Sunweb.de Avis 772

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben unseren Skiurlaub schon zum 3. Mal über sunweb gebucht.Der Buchungsprozess ist einfach, die finanzielle Abwicklung ist unkompliziert und man hat verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung.Die... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Etwas später kommt die Bewertung, aber: Einfach klasse sind die Angebote, der Kundenservice, die Kommunikation und natürlich auch die guten, fairen Preise. Ich finde auch die Bewertungen, durch Su... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Buchung war sehr schnell und einfach zu erledigen. Die Preissteigerung finde ich mittlerweile nicht mehr ganz moderat zu den Leistungskürzungen, wie z.B. Zimmerreinigung und Kürzungen in bei den... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Das Buchen war einfach. Bei Rückfragen habe ich schnelle und hilfreiche Antworten über WhatsApp erhalten. Es gibt klare Preisangaben, keine versteckten Kosten.

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À propos de l'entreprise

  1. Vacances au ski
  2. Hôtel
  3. Location de vacances

À propos de Sunweb.de

Écrit par l'entreprise

Europas größter Anbieter für Skiurlaub mit Skipass und Flugreisen zu sonnigen Destinationen. Jetzt online buchen.

Sunweb organisiert Skireisen nach:
Frankreich, Italien, Ӧsterreich, Schweiz.

Zusatzinfo:Sunweb organisierte Flugreisen in Sonnendestinationen - manche Bewertungen beziehen sich noch darauf.

www.sunweb.de

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

772 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

Thomas

Gute Beratung .Bei Frau Sania ist Mann gut Beraten.

28 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Lieber Tomasz,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich gut beraten fühlen. Ihre Zufriedenheit ist mir besonders wichtig.
Als langjähriger Stammkunde können Sie sich jederzeit gerne auf meine Unterstützung verlassen.
Beste Grüße,
Sanja

Noté 1 sur 5 étoiles

Waarom sturen jullie mij mails vanuit…

Waarom sturen jullie mij mails vanuit Duitsland????

25 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hello,
thank you for bringing this to our attention. After checking your reservation, we can confirm that this is a Dutch booking, which means that our system automatically sends emails in the language of the website where the booking was completed.

We are sorry if you received communication in German unexpectedly. In principle, this should not happen, and we do not expect this issue to occur again.

Kind regards,
Sunweb Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert und keine versteckten Kosten

Das Buchen war einfach. Bei Rückfragen habe ich schnelle und hilfreiche Antworten über WhatsApp erhalten. Es gibt klare Preisangaben, keine versteckten Kosten.

18 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Ira,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Buchung, unserem WhatsApp-Service und der transparenten Preisgestaltung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei Sunweb begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach und unkompliziert.

Einfach und unkompliziert.

Alles dabei. Muss sich um nichts sorgen machen

23 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Markus,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wie schön, dass Sie alles als einfach und unkompliziert erlebt haben und mit dem Gesamtpaket zufrieden waren. Genau so soll eine Reisebuchung sein.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei Sunweb begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Hotel Pordoi

Super Angebot zum besten Preis.

2 avril 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Marc,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als besonders gut und preislich attraktiv empfunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles

Preis -/ Leistungsverhältnis

Die Buchung war sehr schnell und einfach zu erledigen.
Die Preissteigerung finde ich mittlerweile nicht mehr ganz moderat zu den Leistungskürzungen, wie z.B. Zimmerreinigung und Kürzungen in bei den inklusiv Leistungen.

15 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Franz-Josef,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die Buchung als unkompliziert und schnell erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Preisgestaltung kritisch sehen.

Bitte beachten Sie, dass alle aktuellen Preise sowie die enthaltenen Leistungen bereits vor Abschluss der Buchung transparent angezeigt werden. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback selbstverständlich ernst und geben es gerne an die zuständigen Stellen weiter.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top, gut verständlich und schnelle Abwicklung...sehr zu empfehlen

15 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Kirsten,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der übersichtlichen Buchung so zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Lob.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Sunweb.de

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles sehr gut gelaufen ist. Genau so soll die Urlaubsplanung sein, einfach und stressfrei.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum Sorgenfrei

Das ganze Team und auch die Hausherrin hat alles getan uns einen perfekten Urlaub zu ermöglichen.

