Finger weg! Fake-Shop (fehlendes Impressum). Ware bestellt, Betrag sofort abgebucht - das war‘s, keine Bestätigung, sonstige Rückmeldung oder Mail. Ware natürlich auch keine. Rückforderung läuft... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Wollte 1 Flasche bestellen aber bei abrechnen einmal 2 Bestellungen, jede mit 1 Fladche bestellt und am gleiche moment superie kontaktiert. Mehrmals angeschrieben für Stornierung und keine Rückmeldun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben eine Bestellung erhalten, können diese jedoch nicht zurücksenden, da wir kein Rücksende-Etitkett beiligend hatten noch auf unsere e-mails geantwortet wird. Über paypal haben wir die Zahlung... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am primit comanda sunt superbe ușor de montat dar din păcate a sosit cam târziu comanda mai trebuie să fac și proba la ele când voi spăla mașina și la mersul de 130km să văd cum se comportă în rest to... Voir plus
2,6
Bas
80 avis
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Beste Grüße,
Kundendienstteam
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Beste Grüße,
Kundendienstteam
Wollte 1 Flasche bestellen aber bei…
Wollte 1 Flasche bestellen aber bei abrechnen einmal 2 Bestellungen, jede mit 1 Fladche bestellt und am gleiche moment superie kontaktiert. Mehrmals angeschrieben für Stornierung und keine Rückmeldung (lieferzeit von 3 Tagen sind über 3 Wochen) Nach 3 Wochen sind beide Bestellungen auf 0.90 Cent bei Klarna storniert. Trotzdem Waren geschickt mit neue Rechnung, diesmal Rechnung noch höher. Wieder Kontakt aufgenommen, jetzt muss ich es retourneren aber wieder keine Antwort von Superie bekommen.. Warum wird auf meine Emails nicht geantwortet?? Es ist keine große Aufwand um ein Email zu schicken???? Weißt jemanden wie ich jetzt weiter machen muss? Interne Kommunikation bei diese Firma geht nicht. Service nicht Buchhaltung nicht..keine redet mit einander, denke ich
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch Ihre Bestellung und die fehlende zeitnahe Unterstützung entstanden sind.
Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt an Sie wenden, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Kundenservice-Team
Wir haben eine Bestellung erhalten
Wir haben eine Bestellung erhalten, können diese jedoch nicht zurücksenden, da wir kein Rücksende-Etitkett beiligend hatten noch auf unsere e-mails geantwortet wird. Über paypal haben wir die Zahlung zurückgefordert. Paypal ist dem auch nachgekommen.
Es gibt auch keine Telefonnummer, um direkt Kontakt aufzunehmen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch Ihre Bestellung und die fehlende zeitnahe Unterstützung entstanden sind.
Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt an Sie wenden, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Kundenservice-Team
Gute Verpackung. Ohne Beschädigung. Sehr gut. Zufrieden.
Good offer. Good Package. Same product as offered. O damages.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Beste Grüße,
Kundendienstteam
Zu lange Lieferfrist
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Wir können Ihre Bestellung nur anhand der Bewertung nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter beem81591@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir den Lieferstatus für Sie prüfen und eine Lösung anbieten können.
Kundenservice-Team
Kein Fake-Shop, aber…
Finger weg! Fake-Shop (fehlendes Impressum). Ware bestellt, Betrag sofort abgebucht - das war‘s, keine Bestätigung, sonstige Rückmeldung oder Mail. Ware natürlich auch keine.
Rückforderung läuft, Verbraucherschutz kontaktet, evtl. Anwalt
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Update 10.4.: erst nach der Bewertung hier und der Reaktion durch den Händler hatte ich die Möglichkeit für eine Kontaktaufnahme. Inzwischen ist zwar die Ware nicht gekommen, aber der Betrag wurde zurückerstattet. Fazit: KEIN Fake-Shop, sondern Menschen die sich bemühen. Aber „gut gemeint“ ist nicht „gut gemacht“. Die Bewertung wurde dennoch verbessert
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Beste Grüße,
Kundendienstteam
Ich habe meine Bestellung noch nicht…
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Wir können Ihre Bestellung nur anhand der Bewertung nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter beem81591@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir den Lieferstatus für Sie prüfen und eine Lösung anbieten können.
Kundenservice-Team
Bad Qualität I am very sad the Color is…
Bad Qualität I am very sad the Color is much to light
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch Ihre Bestellung und die fehlende zeitnahe Unterstützung entstanden sind.
Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt an Sie wenden, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Kundenservice-Team
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Mit freundlichen Grüßen,Ihr Kundenservice-Team
Leider ein sehr mangelhaftes
Leider ein sehr mangelhaftes, nicht funktionierendes Produkt
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superie
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Wir können Ihre Bestellung nur anhand der Bewertung nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter beem81591@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir den Lieferstatus für Sie prüfen und eine Lösung anbieten können.
Kundenservice-Team
Eine Verarschung sondergleichen!
Das Produkt entspricht in keiner Weise der Darstellung, aufgrund dieser ich die Bestellung getätigt habe! Es handelt sich um eine wässrige Substanz, die weder den Nagel reparieren kann, ja nicht einmal einen Glanz hat.
17 mars 2026
Avis spontané
Das Produkt war eine Mini-Ausgabe
Das Produkt war eine Mini-Ausgabe, gerade mal 1/8 l Flascherl für nicht einmal eine Anwendung...reingeschüttet in den Abfluss, wirken lassen, nachgespült...und alles war wie zuvor. Ich brauch das Produkt nicht mher. Das kann jeder andere Abflussfrei-Reiniger auch um einen Bruchteil von den Kosten.
6 mars 2026
Avis spontané
Bestellung nicht erhalten
Am 03.03 habe ich 8 Stück Sicherungen für mein Handy und meinen Computer bei Ihnen bestellt und am 04.03 18,97€ überwiesen.Bis heute, aber die Bestellung nicht erhalten. Bitte, teilen Sie mir die Gründe für die Verzögerung mit.
Fals die Sendung nicht möglich ist, erstatten Sie mir den Preis.
Grüsse: Evgeniya Kokoranova
18 mars 2026
Avis spontané
Dieses Handtuch war wirklich großartig, bis auf die Verpackung.
Dieses Handtuch war wirklich großartig, einziger Nachteil, von den drei Stücken, war nur eines mit Anleitung, eines mit Kleber und eines mit gar nichts. Da ich sie weitergeben wollte, musste ich sie erst klar machen.
6 mars 2026
Avis spontané
Schnelle unkomplizierte Lieferung,
4 mars 2026
Avis spontané
Die Ware ist nicht schlecht aber es…
Die Ware ist nicht schlecht aber es wäre schön wenn man sie auf einmal bekommen würde. Und nicht aufgeteilt auf zwei Lieferungen. Lieferzeit für so kleine Teile auch zu lange
4 mars 2026
Avis spontané
große Zufriedenheit
große Zufriedenheit, es hat seinen Zweck erfüllt und Sie tun genau das, was Sie tun sollen.
6 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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