surplus-militaires.fr Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 156 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient généralement les articles reçus lorsqu'ils correspondent aux descriptions, soulignant notamment le bon rapport qualité-prix de divers équipements militaires et des vêtements thermiques. De nombreux acheteurs soulignent également la rapidité de l'expédition et le soin particulier apporté à l'emballage pour certains colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards importants de livraison ainsi que des erreurs de dimensions qui ne correspondent pas aux guides des tailles. De plus, plusieurs consommateurs ont regretté le manque de réactivité du service client face aux réclamations et la difficulté pour obtenir de l'aide ou des remboursements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec produit, oscillant entre la satisfaction face à... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambiguës sur la qualité, certains évaluateurs louant des produits de haute... Voir plus

Website

Les consommateurs partagent une profonde déception face au site web, signalant une expérience très négative... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, certains consommateurs saluant un traitement... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service de livraison, puisque certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté une parka bleu taille XL et une paire de chaussures très bien super produit il est dommage comme beaucoup de sociétés le SAV ne suis pas j'ai envoyé un mail pour un échange de la parka po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien reçu la parka mais trop petite ! Pas de plus grande taille ! J’ai donc demandé le remboursement mais à ce jour pas de remboursement ! Uniquement des e-mail pour un avis ! J’attends !

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas des problèmes avec la commande, seulement le fait qu'il faut attendre qu'elle vienne de la chine. Les produits normaux, rien a signaler (ni positif ni négatif).

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits commandés étaient pour mon fils militaire qui est parti en mission dans un pays froid. Entièrement satisfait des rangers grand froid et des gants . Très bons produits et de qualité... Voir plus


3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

461 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,0

Tous les avis

(461)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bien reçu la parka mais trop petite

Bien reçu la parka mais trop petite ! Pas de plus grande taille ! J’ai donc demandé le remboursement mais à ce jour pas de remboursement ! Uniquement des e-mail pour un avis ! J’attends !

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

"Qualité militaire" = Dropshipping Shein

Fuyez !
La "qualité militaire" promise est loin d'être au rendez-vous. Les produits n'ont de militaire que le nom du site où l'on passe commande. Pour 90€, j'ai reçu 2 vêtements de très mauvaise qualité et dont la taille n'est même pas respecté. Et cerise sur l'arnaque : le SAV contact@surplus-militaires qui s'engage à répondre en moins de 24h ignore ma demande de retour...

17 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé trois articles

j'ai commandé trois articles, après deux semaines j'ai reçu les chaussettes, après 5 semaines le sous-vêtement grand froid et je n'ai jamais reçu le pull grand froid. Attention !

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite

Satisfaite de la simplicité du site et de mes produits. Ils répondent parfaitement à mes attentes.

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix et prix corrects

Le site propose pas mal de références difficiles à trouver ailleurs. Ma commande a été traitée sérieusement, avec un suivi clair, et les produits reçus sont conformes aux photos et aux descriptions.

20 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Site d'accès facile et articles intéressants

La navigation sur le site est intuitive et les produits disponibles bénéficient généralement d'explications assez complètes. Il y a parfois plusieurs photos qui permettent de se faire une bonne idée avant l'achat. Les informations dispensées au fil de la commande permettent de suivre le processus de préparation de la commande et de la livraison.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

en consultant des montres

en consultant des montres, je suis tombé sur celles du surplus , élégantes et à un prix très abordable;
j'ai aussitôt passé commande et surplus a été très réactif ; l'emballage était impeccable et l'envoi très rapide; je recommande vraiment ce fournisseur.
Charles Heyser

7 août 2026
Avis spontané

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