J' ai passé ma commande FR65461, mais le numéro de suivi ne fonctionne pas. On me demandé de contacter service client en Allemagne pour trouver les info...donc c'est le client qui dois chercher son co... Voir plus
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Amateur de parfum, j'en ai essayé plus d'un à la recherche de "La signature" qui "me complétera" : agréable à sentir pour son entourage, surtout pour soi-même; à la fois subtil et perceptible; et qu... Voir plus
Un très bel accueil et de bons conseils prodigués par le chargé de clientèle au point relais de la boutique. Rapidement, il a su détecté mes goûts et trouvé le parfum aux senteurs qui me correspondai... Voir plus
Merci Sunna Musk Nous étions en sortie quotidienne à la défense côté Paris, nous étions en rdc mais un parfum m'a pris le nez j'étais pressé de vérifier ça, je pensais que c'était dans le magasin Ar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sunnamusk is a British fragrance house adored for its elegant and captivating scents inspired by the beauty of Arabia, led by co-founder Kazi Abidur Rahman. The Sunnamusk journey started in 2009 from humble beginnings on the streets of East London, where five brothers settled into the bustling Whitechapel market bringing an Eastern-inspired aroma to the heart of London. An unwavering commitment to a philosophy of ‘Fragrance First’ propelled Sunnamusk from market stalls to Malls and stores quickly opened across the United Kingdom and eventually into Europe. Today the Sunnamusk portfolio of products has expanded beyond Eau de Parfums to include heavenly home fragrances, rich perfume oils infused with our signature scents and bespoke fragrances available across a network of 36 exclusive Sunnamusk branded stores and ecommerce sites in 5 countries. Kazi Abidur Rahman, co-founder and brand director, remains the driving force behind Sunnamusk. His passion for design, graphics and video along with an expert nose for beautifully-formulated fragrance, has helped transform Sunnamusk from a small bespoke brand to an instantly recognised label. Sunnamusk invites you to embark on an immersive fragrance journey that inspires and enchants, making the world a more beautiful place, one scent at a time.
Coordonnées de contact
Unit 4.8, The Loom, 14 Gowers Walk, E1 8PY, London, Royaume-Uni
- online@sunnamusk.com
- sunnamusk.com
4,4
Excellent
8 k avis
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J'en suis à mon 3eme achat et je n'ai…
J'en suis à mon 3eme achat et je n'ai que des compliments. Je recommande
16 octobre 2024
On a été très bien reçu
On a été très bien reçu. Nous aimons la sélection tion qui a été faite nous reviendrons !
16 octobre 2024
Ali est un excellent vendeur.
J’ai effectué mon achat à Parly II (Le Chesnay).
Ali a été excellent ! A l’écoute, gentil, patient, et on sent qu’il met tous les efforts possible pour faire passer un agréable moment à ses clients, mais aussi pour connaître son travail sur le bout des doigts.
Je suis 100% satisfaite de mon achat, et de l’expérience client.
16 octobre 2024
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Commande passée depuis 1 semaine et…
Commande passée depuis 1 semaine et aucune nouvelle....
14 octobre 2024
Réponse de Sunnamusk London
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Veuillez nous envoyer un courriel à online@sunnamusk.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Sunnamusk
Déçu de la tenu du parfum
Conseiller très gentil, mais très déçu le parfum ne tient pas du tout dans le temps.
5 octobre 2024
Réponse de Sunnamusk London
Hey Anaïs,
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à online@sunnamusk.com pour que nous puissions vous aider davantage !
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Sunnamusk
Service clientèle
Le parfum Abid Ambre sent très bon… je…
Le parfum Abid Ambre sent très bon… je recommande la marque
3 octobre 2024
J avais une idée de mon parfum mais j…
J avais une idée de mon parfum mais j ai eu un coup de coeur pour le forever et là c était magic en plus le vendeur était sympa et à l écoute,je recommande vivement
28 septembre 2024
Très bon parfum
Très bon parfum, j'utilise que celui là depuis un bon moment maintenant
3 octobre 2024
Réponse de Sunnamusk London
Cher IN,
Je vous remercie de votre message et je suis désolée d'apprendre que la fragrance de votre parfum ne dure pas aussi longtemps que prévu. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos produits répondent aux normes les plus strictes, notamment en ce qui concerne la longévité du parfum.
Plusieurs facteurs peuvent influer sur la durée d'un parfum, comme le type de peau ou la méthode d'application. Cependant, nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse online@sunnamusk.com. Nous serons ravis de vous aider, que ce soit en remplaçant le produit ou en vous recommandant un parfum plus durable.
Nous apprécions votre retour d'information et espérons pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Meilleures salutations
L'équipe du service clientèle
Sunnamusk London
Amateur de parfum
Amateur de parfum, j'en ai essayé plus d'un à la recherche de "La signature" qui "me complétera" : agréable à sentir pour son entourage, surtout pour soi-même; à la fois subtil et perceptible; et qui dure, sentant le même au début comme à la fin de la journée.
Maintenant avec SUNNAMUSK le seul problème est la facture à la fin : on vient pour un parfum, on repart avec plus.
15 septembre 2024
accueil et competence
Un grand merci à Raja et Gil-wen L pour l accueil et l écoute. Merci
Boutique Créteil soleil
16 septembre 2024
Très belle expérience…
Très belle expérience avec les vendeurs (Martin, Aziza et Ali) de Sunnamusk au Chesnay
Les parfums tiennent vraiment longtemps et sentent extrêmement bon.
15 septembre 2024
Réponse de Sunnamusk London
Cher Wilson,
Nous vous remercions pour votre excellent retour d'information !
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Sunnamusk
Bonjour tout le monde,
Bonjour tout le monde,
Je suis devenue une fidèle cliente de cette marque que j'affectionne particulièrement. Les senteurs sont incroyablement bons. 😊💖.
Je recommande vivement.
Aïssatou D.
9 septembre 2024
Merci M.Raj
J'ai eu le plaisir d'être servi par M. Raj je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à toutes mes questions ainsi qu'à tous vos conseils . J'ai Hâte de porter mes nouveaux parfums. À très bientôt
14 septembre 2024
Avis spontané
Très bonne expérience le le parfum que…
Très bonne expérience le le parfum que j’ai acheté me plaît énormément.
ps; le personnel est très chaleureux
À bientôt
2 septembre 2024
Une superbe expérience Fatima du centre…
Une superbe expérience Fatima du centre commercial de Créteil soleil est incroyable
28 août 2024
L’expérience Trustpilot
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