycket nöjd. De jag hade önskat var lättare dosering till samtliga produkter för att inte överdosera.

24 février 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Härligt att du är nöjd! Tack också för din feedback om doseringen, det tar vi med oss framåt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra produkter och snabb…

Riktigt bra produkter och snabb leverans kanske lite dyrt. Kommer köpa igen.

24 février 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och leveransen. Vi hoppas kunna fortsätta leverera produkter som är värda sitt pris!😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Känns fräscht och luktar gott

Känns fräscht och luktar gott. Inga konstiga lukter efter en tvätt som det gör med vanligt sköljmedel efter ett tag 🤗

24 février 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack snälla för din fina recension! 🤗 Så roligt att höra att du gillar doften och känslan efter tvätt. Precis så vill vi att det ska vara!

Noté 1 sur 5 étoiles

Har fortfarande inte fått min leverans…

Har fortfarande inte fått min leverans och inte fått någon återkoppling trots att jag mailat..

24 février 2026
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Vad tråkigt att höra. Vi har svarat på ditt mail, men eftersom det skickades från en annan mailadress än den som användes vid beställningen kan vårt svar tyvärr ha missats. Vi hjälper dig självklart vidare så att du får din leverans 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Utebliven leverans

Hej! Beställde varor som aldrig kom. Telefonsamtal och fick svar att leverans var på väg. Inga varor kom. Nytt samtal, svar leverans på väg. Inga varor kom. Nytt samtal och det visade sig att leveransen var skickad till min gamla adress, trots att jag i ALLA samtal meddelade min nya adress.
Sedan leverans till rätt adress. Jag har inte fått någon faktura. Samma historia, faktura skickas till fel adress. Har ringt flera ggr och meddelat min nya adress. Ännu har jag inte fått någon faktura. Aldrig mer att jag kommer att handla av detta oseriösa företag! Mycket besviken!

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Sunda

Réponse : Sunda

Tack för att du tog dig tid att skriva. Vi är verkligen ledsna för allt strul med adress och faktura, så ska det självklart inte vara 🌸

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus