Swevix Avis 19

Ich habe einen Fensterroboter bestellt, der auch geliefert wurde. Die Leistung war jedoch mehr als mangelhaft. Schon beim Auspacken hatte ich den Eindruck, dass etwas nicht stimmt.
Eine Rücksendung war nicht möglich. Der Kundenservice reagierte trotz zugesandter Videos und Bilder nicht. Das Geld ist verloren.

Hände weg von dieser Firma!

Ich suchte eine Action Cam für Unterwasser und ein Testbericht schlug mir die Actioncam vor.
Als ich die Cam bestellte Swevix.de fragte ich nach 4 Tagen wann die Cam ankommt, da wurde mir darauf hingewiesen, das die Cam aus HongKong kommt. Nach 2 Wochen kam sie dann endlich an. Leider war ich mit dem Material und der Qualität gar nicht zufrieden. Die Schnalle vom Unterwassergehäuse ging ständig ab, also war für mich auf Dauer die Dichtigkeit nicht gewährleistet.
Da ein 14 tägiges Rückgaberecht angepriesen war, wollte ich die Cam zurück schicken. Auf einmal war die Rücksendung nicht möglich, die Deutsche Adresse wäre nicht die Rücksendeadresse, sondern Hongkong.
Hinzu hätte ich alle Kosten selber tragen müssen, Versand, Gebühren, Zoll, so das ich einen riesen Verlust habe.
Nun stehe ich seit 3 Wochen im Schriftverkehr und ständig antwortet immer nur KI, also nichts persönliches.
Wer diese Cam kaufen möchte, bitte überlegt euch wirklich ob ihr dieses Risiko eingehen wollt.
Selbst wenn ich das Risiko eingehe und die Cam zurück schicke, glaube ich nicht das ich dann doch mein Geld zurück bekomme. Also muss ich sie nun behalten und mich damit arrangieren.
Fazit: Ich fühle mich betrogen.

Scam! Bin leider darauf reingefallen.

Schlechter service, verarschen einen komplett dreist!! Habe Anfang dezember ein Mikrophon bestellt, kam niemals bei mit an. Habe mehrfach angefragt wo die bestellung steckt- keine antwort erhalten. Habe dann mit storno gedroht und wurde dann 2x versucht mit 5% rabatten und „wirtschaftlicher schaden“-tränendrüsen scam weiterhin geködert zu bleiben. Dank klarna konnte ich den grossteil meiner zahlungrn zurückbekommen. Für den restlichen betrag habe ich mich leider an einen anwalt wenden müssen. Totaler scam!!!

Habe versucht ein Action Kamera zurück zusenden
nach etlichen Mails haben die mir eine Adresse in Hongkong genagt. alles zu meinen Koste.
Obwohl sie mit einem 14 tägigen Rückgaberecht werben
so wie es aus sieht bleibe ich auf meine Kosten sitzen Kann nur Raten Finger weck!

Auch ich bin-wohl durch einen unechten-Testbericht eines angeblichen Testsieger-Rasierers auf diesen Shop hereingefallen.Obwohl in den AGB auch eine Rücksende-Adresse bei Ffm angegeben ist, an die ich den überteuerten Rasierer zurückschickte, wird nur die Rücksendung nach Hongkong akzeptiert, was ja teurer wäre als die Ware.....Ich bekam nichts erstattet!!!! Also:
Finger weg !!!!

Wollte nach der Bestellung innerhalb von 24 H stornieren...anscheinend war die Ware schon versendet.Obwohl die Ware erst 3 Tage später laut Tracking versendet wurde.Lieferzeit 14 Tage.Preis für die gelieferte Ware um 59% zu hoch.im Vergleich zu gleichwertiger Amazon Ware.Testbericht nach meiner Neinung gefakt.1x und nie wieder.100 Euro zu viel bezahlt.

Ich habe mir das Mikrofon bestellt, und bin volkommen zufrieden mit der soundqualität und dem Mikrofon allgemein. Top

Bestellt am 31.12.25, irgendwann im Januar statt einer Action Cam für 149€ ein billig SD Karten Lesegerät für iPhone. Habe das Problem bei Klarna gemeldet. Diese baten mich den Shop zu kontaktieren, haben mir eine völlig andere Email gegeben als beim Shop hinterlegt. Auf die Email Adresse von Klarna gar keine Reaktion. Auf die Email vom Shop plötzlich Email auf dänisch. Dann eine Email, dass sie Ersatz schicken den ich gar nicht mehr haben wollte. Problem bei Klarna noch bestehen gelassen, da ich keine Sendungsnummer erhalten hatte. Auf bitte einer Sendungsnummer heute eine erhalten mit der Drohung, wenn ich das Problem nicht als gelöst markiere, dies der Bank zu melden, was sich negativ auf die Bonität Auswirken kann. Bin gespannt was diesmal ankommt, da eine Stornierung ja nicht möglich ist werde ich mich danach ja dann noch mit der Rückgabe ärgern müssen. Diese wird dann ja hier wie beschrieben nach Hong Kong gehen und wird teuer.
Nie wieder!!!
27.3: Update. Zum Glück hatte ich über Klarna gezahlt und nach langem hin und her hat nun der Käuferschutz gegriffen und ich musste die 149€ nicht zahlen. Die Kamera habe ich noch. Mal sehen, ob der Shop sich noch meldet

FINGER WEG!!! Vermutlich chinesiche Betrüger. 2 gleiche Artikel bestellt, nur einer geliefert. Als ich die Bestellung, noch vor Lieferung, stornieren wollte, verlangte man 15% Gebühren. Dann wurde einer der 2 Artikel geliefert. Diesen wollte ich dann zurück senden und von meinem widerrufsrecht gebrauch machen. Man versuchte das ich den Artikel behalte und bat mir dafür erst 5 dann 10 dann 15 % Rabatt an. Weiterhin forderte man mich auf im Falle einer Rücksendung den Warenwert niedriger anzugeben, um Zollgebühren zu vermeiden, was eine Aufforderung zu einer Straftat ist.

Ware stammt aus China, ohne darauf hinzuweisen.
Widerruf wird nicht akzeptiert stattdessen 5% Rabatt angeboten.
Rücksendung nur nach Hongkong uf eigene Kosten inkl Zollanmeldung etc. möglich statt wie auf Webseite suggeriert auch innerhalb Deutschland.
Kein Impressum auf der Webseite.

Von einem Kauf dort muss ich wirklich abraten. Habe eine Action Cam gekauft für 149€ , nachdem sie ankam merkte ich schon das die Qualität ganz und gar nicht zu der Beschreibung passte also habe ich die Modellnummer gegoogelt und dieselbe Kamera bei mehreren Anbietern für unter 60€ gefunden. Nachdem ich Swevix kontaktiert habe um von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch zu machen,ging da Theater los. Ich müsse die Kamera nach Hongkong zurück schicken,Zoll Steuern etc. selbst übernehmen. Ich habe bestimmt fünfmal klar und deutlich geäußert das ich eine zumutbare Rücksendeadresse innerhalb der EU zu bekommen möchte,da auf der Internetseite vor dem Kauf nicht eindeutig kommuniziert wurde das Retouren nach Hongkong verschickt werden müssen. Jedesmal bekam ich nur einen prozentualen Rabatt angeboten statt einer Rücksendeadresse. Sowas dreistes hab ich noch nicht erlebt. Die Sache ist noch nicht geklärt. Kauft dort bloß nichts habe Swevix schon bei mehreren Verbraucherzentralen sowie der Wettbewerbszentrale gemeldet.

Leider ist 1 Stern noch zu viel. Die Actionkamera hat nicht im Ansatz etwas mit der Beschreibung zu tun. Kamera ja, Action? Nein. Alles total unscharf bei der Bewegung im 4 oder 5 k Bereich. Vom nicht vorhandenen Support oder Service will ich nicht reden.

Kann die Erfahrung von Alex leider nur bestätigen! Absolute Frechheit, sowoh die Produkte als auch der Support!

