SuperForex 

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À propos de l'entreprise

  1. Agent de change

Écrit par l'entreprise

SuperForex is licensed by the International Financial Services Commission (IFSC) and is one of the largest Forex brokers worldwide. We operate on more than 100 markets globally and provide high-quality forex (FX) services to customers from Europe, Asia and the Middle East. Our clients range from individuals to corporate entities, including hedge funds and institutional investors.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Alerte à la fraude

Alerte à la fraude
Ce courtiers non réglementés utilisent des bonus pour piéger les traders. Ce courtiers attirer les clients avec des bonus et, une fois que vous avez commencé à trader, retirer le bonus ou imposer des restrictions qui conduisent à la perte de capital. ALORS SI TU VEUX PERDRE TON ARGENT ALORS FONCE !

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Éviter déposer l argent

Ils m ont donner comme nom de serveur Superfin-ecn mais maintenant n existe pas leur serveur ni sur platform mobile ni sur mt4 sur ordinateur. Donc vous n arrivez pas transaction avec mobil trader comme serveur n existe pas automatiquement aucun connections avec platform, pour ordinateur faut que vous restez devant l écran parce que vous avez aucun moyen pour installer une VPS parce que serveur existé pas sur mt4. A mon avis une arnaque just ils ont piocher vôtre argent et puis ont essayer empêcher retirer vôtre argent.

Éviter déposer l argent

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anarque chez Super Forex. Au secours!!!

Messieurs Super Forex
Vraiment !
Vraiment !!
Vraiment !!!
Maudit soit le jour où j’ai déposé mon pauvre argent dans le compte de Super Forex !
On m’appelle Odilon Aikpenoudji TIOMON BOCO. Je suis client chez vous et titulaire du compte intégralement vérifié 1640060.
Que se passe-t-il en réalité avec mes pauvres sous ?
Ma patience a atteint ses limites et je veux me rendre justice. (Je vous aurais averti).
Sincèrement, vous avez franchis le Rubicon !
Cela fait plus d’un mois que j’ai lancé une demande de retrait pour reprendre mon argent que j’ai déposé de bonne foi chez vous, armé d’une totale confiance en super forex. Mais jusqu’à l’ instant où je vous écris, je ne suis pas encore entré en possession de mon argent à cause des rejets successifs de ma demande de retrait. Malgré que j’ai honoré toutes vos exigences en vérifiant intégralement mon compte, ce rejet continue encore pour des raisons que j’ignore. J’ai adressé récemment un courrier (Cf. pièce jointe) précisément le 1er Juin 2024 pour me plaindre de la maltraitance dont je suis victime chez Super Forex et vous m’avez répondu le 05 Juin 2024 (Cf. pièce jointe) en me demandant de vous faire parvenir encore - et pour la troisième fois - mes documents ayant servi à vérifier mon adresse, c’est-à-dire ma facture électricité du service publique et mon relevé de compte bancaire. Le 06 Juin 2024 ces documents vous ont été envoyés. Sans aucune réponse de votre part, j’ai renvoyé pour la deuxième fois lesdits documents le 10 Juin 2024. Toujours à cause de votre silence incompris j’ai renvoyé pour la troisième fois les mêmes documents le 13 Juin 2024 espérant vous aider à valider ma demande de retrait. Enfin, je vous ai renvoyé les documents pour la quatrième fois le 25 Juin 2024 dernier. Jusqu’à l’instant où je vous écris, je n’ai reçu aucune réponse de votre part jusqu’à ce que ma dernière demande de retrait qui a séjourné plus d’un mois dans vos dossiers a été encore rejetée le 25 Juin 2024 (voir capture en pièce jointe) et cette fois-ci sans aucun motif de rejet exprimé.
Comment pouvez-vous éprouver du plaisir à négliger les préoccupations majeures de vos clients qui n’ont commis autre péché que d’avoir totale confiance en vous en déposant leur pauvre argent dans votre compte ?
Depuis plus d’un mois que cette histoire perdure, moi, je ne Trade plus et j’ai épuisé toute mon économie. Mon argent confisqué dans votre compte reste mon seul capital avec lequel je nourris ma famille. Vous nous avez laissé affamé et à genoux. Voulez-vous que nous mourrions de faim ? Avec votre mode de fonctionnement sadique, vous donnez raison à ces clients qui, avant moi, avaient dénoncé certains de vos agissements presque arnaqueuses.
Je regrette le choix de Super Forex comme broker !
Que dois-je faire enfin pour retirer immédiatement mon argent ?
Voulez-vous que je me rende justice ?
Ce que vous me faites endurer, on ne le fait jamais à un sorcier comme moi.
Mon pauvre argent vous semble plus important que votre vie ? Vous n’avez qu’une seule vie et on ne vit qu’une seule fois !
Je serai contraint de me rendre justice et les conséquences seront irréparables à vie si mon argent n’est pas libéré sans délai.
Attention ! Attention ! Attention !
Mon argent sinon !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je joins à ce message ma facture électricité publique et mon relevé de compte pour une libération rapide de mon argent.
En plus cesser de m’envoyer des relances pour obtention de bonus. Vos messages m’énervent et me fatiguent, car vous ne pouvez pas m’arnaquer deux fois.
Dans l’attente !

