Après avoir commandé plusieurs boîtes de rangement , le lot est arrivé rapidement mais à l’ouverture du carton de livraison , un couvercle était cassé au coin . Après contact avec le service client et... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Produits pratiques et de qualités dans de multiples dimensions . La couleur égaye un peu les boites c’est un plus pour ce type de rangements. Le SAV a été réactif suite à une casse sur un des artic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boîtes conformes à la description sur le site, produit de qualité (déjà commandé avant). Livraison rapide. A améliorer : conditionnement pour le transport : ici un grand emballage a été utilisé. Les 2... Voir plus
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Boîtes commandées pour ranger et trier mes boules de Noël. Belle qualité et les paillettes en plus rendent la boîte encore plus adaptée au thème. Je possédais déjà une boîte similaire, qui m'a donné e... Voir plus
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Sunware - Perfectly Organised
Sunware is een passende oplossing voor ieder opbergprobleem in en om het huis!
Een opgeruimde leef- en werkomgeving geven je een gevoel van rust. Wij zijn vooruitstrevend in het bieden van een opgeruimde leefomgeving waarbij wij bijdragen aan een positieve invloed op het milieu en de mens. Onze missie is om klantwensen te vertalen in functionele en duurzame opbergoplossingen om daarmee een opgeruimde leefomgeving te creëren. Producten die je blij maken en de mogelijkheid geven een perfectly organised leven te leiden."
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4,8
Excellent
640 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Sunware
Merci beaucoup pour cette belle évaluation 5 étoiles ! !!
Bon d'entendre que tout a été reçu en bon ordre et une livraison rapide, c'est ce que nous le faisons pour ! !!
Amusez-vous bien avec nos articles ! !!
L'équipe Sunware.
Réponse de Sunware
Merci beaucoup pour cette belle note de 5 étoiles.
Il est bon d'entendre que nos produits et notre service vous plaisent.
Nous espérons que vous apprécierez nos articles !
L'équipe Sunware
Produit de qualité conforme
Produit de qualité conforme. Livraison sans souci. Donc parfait.
18 février 2024
Réponse de Sunware
Merci beaucoup pour cette belle note de 5 étoiles.
Il est bon de savoir que vous êtes si satisfaits de nos articles.
Enfin, je vous souhaite beaucoup de plaisir avec nos produits.
Team Sunware
Première commande et satisfaite
C’était la première fois que je commandais sur votre site. Je ne pensais pas que la livraison serait aussi rapide, bon j’étais absente et sur le site du livreur j’ai donné un jour ou je pouvais recevoir mon colis. J’ai reçu le colis aujourd’hui samedi. C’est super
27 janvier 2024
Réponse de Sunware
Merci pour votre commentaire !
L'équipe Sunware
Ce n'est qu'après la validation de ma…
Ce n'est qu'après la validation de ma commande que j'ai pris connaissance des frais de livraison exhorbitants !! Quant à l'article, il ne me convient pas, mais avec ces frais de livraison je ne peux que me résigner à le garder. (16 €99 pour un article à 13€87 !!!!) (à savoir que cet article a été livré dans un ENORME carton)
13 janvier 2024
Réponse de Sunware
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les choses ne se sont pas déroulées à votre entière satisfaction.
Malheureusement, les frais d'expédition vers la France sont très élevés, ils sont déterminés par le transporteur.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : klantenservice@sunware.nl
Team Sunware
Commande et livraison parfaite
6 janvier 2024
Réponse de Sunware
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles.
Il est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos articles et de la livraison.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à utiliser nos articles.
Team Sunware
Livraison et etat des produits .Tout d'abord la livraison
Tout d'abord la livraison. La livraison a été faite le lendemain du jour prévu sans que je sois prévenue.
Heureusement que nous avons rencontré par hasard le livreur dans la cage d'escalier. Il m'a dit qu'il n'avait pas mon numéro de téléphone or j'avais bien mis sur votre site mes deux numéros de téléphone le fixe et le portable.
Ensuite, les 3 boîtes plastique sont arrivées ebrechees dans le carton, elles n'étaient pas emballées dans du plastique bulle, alors que j'avais commande auparavant la même boîte chez une autre enseigne qui était arrivee impeccable car emballée dans du bulle.
9 janvier 2024
Réponse de Sunware
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
En réponse, je vous ai envoyé un e-mail.
Je me réjouis d'avoir de vos nouvelles.
Team Sunware
Réponse de Sunware
Nous vous remercions pour votre commentaire au nom de l'équipe Sunware.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de nos produits.
L'équipe Sunware
Couleur non conforme
Le couvercle commande correspond en taille mais la couleur diffère de la boiteu
15 décembre 2023
Réponse de Sunware
bonjour,
C'est très ennuyeux et ce n'est certainement pas l'intention que la commande ne vous satisfasse pas.
Veuillez nous envoyer un e-mail à klantenservice@sunware.nl avec les informations concernant votre livraison.
Nous résoudrons alors ce problème pour vous.
L'équipe Sunware.
commande reçue rapidement
18 décembre 2023
Réponse de Sunware
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que le colis a été reçu rapidement et en bon état.
Nous espérons que vous apprécierez nos articles.
L'équipe Sunware
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