Sydhavs Puds Avis 

Réponse de Sydhavs Puds

8 mai 2025

Kære Trine,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! 😊
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både resultatet og servicen – især når der har været noget, der skulle følges op på. Vores tilfredshedsgaranti er der netop for, at ingen skal stå tilbage med mindre end et topresultat.

Vi glæder os til at pudse for dig igen!

Réponse de Sydhavs Puds

7 mai 2025

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er utroligt glade for, at du nyder dine dejlige, rene vinduer – det er netop, hvad vi sigter efter.

Vi glæder os til at pudse for dig igen!

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Kære Bente,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for din loyalitet gennem årene! 😊
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores arbejde, og vi sætter stor pris på, at du har valgt os som din faste vinduespudser.

Vi ser frem til mange flere klare ruder og glade besøg hos dig!

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Kære Jens,

Tak for din anmeldelse – og for at give os et forsøg på de gamle vinduer. 😊

Vi ved godt, at ældre vinduer kan have deres egne små særheder, og det stiller lidt ekstra krav til både teknik og tålmodighed. Men uanset alder på ruderne, står vi naturligvis stadig ved vores tilfredshedsgaranti: Hvis du ikke er tilfreds, så kommer vi gerne igen og giver det et ekstra skud – uden ekstra omkostninger.

Vi vil jo helst efterlade både ruder og kunder med klart udsyn og godt humør.

Så sig endelig til, hvis du har lyst til, at vi kommer forbi igen og giver vinduerne en ny omgang!

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Kære Caspar,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😄

Vi sætter stor pris på, at du lægger mærke til både punktligheden, kvaliteten og prisen – det er nemlig præcis de ting, vi selv går op i hver eneste dag.

Vi glæder os til at holde dine vinduer skinnende fremover!

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Tak for din anmeldelse – og fordi du værdsætter, at vi altid kommer som aftalt. Det er en vigtig del af den service, vi ønsker at levere hver gang. 😊

Vi vil selvfølgelig gerne sikre, at både resultatet og oplevelsen lever op til dine forventninger. Husk, at vi har tilfredshedsgaranti – så hvis der er noget, du ikke er helt tilfreds med, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan rette op på det.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det hjælper os til hele tiden at blive skarpere.

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Kære Aase,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for, at du sætter pris på vores punktlighed – vi ved, hvor vigtigt det er at kunne regne med, at aftaler bliver overholdt.

Vi glæder os til at pudse for dig igen næste gang!

Réponse de Sydhavs Puds

5 mai 2025

Kære Majbritt,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! 😊
Vi er glade for, at du generelt er godt tilfreds med vores arbejde – og tak fordi du nævner, at der en sjælden gang imellem smutter et hjørne. Det tager vi selvfølgelig med os.

Husk, at vi har tilfredshedsgaranti – så hvis du en dag opdager et hjørne, der virkelig er smuttet, så siger du bare til, så kommer vi gerne og fikser det.

Réponse de Sydhavs Puds

2 mai 2025

Kære Henrik og Berit,

Sikke en skøn anmeldelse – tusind tak for de varme ord! 🙌

Vi bliver virkelig glade, når vores arbejde bliver bemærket, og det betyder meget, at I tager jer tid til at skrive det. Vi gør vores bedste for at holde både ruder og servicen helt i top – så det er fantastisk at høre, at I oplever netop det.

Vi sender en stor tak til jer fra hele teamet – og glæder os allerede til næste gang.

Réponse de Sydhavs Puds

2 mai 2025

Kære John,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😄
Vi er glade for, at du oplever vores arbejde som både hurtigt og godt – præcis sådan vil vi have det!

Vi ser frem til at pudse for dig igen.

Réponse de Sydhavs Puds

13 mai 2025

Kære Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fine ord! 😊
Vi er rigtig glade for, at du oplever både godt arbejde og holdte aftaler – det er netop det, vi sætter en ære i.

Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde!

Réponse de Sydhavs Puds

28 avr. 2025

Hej Jytte

Tak for din kommentar – vi sætter pris på både store og små input. 😊

At lukke havelågen er selvfølgelig en del af almindelig god opførsel, og vi er kede af, hvis det er smuttet denne gang. Det burde ikke ske, og vi tager det med videre til vores team.

Vi er dog bedst til at pudse vinduer – og så træner vi løbende i at huske alt det udenom også. 😉

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi arbejder hele tiden på at blive skarpere, både på ruderne og på detaljerne.

Réponse de Sydhavs Puds

28 avr. 2025

Hej Karen

Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til både at sende et smil og en panderynke. 😄

Vi er selvfølgelig glade for, at du nogle gange oplever et perfekt resultat – og vi tager naturligvis til efterretning, at du ikke altid synes, niveauet rammer helt samme højde.

Vi stræber altid efter et topresultat, men der kan være små forskelle fra gang til gang, f.eks. på grund af vejrforhold, tilgængelighed eller praktiske forhold på adressen – som vi også beskriver i vores forretningsbetingelser.

Hvis du på et tidspunkt oplever noget, der falder uden for skiven, så husk, at vi tilbyder tilfredshedsgaranti – vi vil hellere end gerne udbedre det, hvis du giver os besked direkte.

Vi håber at få lov til at ramme plet for dig hver gang fremover! 😉

Réponse de Sydhavs Puds

23 avr. 2025

Tak for din anmeldelse – også selvom den ikke ligefrem var med flag og konfetti. 😉

Lad os tage det fra toppen:
Du har helt ret i, at vi ikke kunne pudse alle vinduer – og det blev du også informeret om. Vi pudser nemlig ikke igennem hækkene, træerne og murene (endnu). Når vi ikke kan komme til vinduerne, er det altså ikke fordi, vi ikke vil – men fordi vi ikke kan.

Vi tilbyder ikke reduceret pris på ydelser, vi er rykket ud og har udført efter bedste evne – inden for de rammer, der er mulige. Det står i øvrigt også i vores forretningsbetingelser, som vi altid anbefaler at læse før man bestiller, så forventningerne matcher virkeligheden.

Du nævner, at du var i god dialog med os – og det sætter vi pris på. Men vi svarer ikke på krav om kompensation, når ydelsen er leveret som aftalt. Det ville ganske enkelt ikke være fair over for de mange kunder, der får den samme service og betaler prisen med et smil.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover – og håber, du finder et firma, der matcher dine forventninger bedre.

Team Sydhavs Puds

Réponse de Sydhavs Puds

23 avr. 2025

Kære Stephanie,

Vi forstår, at du er frustreret – men vi må ærligt sige, at de problemer, du nævner, ikke skyldes dårligt arbejde, men snarere at der er blevet forventet noget, der slet ikke indgår i den aftale, der er lavet.

Vi har gjort, hvad vi har forpligtet os til, og det fremgår tydeligt af vores forretningsbetingelser, som vi desværre ikke har haft held med at få dig til at læse. Det ville ellers have afklaret en del og nok sparet dig for både arrigskab og 1-stjernede anmeldelser.

Vi tilbyder en tilfredshedsgaranti, men den gælder selvfølgelig kun inden for rammerne af det arbejde, vi reelt har sagt ja til at udføre.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover – og håber, du næste gang finder et firma, der matcher dine forventninger bedre.

Team Sydhavs Puds

Réponse de Sydhavs Puds

24 mars 2025

Vi er kede af at høre, at dine forældre ikke har haft en god oplevelse med vores service. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.

Hos os er kundetilfredshed en topprioritet, og vi tilbyder altid en tilfredshedsgaranti. Hvis resultatet ikke lever op til forventningerne, kommer vi gerne tilbage og udbedrer det uden ekstra omkostninger.

Vi vil meget gerne undersøge denne sag nærmere og finde en løsning. Du eller dine forældre er meget velkomne til at kontakte os direkte på [-mail/telefon, så vi kan rette op på oplevelsen.

Mvh Team Sydhavs Puds