Denne virksomhed er i ledtog/samme som glaciva og sikker flere andre.
PAS PÅ
Handl ikke her.
Jeg købte kamera og fortrød pga noget adresseforvirring, de havde allerede trukket penge og sendt varen påstod de. Jeg har modtaget pakken da jeg jo ikke ønskede den, jeg har bedt om refusion utallige gange, men de skriver bare en mail om at jeg skal oplyse, men ikke hvad de vil have af oplysninger.Dette er svindel og humbug
Køb andre anderkendte og danske steder med cvr nummer.

VAROITUS!
Tämän verkkokaupan kaikki tuotteet ovat samoja kuin Temussa mutta hinta on noin nelinkertainen Temun hintoihin verrattuna. Olen käynyt ne kaikki läpi. Tuotteissa ei ole CE-merkintää eikä valmistajan tai valmistusmaan nimeä.
Heillä on myös feikki testisivuja, joissa nämä Swevix (siis Temu!) tuotteet ovat testivoittajia.
Ostin vaatehöyrystimen, joka testisivun mukaan on islantilainen. Kun kyselin heiltä, miksi tuotteessa ei ole valmistusmaata tai CE-merkintää. Siihen ei vastattu mutta seuraavana päivänä testivoittajasivuilta tämä maininta tuotteen islantilaisuudesta oli hävinnyt. Olen yrittänyt palauttaa vaatehöyrystimen mutta se on kovin vaikeaa. Se pitäisi heidän mukaansa lähettää Hongongiin ja maksaa käsittely-, tulli- ja ties mitä maksuja. Se tulisi minulle kuulemma kalliiksi. Palautusosoitetta ei ole annettu.
Olen nyt käynyt sähköpostikirjeenvaihtoa noin 3 viikkoa eikä palautus ole onnistunut. Aluksi minulle tarjottiin 5% alennusta. Kun en suostunut, tarjous nousi 10%, tällä hetkellä tarjous on 20%.
Swevix verkkokauppa harjoittaa törkeästi harhaanjohtavaa markkinointia, myy tuotteita, joiden todellista alkuperää ei kerrota ja joiden sähköturvallisuutta ei ole testattu EU:n lainsäädännön mukaisesti. Tuotteiden palauttaminen ei onnistu.

VARNING
Beställde en vara men ångrade mig minuten efter. De kunde inte göra något åt saken. Några veckor efter anlände paketet och jag var i kontakt med dem om hur jag skulle skicka tillbaka varan. Fick ett passivt aggressivt mail tillbaka om att det visserligen gick att skicka tillbaka men det var en hemskt besvärlig process. Kommer aldrig köpa igen och vill varna andra från att handla ifrån detta sk företag.

Ich habe einen Akku Laubbläser bestellt und feststellen müssen, dass die Akku Laufzeit nicht mal halb so lang funktioniert. Auf Hinweis diese Mangels und Aufforderung zur Rücknahme innerhalb des 14 tägigen Rückgaberechts soll nach mehreren Preisnachlass Angeboten die Ware nach Hongkong mit dem Hinweis auf Zoll und Einfuhrabgaben sowie einer 15 % igen Abzugsgebühr vom Kaufpreis zurück gesendet werden. Als erstes Rücksendeadresse ist eine deutsche Anschrift im Shop angegeben, welche aber nicht akzeptiert wird. Hier wird der Verbraucher gezielt mit falscher Produktbeschreibung getäuscht und eine Rückgabe verweigert. Ich lasse rechtliche Schritte prüfen und kann vor diesem äußerst unseriösem Shop nur warnen!!!

Die Website ist eine Kopie der Seite von Glaciva.net.

Die Waren auf dieser Seite kommen den Beschreibungen, die Sie dort finden, nicht im Entferntesten nahe. Wenn Sie die Ware dann zurückgeben möchten, fällt eine Gebühr von 15% des Preises an + Sie müssen die Kosten für Versand und Zoll für den Versand nach China selbst tragen + Sie tragen selbst das Risiko für Schäden während des Versands. Ich habe die Action-Kamera gekauft und das war meine genaue Erfahrung. Ich habe mich gegen eine Rücksendung entschieden und mich mit einer 15%igen Rückerstattung zufriedengegeben.