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de SuperForex

Réponse de SuperForex

Dear sir/madam, please provide your account number to confirm that you are our customer, and we will deal with the situation. Or contact us via email dealer@superforex.com to speed up the issue.

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de récupérer les 1500€ sur mon compte

Après plusieurs essais de retrait et contacts avec le service support, je n'ai toujours pas récupéré les 1500€ qui étaient sur mon compte. Cela fait un mois qu'ils ont disparus de mon compte de trading mais ne sont jamais arrivés sur mon compte en banque!!! Plateforme à éviter absolument...

6 février 2023
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

We regret to hear about such experience, please provide your account number and we will deal with the situation. Or contact us via email dealer@superforex.com to speed up the issue.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hier ils ont pris tout mon compte ils…

Hier ils ont pris tout mon compte ils m'ont laissé 17,54 CNY sachant que j'ai 412 CNY ou plus à 14h40
Sachant que j'ai une position longue sur l'or, sa perte est d'environ 77,46 CNY, je l'ai acheté à 1848,99 et l'ai clôturé à 1837,79
Et j'ai deux positions longues en GBPUSD
J'ai acheté le premier à 1,21080 et l'ai clôturé à 1,20037, sa perte s'élevait à 36,03 CNY
Le second que j'ai acheté à 1,21079 et l'a clôturé à 1,20037 en perdant 36,00 CNY
Cela signifie que la perte totale dans les trois transactions longues est d'environ 149,49 CNY
Alors pourquoi ont-ils pris le reste de l'argent ?
Veuillez vérifier le compte 1334201
Je n'ai pas choisi la mauvaise direction. Je sais ce que je fais. Je vous ai dit de vérifier le compte. La transaction d'achat d'or s'est soldée par une perte de 77,46 CNY, et non de 340,52 CNY, et l'effet de levier est de 1: 500. Je n'ai pas vous demander de m'aider.
Rendre mon argent manquant sur le compte, pour moi, c'est de la fraude

7 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

Dear client, we regret that you suffered losses and lost your capital but you are now blaming your broker for your mistakes when you chose the wrong direction when opening deals. We would definitely be the best broker for you if instead of losing trades, you opened opposite trades and made a profit. Perhaps you think that a good broker had to change your trades in case of losses, making them profitable, but we are just a broker aimed to give you with access to the market and we're not eligible to impact on the rates or change your deals. Keep this in mind the next time you write your review.

Noté 1 sur 5 étoiles

Excuse de faux StopOut

Ils m'ont pris la totalité de mes fonds sous pretexte de Stop out alors que le trade s'est fermé en étant gagnant. Juste quand j'allais atteindre les objectifs du bonus sans dépôt. J'ai demandé au support mais aucune réponse. Compte 1309239.

1 février 2023
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

Dear sir, the Company does not influence the stop out at all. The stop out formula is provided by the platform and is freely available. Each client can calculate the stop out himself to avoid forced closure.
After a stop out, your No Deposit Bonus was canceled in full accordance with it's Terms and Conditions, which you signed when ordering the bonus.

