Difficile de recommander quand 2 produits sur 6 de notre commande sont défectueux et qu'on se fait snober par le service client ? Honnetement j'aurai préféré acheter ailleurs, le poussoir sur le flaco... Voir plus
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Franchement ? Sincèrement ? Le service clients, les produits, la rapidité dans la réponse des mails, dans le traitement de commande, c’est incroyable ! J’avais commander des étiquettes déjà personnali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Franchement… impressionnant. La réalisation des étiquettes personnalisées, le service clients, la réactivité lors de la gestion d’une commande égarée par la poste et l’expédition d’une commande en... Voir plus
Tres satisfaite de mon achat. L’envoi a été également très rapide et soigné. Par contre déçue car j’avais directement envoyé un message sur instagram pour compléter ma commande avec des étiquettes et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Sweetlabel
Écrit par l'entreprise
SWEET LABEL...
...est la première marque française qui regroupe au même endroit les indispensables pour une maison organisée 🏠 !
Des étiquettes personnalisées en passant les bocaux, les pots à épices ou encore huiliers. Vous trouverez au même endroit tout ce qu'il vous faut pour une maison bien rangée et instragrammable 😍 !
Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique, notre équipe est justement là pour vous accompagner, prenez contact avec nous et nous vous aiderons avec plaisir.
Sweet Label c'est bien plus qu'une marque, c'est une équipe a l'écoute de ses clients, prête à accompagner toute personne qui souhaite améliorer son quotidien .
Venez échanger avec nous et découvrir notre univers sur notre site internet et sur notre page Instagram 💌.
Coordonnées de contact
91 Rue Pierre Corneille, 26000, Valence, France
- contact@sweetlabel.fr
- sweetlabel.fr
4,5
Excellent
443 avis
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J’ai reçu mes produits rapidement et…
J’ai reçu mes produits rapidement et très bien emballé.
15 octobre 2024
Envoie rapide
Envoie rapide
Les étiquettes sont très petites…
Et bouchon (huilier) est arrivé cassé…
15 octobre 2024
Réponse de Sweetlabel
Bonjour Amélie, vous avez sélectionné des étiquettes pour flacon de 250ml c’est pour cela que nous avons fait un petit format :) si vous vouliez des étiquettes taille 500ml il n’y a aucun souci nous pourrons faire un renvoi, voici l’e-mail pour le Sav : contact@sweetlabel.fr
Idem pour le bouchon bien évidemment. Nous faisons en sorte que 100% de nos clients soient satisfaits il suffit juste de nous contacter afin de vous apporter la meilleur solution
À bientôt
Sabrina, la créatrice
Qualitatif mais dégorge en bleu
Les produits sont qualitatifs et très jolis. Par contre, 3 jours après avoir mis le produit dedans, l'embout doré dégorge en bleu... j'attends de voir la tenue des étiquettes dans le temps avec l'humidité que génère une salle de bain.
3 octobre 2024
Réponse de Sweetlabel
Bonjour Jennie,
Je suis sincèrement désolée que vous ayez rencontré ce souci. Cela arrive avec le vinaigre par exemple parfois. Nous pouvons vous remplacer le bouchon par un autre d’une matière différente, voici notre email pour le sav : contact@sweetlabel.fr
Concernant les étiquettes soyez rassurée la qualité est au rendez vous !
À bientôt
Sabrina, la créatrice
Magnifique les meilleurs !!!
3 octobre 2024
Société très pro et très commercial je…
Société très pro et très commercial je recommande
1 octobre 2024
Réponse de Sweetlabel
Bonjour Valérie,
Il aurait fallu nous contacter par e-mail pour nous faire part de la situation avec mondial relay :( De notre côté le colis était bien parti sous quelques jours après commande !
Nous sommes un peu triste d’avoir appris cette situation via un commentaire négatif. Néanmoins nous avons tout de même pu débloquer la situation en contacter Mondial relay et avons pu voir que vous aviez récupéré votre colis entre temps. Tout est bien qui finis bien !
Nous espérons que vos articles vous apportent entière satisfaction
Sabrina, la créatrice
Classe et tellement beau !
Les articles sont trop beaux . Avec les étiquettes c est encore mieux !
J ai pris pour les bocaux et étiquettes pour salle de bain .
2ème commande déjà !
Service client au top ! Et réactif !!
Allez y les yeux fermés !
5 septembre 2024
Avis spontané
Service après vente excellent à…
Service après vente excellent à l’écoute très bon produit à un tel point que je recommande une troisième fois je recommande sans hésitation
24 juillet 2024
Avis spontané
Très réussi Correspond à ce que…belle réception
Très réussi Correspond à ce que j’imaginais
4 octobre 2024
Article de très bonne qualité et rendu superbe
Bonjour
J'avais fait un 1er avis en me trompant de fournisseur et cet avis était très négatif...
Hors, je suis très satisfaite de mes étiquettes de salle de bain, très belles et très joli rendu sur mes bouteilles noires.
En m'excusant encore pour l'avis précédent qui ne vous était pas adressé.
Je vous recommande les yeux fermés.
Merci encore
5 octobre 2024
Des produits magnifiques
Des produits magnifiques! Très jolis dans ma cuisine et mes wc je recommanderai c’est sûr!
1 octobre 2024
Service rapide et professionnelle
1 octobre 2024
Articles de très très bonne qualité
Articles de très très bonne qualité
Livraison rapide
26 septembre 2024
j'ai commander plusieurs fois sur sweet…
j'ai commander plusieurs fois sur sweet label, j'avais un peu peur que tout arrive casser car c'est du verre mais quand j'ai vu comment c'était emballer la première j'était agréablement surprise et très contente et donc j'ai recommander sur le site et encore d'autre achat a venir
25 juillet 2024
Avis spontané
Je n’ai tout simplement pas reçu ma…
Je n’ai tout simplement pas reçu ma commande et personne ne me répond afin de savoir où elle est.
12 septembre 2024
Réponse de Sweetlabel
Bonjour Elora, nous n'avons aucun email de votre part sur notre mail contact@sweetlabel.fr sinon nous vous aurions répondu + proposé un renvoi des étiquettes.. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'avoir une prise en charge du SAV :)
Sabrina,
la créatrice de la marque
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