swimstars.co Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience. J'ai acheté un pass de 10 cours en pensant pouvoir profiter de l'ensemble du réseau Swim Stars. Au final, je découvre que je suis limité à une seule piscine, ce qui... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons participé à une séance bébé nageur avec notre fille de 4 mois à Boulogne Les points positifs : les groupes sont réduits (6 enfants), ce qui est très appréciable. La piscine est bien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour ma petite fille de 3ans 1/2 pour commencer à apprendre les premiers gestes de la nage. Célia est très pédagogue, douce et rassurante avec les petits. Seuls inconvénients, l'... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà à défaut de pouvoir modifier en parti mon ancien commentaire et jugement sur swim star vannes j'en écrit un nouveau. Car le nouveau franchisé qui gère vannes a été super 👍 et franchement j'... Voir plus


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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci au coach de Nice pour…

Un grand merci au coach de Nice pour cette première séance de natation ! Il a été très bienveillant et attentif, mettant nos enfants en confiance dès le début. Une belle expérience que nous avons hâte de renouveler !

8 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Swimstar est un franchise sa n'existe…

Swimstar est un franchise sa n'existe pas le service client pour les clients c'est que pour les professionnels. Alors il faut y aller voir directement avec le responsable la piscine concernée.
Sa dépend la personne responsable de la piscine, il y en a qui sont bien, cordiales, sérieux. Mais il y en a qui ne sont pas responsable.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de service client !

Pas de service client !
J'ai réglé un cours dans une piscine, mais celle-ci s'est avérée en travaux le jour du cours.
Impossible de joindre le service client... Aucun remboursement.

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les cours sont TOPS mais le système d'achat est catastrophique

Swimstars c'est la seule entreprise dans notre région proposant des cours d'autorescue pour apprendre aux enfants à mieux réagir en cas de chute dans l'eau et ne pas se noyer. Les cours sont en petit groupe ce qui est vraiment utile pour les progrès de l'enfant.
Par contre (d'où ma note), les cartes ne sont valables que 5 mois et quand il reste des cours après la date et bien on ne nous prolonge pas la date donc ils sont perdus. C'est vraiment pas du tout commercial car chaque cours est cher et quand c'est un cadeau ça fait mal au coeur (conseil au papi cette année de faire un autre cadeau). Nous avons des cours qu'une fois par semaine (le dimanche) à un seul horaire donc autant vous dire qu'entre les week-end où on est occupés, ceux où le petit est malade et ceux où les cours sont pleins ba les 5 mois passent très vite. Je suis vraiment déçue de ça.
Quant à l'application elle est vraiment à revoir car il y beaucoup de bug et on n'y retrouve pas nos réservations donc pour annuler ???

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Viviane, Brice, Louis, Killian, des maîtres nageurs à l’écoute, compétents , rassurants, sympathiques, attentifs à vous faire progresser malgré une phobie de l’eau.
A 65 ans, j’apprends à nager avec cette équipe qui est tout simplement formidable !

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cours de qualité

Les moniteurs sont très présents pour les enfants et à l'écoute de la progression de chacun. La méthode d'apprentissage est vraiment super !
En revanche, la piscine est froide, les vestiaires petits (surtout côté garçon) et l'accueil pas toujours chaleureux.

23 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très professionnels et réadaptent les orientations vers des cours plus appropriés à l’enfant 👌

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Très bonne expérience malgré ma peur maladive, Stéphanie est de bon conseil, n'hesitez pas si vous avez envie d'apprendre ou de vous perfectionner.

Line Millet

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content des cours ..

Très content des cours ... Malgré mon âge tardif pour apprendre à nager je suis très satisfait du maître nageur qui est très patient et arrive à transmettre pour bien progresser.
Je recommande vivement et un super accueil

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top, très à l'écoute de l'enfant, approche ludique, les résultats sont là.
Que de progressions, ma petite fille attend toujours avec hâte ses cours de natation du samedi. Un grand merci, ne changez rien.

23 novembre 2024
Avis spontané

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