Noté 1 sur 5 étoiles

Il m'ont volé 1000$

Numero de compte: 1108325 Jai déposé 1000$ en aout, j'ai ensuite voulu retirer tous mes actifs après quelque semaine, car j'avais trouver une meilleure plateforme. J'ai donc verifier mon compte à 100%, ça été verifié et confirmé que mes informations étaient exactes. J'ai donc essayer de faire un premiere retrait de 1000$, par la suite on m'envoie un courriel pour me dire que mon compte n'etait pas verifie a 100%. Je pensais avoir fait une erreur jai donc réenvoyer mes informations et mon compte a de nouveau été verifier a 100%. Jessaie donc de retirer mon 1000$ a nouveau, et le meme probleme est survenu a mainte reprise jusqu'en decembre(le moment ou jai abandonner). Recemment jai reverifier mon compte a 100% pour retirer mon argent, encore une fois ça été verifier avec succès! J'ai donc essayer de retirer mes fonds, j'ai recu un email me confirmant que le retrait avait été fait, ensuite jai recu quelque jour apres un email me disant que le paiement n'avais pas fonctionné. Je retourne donc voir mon compte et cette fois ci mon argent n'y etait plus, a chaque fois aue je contact superforex par email, soit on me repond des semaines apres, soit on me ne repond pas. J'ai perdu 1000$, c'est la pire plateforme que jai vu, avec le pire service a la clientele que jai vu. J'ai fait une plainte au centre anti fraude du canada, et un plainte au centre anti fraude des état unis.

29 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

Dear sir, we regret to hear about such experience. We are ready to deal with the situation, please contact our support team via email support@superforex.com or in any other convenient way.

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n'ai plus de doute Superforex

Suite à ma plainte, SuperForex a expliqué que mon compte a été soldé par erreur. SuperForex à remis mon compte en place. Par conséquent je n'ai plus de doute sur la crédibilité de SuperForex. Je vais donc reprendre mon trading dans mon compte MT4 chez SuperForex. Merci à SuperForex et merci à trustpilot.
SAKO YAYA

16 août 2022
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

Bonjour, veuillez fournir votre numéro de compte afin que nous puissions enquêter sur l'affaire.

Update: Your bonus got cancelled due to an error. It's restored now and you can resume trading. Sorry for inconveniences.
Mise à jour : votre bonus a été annulé en raison d'une erreur. Il est maintenant restauré et vous pouvez reprendre le trading. Désolé pour les inconvénients.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le terme de contrat de retrait est très…

Le terme de contrat de retrait est très mauvais, il nous donne des bonus mais mais le contrat dise que nous ne pouvons pas retirer que le nombre de lot.
Exemple pour effectuer un retrait de 10$ il faudra trader avec 10lot.
Le problème c'est que pour un trade de 10lot tu dois faire au moin 200$ ou 300$ de profit mais tu ne peux retiret que 10$ car c'est le nombre de lot que tu as fait. et le reste de tes profit appartient à superforex.

En résumé, tu trade pour eux, tous tes profits reviens à eux et tu ne peux pas faire le retrait que le nombre e lot dont 1lot=1$

14 février 2022
Avis spontané
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Réponse de SuperForex

Hello, this is the No Deposit Bonus. You apply for it upon your will, nobody forces you to apply. It's terms are available to all people here: https://superforex.com/terms-and-conditions

Also you could check them before applying for the bonus. By trading with it you eliminate all the risks in trading. The goal of this bonus is to provide our traders with an ability to test our services without risks.

You can make your own deposit and withdraw all the profits you made. We don't understand why you rate us at 1 star 😀

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Bonjour, c'est le bonus sans dépôt. Vous en faites la demande sur votre volonté, personne ne vous oblige à en faire la demande. Ses conditions sont disponibles pour tous ici : https://superforex.com/terms-and-conditions

Vous devriez également les vérifier avant de demander le bonus. En négociant avec lui, vous éliminez tous les risques liés au trading. Le but de ce bonus est de fournir à nos commerçants la possibilité de tester nos services sans risques.

Vous pouvez effectuer votre propre dépôt et retirer tous les bénéfices que vous avez réalisés. Nous ne comprenons pas pourquoi vous nous notez à 1 étoile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut une grande expérience

Ce fut une grande expérience, car du fait que j'ai participé à la compétition de la ruée vers l'or, j'ai fait un essai supplémentaire pour améliorer mes compétences, échangeant sans risque en capital et finalement j'ai été l'un des heureux gagnants ... et j'ai seulement besoin d'ajouter mon prix à mon compte .

11 décembre 2019
Avis spontané
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