Incompétent et voleur. Service commercial qui ne sait pas faire. Quasi 12 h pour avoir un interlocuteur français qui après avoir posé des questions et nous dit c'est accepté, transaction refusé et l... Voir plus
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j'ai effectué une transaction, il y'a eu une erreur de transaction. l'argent a été instantannément remboursé. Le service a été prompt . Merci
L'entreprise a répondu
j'ai découvert switchere il y a peu de temps et je trouve cette plateforme d'échange intéressante les transactions de font facilement et rapidement j'en suis tres content pour l'instant
L'entreprise a répondu
Une nouvelle transaction qui se déroule sans aucun problème, je recommande la plateforme Switchere.com
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Switchere.com is one of the most reliable online exchanges for buying cryptocurrencies. The company is a licensed provider of financial services, with guaranteed legal compliance and a secure infrastructure system for fast crypto purchase services at fair prices. If you are looking for the best and convenient way to buy most popular and liquid cryptocurrencies — you came to the right place!
Coordonnées de contact
Lvivo g. 25-701, 09320, Vilnius, Lituanie
- +37052194312
- customercare@switchere.com
- switchere.com
Information importante
3,5
Moyen
955 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Scam company do all for blocked all…
Scam company do all for blocked all transactions
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Switchere
We’re sorry to hear you feel this way. Please know that Switchere is not a scam, we operate in full compliance with regulatory requirements and partner with licensed service providers.
In some cases, transactions may be paused or blocked due to security checks or compliance procedures, especially when required by the provider handling the transaction. These measures are in place to protect users and prevent misuse.
We’d be happy to look into your specific case and clarify what happened. Please contact our support team with more details so we can assist you properly.
Switchere Team
Transaction simple efficace et rapide…
Transaction simple efficace et rapide avec très peu de frais
Je repasserais par ce service !
2 avril 2025
Avis spontané
Incompétent et voleur
Incompétent et voleur. Service commercial qui ne sait pas faire. Quasi 12 h pour avoir un interlocuteur français qui après avoir posé des questions et nous dit c'est accepté, transaction refusé et l'argent pas revenu sur mon compte bancaire.
Sachez que j'ai tout les screen de nos discussions.
11 mars 2025
Avis spontané
Voleurs
Voleurs, j'ai déposé 100 € sur un compte a l'aide d'une adresse e-mail dite "jetable" et ils ne m'ont pas laissé les retirer de mon compte en me demandant un code afin d'envoyer les fonds
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Switchere
Dear Tael,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. Kindly note that we have requested additional information regarding your order but have not received a response from you.
To assist you further, please contact us at customercare@switchere.com and specify your order ID so we can investigate your issue and help you.
Best regards,
Switchere Team
je decouvre Switchere
j'ai découvert switchere il y a peu de temps et je trouve cette plateforme d'échange intéressante les transactions de font facilement et rapidement j'en suis tres content pour l'instant
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Switchere
Dear Farid,
Thank you for taking the time to provide feedback. It is our hope to fully meet your expectations and achieve a 5-star rating next time.
Best regards,
Switchere Team
Une nouvelle transaction réussie
Une nouvelle transaction qui se déroule sans aucun problème, je recommande la plateforme Switchere.com
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Switchere
Dear Christophe,
Thank you for your positive review! We are so pleased to know that our services met your expectations.
Best regards,
Switchere Team
Je n ai rien demander et ils ont essayé…escroquerie
Je n ai rien demander et ils ont essayé de prendre 500 euros sur mon compte. Heureusement j avais une sécurité.
j'ai été alerté par ma banque qui me dit de saisir un code pour sécuriser un achat internet sur le site Switchere.com , achat que je n'ai jamais fait.
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Switchere
Dear Jacqueline,
We are sorry to see your negative review. If someone attempted to charge your card for a purchase you did not authorize, it indicates that your card details have been compromised and accessed by unauthorized parties. Switchere.com is not responsible for the security of your bank card data outside of our service. We recommend that you contact your bank to resolve this issue.