8 mars 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Bettina,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum sorgenfreien Urlaub erleben konnten und das Team sowie die Hausherrin alles dafür getan haben, Ihnen eine schöne Zeit zu ermöglichen. Genau solche Erfahrungen wünschen wir unseren Gästen bei Sunweb.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle unkomplizierte Buchung.

Sehr schnelle unkomplizierte Buchung.

8 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Heike,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung bei Sunweb als schnell und unkompliziert empfunden haben. Genau so soll die Urlaubsplanung sein, einfach und stressfrei.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Willy,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie mit Sunweb immer eine Rückmeldung erhalten haben. Eine schnelle und verlässliche Kommunikation ist uns sehr wichtig, damit Sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben unseren Skiurlaub schon zum…

Wir haben unseren Skiurlaub schon zum 3. Mal über sunweb gebucht.Der Buchungsprozess ist einfach, die finanzielle Abwicklung ist unkompliziert und man hat verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung.Die Unterlagen für den Urlaub werden rechtzeitig übersand und persönliche Wünsche werden an die Unterkunft vermittelt und falls möglich erfüllt.

15 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Rosemarie,
Vielen Dank, dass Sie Ihren Skiurlaub bereits zum dritten Mal bei Sunweb gebucht haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Buchungsprozess, der unkomplizierten Zahlungsabwicklung und unserem Service rund um Ihre Reiseunterlagen zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Winterurlaub wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Winterurlaub

Gute Hotelauswahl

6 mai 2026
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Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl an Hotels für den Winterurlaub gefallen hat. Bei Sunweb legen wir großen Wert darauf, für jeden Geschmack die passende Unterkunft anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer Ihrer nächsten Reisen begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Mehrmals gebucht

Mehrmals gebucht, alles immer super gepasst

13 mai 2026
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Hallo Sandy,
Vielen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihren bisherigen Buchungen immer alles super gepasst hat. Genau so soll Urlaub mit Sunweb sein, unkompliziert und entspannt.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super!

4 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie eine rundum positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Vorfreude auf Ihren Urlaub und eine wunderschöne Reise!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles aus einer Hand

Übersichtlich, alles aus einer Hand und ein breites Angebot!

9 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Tim,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die Übersichtlichkeit sowie unser breites Angebot schätzen. Genau das ist unser Ziel bei Sunweb, unseren Kundinnen und Kunden die Urlaubsplanung so einfach und angenehm wie möglich zu machen, alles aus einer Hand.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Frank,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön zu hören, dass wieder alles bestens war. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns sehr! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sunweb.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 🔝 Angebote, Preise und Service

Etwas später kommt die Bewertung, aber:
Einfach klasse sind die Angebote, der Kundenservice, die Kommunikation und natürlich auch die guten, fairen Preise.
Ich finde auch die Bewertungen, durch Sunweb sehr gut und zutreffend. Wir haben in unserem Reisegebiet nach den anderen Angeboten, Bewertungen gesehen, passt.
Ich komme auf jeden Fall ein weiteres, drittes mal darauf zurück.
Danke

1 décembre 2025
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Bodo-Frank,
Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten, den fairen Preisen, unserem Kundenservice und der Kommunikation so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unsere Hotelbewertungen als hilfreich und passend empfunden haben. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten: transparente und verlässliche Informationen für die Urlaubsplanung.
Dass Sie bereits zum dritten Mal mit Sunweb
reisen möchten, bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens wie immer...

Alles bestens wie immer....

5 mai 2026
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Réponse de Sunweb.de

Hallo Andrea,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wie schön zu lesen, dass wieder alles bestens war. Ihre Treue und Ihr positives Feedback bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sunweb, wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit uns!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

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