Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Supervinatge aankoop via bol.com

Een bestelling geplaatst via bol.com, het pakket werd verstuurd via post.nl, waar de melding “geen pakket” de eerste 5 dagen vermeld stond bij de track and trace van post.nl. Contact opgenomen met bol.com, deze contacteerden op hun beurt supervintage, plots had ik wel een track and trace. De levering was voorzien op zaterdag, niemand gezien, geen levering gekregen, status post.nl veranderd naar “geleverd”.
Verkoper houdt voet bij stuk het verzonden te hebben, na wat opzoekingswerk, zag ik gelijkaardige situaties, oplichters zijn het.
Ondertussen verschillende onderzoeken bij bol.com, supervintage is niet te vertrouwen!!!!!

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel besteld en niet ontvangen. Dubieuze verkoper.

Artikel besteld. Netjes tracking gekregen. Dan 2 dagen op rij tracking update 'pakje niet ontvangen'. Verkoper beweert verzonden. Screenshot gestuurd. En dan algemene stilte. Na het lezen van decreviews hier weet ik dat mijn artikel niet op komst is. Al goed dat ik koos voor achteraf betalen. Heb nu via bol een onderzoek laten instellen naar deze verkoper.

Update. Na klacht bij Bol ineens op zaterdag ding dong..en kijk..mijn bestelde artikel. Ga je op track trace kijken en is het pas gisteren verzonden ipv op de vermelde datum. Blijkbaar moet je hier eerst klagen voor je iets gedaan krijgt. Het artikel voldoet, goed verpakt. Al de rest van het drama is een bedrijf onwaardig.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst via Bol

Bestelling geplaatst via Bol. Bestelling nooit ontvangen. Contact gehad met Bol, die heeft een onderzoek ingesteld en vervolgens het artikel geannuleerd. Twee maanden na de annulering stuurt Supervintagestore mij opeens een betalingsherinnering, met een kopie van de Bol-bestelling, met daarbij de opmerking dat zij het artikel geleverd hebben en dat ik misschien vergeten ben te betalen en of ik daar alsnog voor wil zorgen.

Betaling is via Bol verlopen direct bij plaatsen van mijn bestelling en Bol heeft het aan mij terugbetaald omdat ik het artikel nooit heb ontvangen. Hele vreemde manier van zaken doen en komt op mij dus niet betrouwbaar over. Volgens Bol is de zaak afgesloten en mag de leverancier mij hier niet persoonlijk voor benaderen.

Ik stel hier in ieder geval niet meer.

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

optijd geretourneerd

optijd geretourneerd. Gaat ergens. Fout bij
Het transport
Moet nog op me geld wachten beetje raar
Bestel hier nooit meer iets.
Bol.com ook gebeld. En gemeld.
Er ging ergens iets mis precies. Zolang
Wachten. Dat je het niet meer kan retourneren. Ben klaar met Bol.com en supervintage.store.

11 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen geld retour

We hebben mokken en koppen besteld op 17 september. Omdat ze niet pasten hebben we ze teruggestuurd. Op 18 oktober kregen we pas de melding dat de spullen terugontvangen waren. Het is nu 9 november en hebben pas een deel van het geld terug, na diverse mails over en weer. Zeer slechte service!!

9 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GEEN STER waar

GEEN STER waar
Koop niets bij deze verkoper!!!!
De kweekkas word kapot geleverd. En ze doen er niets. Ik krijg mijn geld niet terug en de kas, een doos van 180cm en 50 kilo ligt al 1 5 mnd in de woonkamer.
Bol.com krijgt ook niets voor elkaar. ZEER SLECHT ALLEMAAL

5 avril 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus