SybotanicaAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 538 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont constamment satisfaits de la qualité des produits, notamment les substrats et les terreaux, qui contribuent à la bonne croissance et à la vitalité de leurs plantes. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son soin, avec des emballages de qualité qui garantissent l'arrivée des commandes en bon état. De plus, le site web est jugé intuitif et facile à utiliser pour passer commande, offrant une expérience fluide aux utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis endommagés ou incomplets, et des retards de réception. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec des produits arrivés détériorés ou des défauts sur des articles comme les boutons poussoirs d'engrais. Enfin, une minorité de personnes a exprimé des préoccupations concernant l'emballage, le trouvant peu pratique, ou le service de livraison externe.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, les trouvant d'excellente qualité et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, en particulier les... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une satisfaction générale concernant les commandes, de nombreux clients... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le recommandant pour sa clarté, son large... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue de Sybotanica ! Mes plantes ADORENT les substrats, surtout l’Aroid mix ! Les pots également sont top, pour des plantes qui poussent bien en hauteur comme les Anthuriums, Philodendro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une seconde commande pour moi et je suis toujours aussi satisfaite ! SAV au top, équipe réactive, sympathique, agréable et vraiment très compétente ! Des produits de qualité qui réus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sybotanica et en particuliers les terreaux sont d'excellentes qualité ! Je ne les prends que chez eux ! En plus c'est uen société à vocation éthique ce qui me conforte dans mon achats. Me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expériance avec sybotanica, rapide et éfficace. Le terreau aroid et juste parfait pour mes monstera et autre plante d interieure rien a redire elle ce porte beaucoup mieux depuis quelle sont da... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de terrains
  2. Service e-commerce
  3. Service de plantes d'intérieur
  4. Pépiniériste en gros

Écrit par l'entreprise

About Sybotanica ---Mission: Making Plants Happy. ---- Vision: Every plant lover knows what their plant needs. --- At Sybotanica, we help plant lovers in Europe make their houseplants happy! Yours too! --- We do that with 3 Unique things: 1. Our homemade, perfectly adapted SYBASoil for your specific plant! 2. The most complete and easy selection tool that matches plants with their best potting soil! 3. A people- & environment-conscious production method good for people and nature! Plants happy, people happy, us happy!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(4 984)

3 645 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J adore.

J adore.
J avais beaucoup de mal à garder les plantes.
Vous me faciliter la vie.
Avec les conseils de Mathilde de My Very Spot , cela fait un tout.
Un jour je pense me lancer dans la chipie des plantes l Alocasia
A ce titre ce serai sympa de prévoir le kit nurserie
Merci encore
Hélène

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, je repasserai commande.
Proposition de plusieurs mélanges de terreau adaptés à différents types de plantes.
J'apprécie de pouvoir acheter de plus petits formats (1l)
Livraison rapide.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité du terreau…

Très bonne qualité du terreau exceptionnelle, et permettant à beaucoup de personnes d'intégrer des emplois tout en étant socialement intégrés à la vie professionnelle, à la nature ainsi qu'au contact humain.
Un grand bravo à toute l'équipe et merci pour eux!
Ceci est ma deuxième commande, je reviendrais!

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande, les emballages sont soigné et le produit de très bonne qualité, le fait de pouvoir refermer les sacs de substrat est un vrai plus je recommanderais sans hésiter

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, les terreaux sont de qualité mes plantes se portent a merveille 🌱

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande prise en charge depuis 10…

Commande prise en charge depuis 10 jours toujours pas reçue. Envois de mails mais pas plus de précisions sur son état et la réception de mes produits tant attendus

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sybotanica

Réponse de Sybotanica

Bonjour Estelle,

Merci pour ton avis. Je m'excuse de ne pas avoir répondu à tes messages à temps. Je vois que tu as entre-temps contacté notre service client et qu'une solution t'a été proposée.

Femke de Sybotanica

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité d envoi

rapidité d envoi, emballage parfait et qualité des produits que j ai commandé (terreau d une qualité bien superieure à ce que l on trouve dans le commerce )

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience satisfaisant

Première expérience tout à fait satisfaisante, envoi rapide vers la France Paris, la commande était conforme à mes espérance, j’ai pris le syba- Hydro mix 5L Ainsi qu’un pot transparent avec réservoir d’eau, ceci pour essayer de faire pousser des avocats, je recommanderais à nouveau quand j’en aurai besoin de nouveaux articles.
Les produits sont de qualité et en général organique.

27 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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