Kindly note that Switchere.com only accepts 3DS-enabled bank cards, which require payment authorization from the cardholder for each transaction. Switchere.com cannot initiate any charges independently; each transaction must be initiated by the cardholder.
Best regards,
Switchere Team
Rapidité et sécurité
2 novembre 2023
Réponse de Switchere
Dear Claudine,
Thank you so much for your positive feedback and 5 stars! We're delighted to hear you're having a positive experience on our platform.
Best regards,
Switchere Team
Réponse de Switchere
Dear Bernard Joseph,
We’re sorry to see your negative review. 100% customer satisfaction is our number one priority — please know that we endeavor to minimize fees on our side as much as possible.
Best regards,
Switchere Team
Très bonne application
Très bonne application
Je l'aime bien
Très efficace dans les échanges monétaires sur internet
Rapide et sécurisé
20 juin 2023
Réponse de Switchere
Dear Mamadou,
Thank you so much for sharing your positive review and 5 stars! Your feedback means a lot to us!
Best regards,
Switchere Team
Service client efficace et très professionnel
j'ai effectué une transaction, il y'a eu une erreur de transaction. l'argent a été instantannément remboursé. Le service a été prompt .
Merci
13 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Switchere
Dear Florent,
Thank you so much for sharing your positive review and 5 stars! Your feedback means a lot to us!
Best regards,
Switchere Team
Simple rapide et sécuriser
Je recommande Switchere, vraiment facile à utiliser et sécuriser.
Merci à eux
29 mai 2023
Réponse de Switchere
Dear Anthony,
Thank you so much for sharing your positive feedback! We're so glad to hear that you highly appreciated using our platform.
Best regards,
Switchere Team
Superbe et fiable ✅💰
25 avril 2023
Réponse de Switchere
Dear Ibrahim,
Thank you so much for sharing your review and 5 stars! Your feedback means a lot to us!
Best regards,
Switchere Team
Réponse de Switchere
Dear Alain,
Thank you for choosing our service and sharing your positive review!
It's also nice to hear that you recommend our platform — in that case, you can enjoy some surprising bonuses. You can share your Switchere referral link with a friend and generate passive income from every exchange they make! Find out your referral link in your account in the 'Affiliate Program' tab.
Best regards,
Switchere Team
Excellent pour l achat de crypto
6 février 2023
Réponse de Switchere
Dear Adel,
Thank you so much for sharing your feedback and such a high rate! Your feedback means a lot to us!
Best regards,
Switchere Team
ATTENTION FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE
17 mars 2022
Réponse de Switchere
Dear Philippe,
As far as we are concerned, your order was successfully processed, and crypto was sent to the specified address. If you have any further questions, contact us at customercare@switchere.com
Best regards,
Switchere Team
Très bonne plateforme
1 février 2022
Réponse de Switchere
Dear Johne,
We're so glad to hear that you highly appreciated using our services. Your feedback means a lot to us!
Best regards,
Switchere Team
Réponse de Switchere
Dear Mustapha,
Thank you so much for your feedback, we are really happy to know you enjoyed using our service! Will be honored to cooperate with you again in the nearest future.
Best regards,
Switchere Team
Thanks switcher
17 avril 2021
Réponse de Switchere
Dear Hamza,
Thank you so much for your feedback, we are really happy to know you enjoyed using our service! Will be honored to cooperate with you again in the nearest future.
Best regards,
Switchere Team
Rien a dire un service rapide et fiable…
Rien a dire un service rapide et fiable j'ai effectuer un dépôt par carte visa
reçus rapidement. Merci
25 mars 2021
Réponse de Switchere
Dear Mustapha,
We are glad that you have enjoyed using our service, thank you for your appreciation. Customers' satisfaction and secure processing is our top priority.
Best regards,
Switchere Team
L’expérience Trustpilot
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