Suravenir Avis 6

Suite à une demande de rachat, je remarque une erreur que je remonte immédiatement au courtier (le 9 janvier) : J'avais 1035 d'une certaine UC, 838 ont été rachetées, et je vois un reliquat de 96 seulement dans l'espace client. Soit un écart de 99 de cette UC (valorisée une centaine d'euros) qui se sont évaporisées dans la nature...

Quelques jours après, le courtier revient vers moi pour confirmer l'erreur et dire que le necessaire sera fait incessament.

40 jours après, et malgré relances, rien n'est fait!
Le service client a l'air complétement dépassé.

Par quel miracle ce genre d'erreurs peuvent être commises d'ailleurs ?! je me demande le nombre de clients qui auraient eu de l'argent evaporé lors de rachat partiels sans s'en rendre compte..).

Je porte l'affaire auprès des autorités compétentes, Suravenir ne faisant pas le nécessaire.

Mon expérience avec Suravenir est actuellement très décevante.
À la suite d’un dysfonctionnement lors d’une opération de rachat impliquant l’assureur Suravenir et Yomoni mes fonds sont toujours immobilisés et ne sont pas même visibles sur mon contrat AV depuis décembre. Malgré la reconnaissance du problème et des échanges répétés, la situation n’est pas encore régularisée.
J’espère une résolution rapide et une amélioration de la gestion de ce type de situation.

A fuir. Assurance obligatoire pour mon pret au cmb sinon on refuse le crédit. Apres 5 ans de credit, actuellement en arret. Il mette 6 mois de carence pour les problemes de dos. Et apres ce délai il ajoute encore un mois de délai pour décider de ce qu il vont faire...
Qu'est ce que ca va etre apres ?
Pendant ce temps on continue de payer ces credits alors qu on ne gagne que 50% de son salaire ( actuellement je gagne 950 par mois de la cpam et j ai 750 euro de crédit auto et maison a payer).
Des delais pareil sont inadmissible pour des gens dans le besoin. Si on paie cette assurance crédit c est justement pour éviter ce type de probleme.

Titulaire de ce contrat depuis plus de 5 ans, mon retour est clairement négatif et je déconseille de le conserver en l’état pour une épargne retraite individuelle.

Rendement réel décevant
Le fonds en euros a servi des rendements de l’ordre de 1,35% à 1,55% net de frais de gestion ces dernières années, donc inférieurs à l’inflation.

Concrètement, le contrat fait perdre du pouvoir d’achat : le rendement réel est négatif sur la période récente.

Frais trop élevés au regard de la performance
Les frais de gestion sur les unités de compte sont élevés (plus de 2% par an sur certains supports), ce qui rognent fortement la performance potentielle des fonds.

Les frais globaux (fonds euros + UC) sont nettement supérieurs à ceux des PER modernes en ligne, pour un résultat moins bon.

Contrat rigide et dépassé
Il s’agit d’un ancien PERP avec sortie principalement en rente, beaucoup moins flexible qu’un PER individuel récent qui permet une sortie à 100% en capital.

L’écart de rendement avec les nouveaux PER (fonds euros autour de 3% et frais UC autour de 0,5–0,6%) représente une perte sèche estimable à plus de 2 points de rendement par an à capital égal.

Conclusion personnelle
À mes yeux, ce PERP n’est plus adapté à une gestion moderne de l’épargne retraite :

Rendement réel négatif après inflation.

Frais de gestion trop élevés pour les UC.

Contrat rigide, moins souple qu’un PER actuel.

J’ai décidé de transférer ce PERP vers un PER en ligne (type Linxea Spirit PER ou PER Suravenir moderne), où les frais sont bien plus bas et le fonds euros nettement mieux rémunéré. Pour quelqu’un qui détient encore ce PERP depuis plus de 5 ans, un transfert vers un PER récent me paraît aujourd’hui la décision la plus rationnelle.

J'aurai du lire les avis avant de souscrire à Suravenir (Filiale Credit Mutuel Arkea) via Fortuneo ou Linxea.
Réponse farfelues pour vous pour vous dissuader de renoncer (sous 30 jours en LRAR électronique directement à Suravenir et non Fortuneo selon leur trame, bien lire le contrat).
Obligé de faire multiple plaintes signal conso et médiateur.
Ne perdez pas votre temps( avec les offres de bonus à 100-300 euros) et surtout votre argent sera bloqué chez eux. Ils veulent juste se faire 2-4% de commission sur minimum 8 ans voir plus si vous arrivez pas à récupérer votre argent.
Sur le papier ça avait l'air pourtant bien.
Je déconseille fortement.

Erreur de société