Personen der pudser/vasker vinduerne er jeg tilfreds med kontor personalet kan man aldrig få i tale det tager i alt fald meget lang tid De unge der tager tlf ved intet om noget pris stigninger uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der kom en meget sød og smilende dame, der gjorde et pænt stykke arbejde. Normalt kommer der en meget sur mand, der efterlader vinduerne med meget vand på.
L'entreprise a répondu
Har fået vasket vores vinduer udvendigt en gang om måneden, igennem flere år. 👍 Har indtil videre ikke haft noget at klage over.👍 En glad kunde på møn 😊
L'entreprise a répondu
Godt arbejde! nemt at tilmelde sig på deres hjemmeside, samt at få en pris inden for få minutter. nem måde at betale på, når regningen bliver sendt. helt sikkert en anbefaling her fra
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Sydhavs Puds, vil vi levere den bedste vinduespolering til Sydsjællands samt hele Lolland og Falsters befolkning.
Coordonnées de contact
Danemark
- 42905080
- sydhavspuds.dk
4,2
Bien
226 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sydhavs Puds
Hej Ann.
Har undersøgt din sag.
Kan se du har bestilt os til at vaske dine vinduer i din lejlighed i Næstved.
Inden vi køre op til dig bliver du adviseret, og bedt om at sætte post-it sedler i dine vinduer således at vinduespudseren kan se hvilke vinduer han skal vaske.
Dette har du ikke gjort, vinduespudseren forsøgt at komme i kontakt med dig flere gange pr telefon så han kunne få oplyst hvilke vinduer der skulle vaskes, men du valgte ikke at svare.
Det betyder at du har bestilt os til at komme, men vi kunne ikke udføre vores arbejde, fordi du ikke havde gjort klar til os.
Derfor har du modtaget en faktura, da vi er kørt forgæves.
Mvh Team Sydhavs Puds
For dyrt i forhold til kvaliteten
29 janvier 2023
Réponse de Sydhavs Puds
Hej Thomas
Kan se du har væres kunde hos os i knap 2 år.
Hvis du syntes der har været noget med kvaliteten af vores arbejde, hvorfor har du så ikke gjort brug af vores tilfredsheds garanti ?
Så var vi kommet ud til dig og kunne rette op på evt fejl - naturligvis uden beregnning!
Mvh Team Sydhavs Puds
Altid super rene vinduer og altid søde…
Altid super rene vinduer og altid søde vinduespudsere.
En REN fornøjelse ;-)
29 janvier 2023
Vi er meget tilfredse.
25 janvier 2023
Altid fine vinduer efter besøg
24 janvier 2023
Det fungere rigtig godt med at få sms…
Det fungere rigtig godt med at få sms om, hvornår I kommer, og I kommer altid som aftalt.
Men somme tider, er der mange pletter på vinduerne efter I har vasket dem!
29 janvier 2023
Réponse de Sydhavs Puds
Hej Helle.
Hvis du oplever vaske pletter efter besøg, er det vigtigt at du kontakter os umiddelbart efter, så vi kan aktivere din tilfredsheds garanti.
Mvh Team Sydhavs Puds
Min overbo fik pudset vinduer den…
Min overbo fik pudset vinduer den 27.1.2023. Mine vinduer var driv våde da vandet var løbet ned, da han brugte en lang børste. JEG RINGEDE TIL FIRMAET, DA JEG IKKE SYNTES DET ER OK. Fik besked at i ville ringe tilbage men har intet hørt. Meget dårligt af jeres firma og den måde i pudser på når der er andre beboer nedenunder
26 janvier 2023
Avis spontané
Adviseres i god tid på sms
Adviseres i god tid på sms. Venligt personale . God udført arbejde. Fin pris
25 janvier 2023
Godt arbejde de bedste vindus pudser…
Godt arbejde de bedste vindus pudser jeg nogen sinde har haft
17 janvier 2023
Som sædvanligt super arbejde
15 janvier 2023
Super tilfreds
Super tilfreds. De kommer altid som aftalt og har altid rene og pæne vinduer
16 janvier 2023
Overholder aftale og fin info om dato…
Overholder aftale og fin info om dato for udførelse af arbejde. Fint arbejde.
16 janvier 2023
Fint arbejde udført til aftalt tid…
Fint arbejde udført til aftalt tid (månedlig aftale) og til en fair pris. Kan absolut anbefales.
5 septembre 2022
Avis spontané
Dårlig forretningsførelse
Den 4/7 opsagde jeg aftalen om vinduespuds.
Pga. forretningsbetingelser kunne aftalen 5/7 ikke annulleres, denne ydelse har jeg betalt for.
Den 3/9 får jeg SMS om at der kommer vinduespuds den 6/9. Den 3/9 skriver jeg mail at jeg har opsagt aftalen og der ikke skal komme vinduespuds. Jeg ringer 5/9 for at få bekræftet min mail, den kan de ikke lige finde og ser først mails i løbet af ugen.
Det hjælper åbenbart at jeg truer med at gå til Forbrugerrådet. Jeg får en mail fra Morten at vi ikke har en aftale og det er en fejl i SMS-systemet.
Firmaet prøver at fastholde deres kunder. Man kan ikke få lov til at ringe/tale med Morten.
Samtidig vil jeg tilslutte med tidligere anmeldelser om at vindueskanterne ikke er rene, vinduerne bliver vasket men kanter bliver ikke tørt af. Det er ikke kvalitetsarbejde.
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Sydhavs Puds
Hej Mona.
Det er korrekt at man ikke kan aflyse en aftale dagen før, vi har 3 dages opsigelse - senest på dagen hvor du modtager adviserings SMS.
Du modtager 3/9 (lørdag) så en adviserings sms , som du ikke skulle have haft pga. en fejl i vores SMS system
(du var allerede slettet som kunde og stod ikke på køre-listen). Du sender en mail lørdag,
som vi svare på mandag, hvor vi beklager fejlen.. (Vi er ikke på kontoret i weekenden)
Hvis der har været problemer med resultatet, så kunne du have givet os besked og gjort brug af vores tilfredshedsgaranti.
Dette har du valgt IKKE at gøre.
Har du haft nogle ønsker ift. din vinduespuds/vask,
så kunne du have talt med os. Meget kan lade sig gøre, men det er svært hvis vi ikke ved hvilke specielle ønsker du har.
Med venlig hilsen
Team Sydhavs Puds
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.