Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst 4 maanden geleden. Vervolgens niets meer van gehoord. Ook na verschillende keren te hebben gecontacteerd geen reactie gekregen tot begin dit jaar van de heer Donny Navajas himself... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service!! Sterker nog, géén service!! Nadat ik tientalle keren heb getracht Swanlife (Eigenaar Donny van Love Island, met die knot) te contacteren omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De communicatie verliep wat minder goed door dat er wat problemen waren met de werk telefoon. Na alles uitgesproken te hebben super service gehad. Geld terug voor de retourneerde spullen en 2 shirts g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne en nette website, zeer overzichtelijk en alles is goed te vinden. Bij vragen krijg je een snelle reactie terug en wordt je goed geholpen. Mooie kleding en goede kwaliteit. Snelle levering en net... Voir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij en zwendel!!

Slechte service!! Sterker nog, géén service!! Nadat ik tientalle keren heb getracht Swanlife (Eigenaar Donny van Love Island, met die knot) te contacteren omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen kom ik erachter dat dit bedrijf (bijna) failliet is en zij ons allemaal aan het oplichten zijn. Schande!!!

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling na 4 maanden nog niet geleverd en slechte communicatie!

Bestelling geplaatst 4 maanden geleden. Vervolgens niets meer van gehoord. Ook na verschillende keren te hebben gecontacteerd geen reactie gekregen tot begin dit jaar van de heer Donny Navajas himself (donsess op instagram) Deze jongen zou het 'regelen' de volgende dag. Nu bijna 3 weken later, niets geregeld en ook hij reageert niet meer. Kortom een stelletje oplichters plus klantvriendelijk my ass. Als mensen het de hard way willen leren voor een paar honderd euro, dan zal KARMA laten zien wat je verdient. Donny jongen, wat doe je jezelf aan? Succes met je leven.

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit ontvangen

Ik heb een bestelling geplaats, nooit ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mijn mail en er is geen telefoonnummer.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

This brand is so addictive!!

I'm going to be honest... This brand is so ADDICTIVE!!! The design, the fabric, the cut...I was waiting for this type of quality for sooo long! I'm not gonna lie Swanlife is the first thing I wear when it comes out of the laundry!

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 maanden gewacht

Ik heb mijn shirt pas na 2 maanden gekregen en niemand reageerde op mijn mail die ik meerdere keren heb gestuurd

15 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb op 24 mei iets besteld

Ik heb op 24 mei iets besteld. Er wordt niet gereageerd via het contactformulier en er is nog niets binnen. Op Instagram ook geen reactie ontvangen :(

24 mai 2024
Avis spontané
Logo de Swanlife

Réponse de Swanlife

Het spijt ons zeer om te horen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.

Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer en contactgegevens sturen zodat we uw bestelling kunnen traceren en de situatie recht kunnen zetten? U kunt ons bereiken via Whatsapp 0687593382

Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie en wij hopen dat we dit snel naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Donny

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service!

Onlangs twee tshirts besteld, deze zijn nooit geleverd. Nu proberen we al geruime tijd in contact te komen, maar helaas er wordt niet gereageerd. Niet via instagram, niet via contactformulier. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben!
Hele slechte service en zie vaker slechte communicatie voorbij komen in de revieuws, dus zal daar nooit meer bestellen!!

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Swanlife

Réponse de Swanlife

Het spijt ons zeer om te horen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.

Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer en contactgegevens sturen zodat we uw bestelling kunnen traceren en de situatie recht kunnen zetten? U kunt ons bereiken via Whatsapp 0687593382

Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie en wij hopen dat we dit snel naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Donny

Noté 5 sur 5 étoiles

Tof merk!

Vaak voorbij zien komen op Instagram en daarom direct besteld. Snel geleverd en goede kwaliteit. Binnenkort weer bestellen :)

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk en meedenkend!

Snelle verzending en vriendelijk personeel, er was me iets niet helemaal duidelijk of ik had vragen betreft een outfit. Stonden ze me vriendelijk en netjes te woord!

24 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen manier van doen

Ik heb een trui besteld van €75,- en krijg een andere trui van €60,-, dus dat is een behoorlijk verschil van €15,- en daar wordt tot op heden niets mee gedaan. En dat vind ik eigenlijk geen ster waard!

11 juillet 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Beetje late verzending

Beetje late verzending. Had op een donderdag de bestelling geplaatst en werd op maandag verzonden. Had hier over nog een e-mail gestuurd, maar helaas geen reactie. Verder zijn de t-shirts van super kwaliteit en zou ik voor de shirts zeker het bedrijf aanraden!

3 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service. Binnen 2 dagen in huis. Kwaliteit is super. Zeker een aanrader🔥

30 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus