Très satisfait de l’expérience avec les QR codes Sunday App ! Interface simple, rapide et intuitive. Le paiement se fait en quelques secondes, ce qui fluidifie vraiment l’expérience client et fait gag... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Quelle honte! Frais de service facturé au client et non au restaurateur qui lui gagne du temps de personnel! Tout est fait pour qu'on y voit que du feu. 2€ facturé qui aurait pu partir en pourboir... Voir plus
J’ai adoré utiliser Sunday au restaurant : scanner le QR code, régler en quelques secondes, et pas besoin d’attendre l’addition. Parfait pour gagner du temps, surtout en groupe ! Je recommande !
Malgré le petit panonceau sur la table, où il est marqué qu'avec l'application, on peut laisser un pourboire au serveur, à cinq à table, nous avons été incapables de trouver le moyen de laisser un po... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Franchement top
Franchement top ! Intuitif ! Rapide ! Cela doit faire gagner du temps aux serveurs pour s’occuper des clients !
Arnaque - Supplément payé sans en être averti
Si vous avez un jour l'opportunité d'utiliser cette application dans un restaurant, je vous déconseille de l'utiliser pour payer votre addition car ils vous facturent un supplément (au moins 1€...) par règlement et sans vous avertir au préalable... et impossible de faire un retour en arrière.
Vraiment honteux en termes de pratique commerciale !
L’app nous facture un supplément alors…
L’app nous facture un supplément alors qu’il s’agit d’un gain de temps pour le restaurant
Dégueulasse pour les serveurs
Malgré le petit panonceau sur la table, où il est marqué qu'avec l'application, on peut laisser un pourboire au serveur, à cinq à table, nous avons été incapables de trouver le moyen de laisser un pourboire...
Après discussion avec la serveuse, celle ci nous explique que depuis l'installation de l'application dans le restaurant, les pourboires ont été réduits de moitié. Sympa...
Quand les restos vous facturent le paiement
Vous êtes dans un restaurant, vous demandez à régler l'addition, on vous propose de payer en scannant un QR code, pour le restaurant c'est un gain de temps, pour vous c'est un % payé sans le savoir #escroquerie
Pourboire forcé
Pourboire forcé
Ne passez surtout pas par cette app pour payer. Même quand on refuse le pourboire il est quand même automatiquement prélevé à hauteur de 10%
Très utile lorsque je ne veux pas…
Très utile lorsque je ne veux pas attendre pour payer mon addition ! Rapide et efficace, j'ai pu partagé l'addition avec mes amis de manière très simple.
Rapide et pratique !
J’ai adoré utiliser Sunday au restaurant : scanner le QR code, régler en quelques secondes, et pas besoin d’attendre l’addition. Parfait pour gagner du temps, surtout en groupe ! Je recommande !
A notre insu
A notre insu, 3,5% de ma note resto parti dans leur poché pour avoir été un bon élève , écouté la serveuse, payer en rentrant mes infos carte une fois avoir scanné ma table, et hop tu reçois ton ticket par mail avec 0,79 euros en plus sur 27,5 ce qui reste une marge énorme pour Sunday
C ‘est du vol cache au depit du client
C ‘est du vol cache au depit du client, le serveur vous invite a paier avec l ‘app sauf que a la fin vous etes taxe’, sans q ‘on vous l’annonce, le patron gagne sur le temp de service de serveur. Les gagnants sont les patrons du resto e de l’app. Vous devrait avoir honte.
Du vol !
Ce n’est pas honnête ce on paie sans le savoir… ça ne va pa durer longtemps car le vol ne paie jamais bien longtemps
Pourboire forcé
La serveuse est très occupée, on va gagner du temps et payer via l'application.... Le service était vraiment moyen et le rapport qualité prix nul.. Bref aucunement l'intention de laisser le moindre pourboire parmi les 3 choix mis en avant 1, 2 ou 5euros, je coche donc "ne pas laisser de pourboire".... Je renseigne mon numéro de carte bleu et miracle "merci pour le pourboire de 2€"... Désagréable impression de vol...
Frais écrits en petit
Frais écrits en petit, mais vraiment tout petit. Ça frise la malhonnête.
Très mécontante
Application à la limite de la malhonnêteté. Il n'y a aucune raison de cocher et de faire payer par défaut au consommateur un supplément de 10% en pourboire sur les notes de restaurant dans votre application. On ne se rend pas du tout compte quand on règle qu'est cochée une petite case pour le pourboire par défaut. Vous manquez gravement à votre devoir d'information et de transparence et ce que vous faites s'apparente à de la vente forcée. Vos agissements sont contestables car vous ne prévenez pas et n'indiquez pas du tout assez clairement la façon dont vous extorquez de l'argent aux utilisateurs par vos façons de faire abusives. Merci de vous corriger.
On fait payer le client
On fait payer le client d'un restaurant des frais supplémentaires pour pouvoir utiliser la plateforme Sunday ?! Non seulement personne ne veut vraiment faire ça, on se dit qu'en le faisant on fait gagner du temps aux serveurs, mais comme ils glissent subtilement leur frais dans la note (l'addition affichée n'est pas la même que la somme a payer à la fin), on ne fait pas attention et on se fait avoir. C'est exécrable et non seulement je n'utiliserais plus jamais ce service, je me poserais la question deux fois avant de manger dans un restaurant qui propose ce genre de service...
Vice caché
Vice caché, on paie un montant annonce mais sans être informé que l'on a un coût supplémentaire
Tout simplement du vol
Tout simplement du vol, j’ai payé via cette application au restaurant et des frais sont prélevés ensuite sans être avisé ! C est du vol .
Les frais de paiement sont payé par le…
Les frais de paiement sont payé par le consommateur et non le restaurateur, c'est n'importe quoi. Pourboire coché par défaut en plus.
Une application qui force par défaut de…
Une application qui force par défaut de payer 10% de plus son menu ! Et en plus il rajoute des frais de paiement qui sont à supporter par le consommateur et non le restaurateur. Ce qui me dérange le plus c’est la volonté des développeurs de tromper les utilisateurs en cochant par défaut ce qui doit relever de la décision individuelle (c’est moi qui choisi ou non de donner un pourboire, pas vous !).
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








