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Suite à mon mail signalant la perte accidentelle d'une branche, j'ai été très surprise ( et ravie !!) de la réponse : envoi gratuit d'une autre paire de mon choix. Merci à Szade pour ce professionnal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les lunettes sont trop trop belle, livraison au top mais colis avec un petit emballage en trop ( boite en carton dans une boîte en carton, un peu inutile je trouve )
Tous le messages que j'ai reçu étaient en anglais et quand on comprend pas cette langue , c'est galère
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SZADE
sunglasses ; made from recycled sunglasses. every pair of our recycled frames is made from defected, over run, faulty, obsolete and wasted plastic sunglass frames that were destined for landfill.
a collective in every sense of the word ;
it’s us and you, purveyors of culture and protectors of the planet.
this unique synergy of technology and fashion has produced szade ;
a brand not only for today, but for the future.
real sustainability, inclusivity, accessibility, diversity and innovation. seeing today ; seeing tomorrow
Coordonnées de contact
14 Avenue de Laubian, 40510, Seignosse, France
- +33 558 49 89 70
- eu.customers@szade.com
- szade.eu
3,7
Moyen
86 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Magnifiques!
Super contente de mon achat! Les lunettes de soleil sont magnifiques! Trop contente
19 septembre 2025
Parfait et rapide
17 mai 2024
Szade la marque ultra tendance
Je connaissais cette marque, une paire achetée en magasin de sport. Mon fils en voulait une autre paire ,je l'ai commandée le11mars, directement sur le site, j'ai été livrée le lendemain ! Lunettes de soleil, durables L'éthique de la marque et la philosophie d'utilisation des ressources existantes pour innover et créer.
11 mars 2024
Tous le messages que j'ai reçu étaient…
Tous le messages que j'ai reçu étaient en anglais et quand on comprend pas cette langue , c'est galère
6 décembre 2023
Réponse de Szade
Nous comprenons votre frustration concernant les communications automatiques en anglais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre retour est important, et nous tenons à souligner que notre service client est multilingue, notamment avec une maîtrise du français. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Merci de nous faire part de vos commentaires.
Je recommande chaudement
Temps de livraison très court. Qualité très bonne. Je recommande
4 décembre 2023
Lunettes magnifiques
Lunettes magnifiques, fabriquées en prime, avec du recyclage de lunettes. Je trouve cette idée géniale!!!!
et les lunettes vraiment au top
12 novembre 2023
Au top
Bonjour,
J'adore votre idée et la direction de votre entreprise.
J'ai malheureusement reçu une paire qui n'était pas en très bon état.
Vous avez bien géré, le service care à pris du temps pour répondre et bien m'orienter.
Les problèmes arrivent tous les jours, ca nous forge ! Continuez comme ça ! Tout est réglé de mon côté et je suis très content d'avoir acheté chez vous ;)
13 août 2023
Très satisfaite
Livraison très rapide, produit de grande qualité et très bon packaging. Je suis très satisfaite de mon achat
13 décembre 2022
Les lunettes sont trop trop belle
Les lunettes sont trop trop belle, livraison au top mais colis avec un petit emballage en trop ( boite en carton dans une boîte en carton, un peu inutile je trouve )
22 août 2022
Lunettes arrivent cassées et en retard
11 août 2022
Réponse de Szade
Bonjour Clément, Désolé pour ce souci de retard du au transporteur. Comme vu avec le service client, merci de nous renvoyer cette paire défectueuse pour procéder à ça réparation ou remplacement.
Cordialement,
Szade Recycled
Je suis satisfaite de la qualité et du…
Je suis satisfaite de la qualité et du style des lunettes. De plus, je les ai reçues rapidement!
2 mai 2022
Look très sympa et très bonne qualité
11 mai 2022
Suite à mon mail signalant la perte…
Suite à mon mail signalant la perte accidentelle d'une branche, j'ai été très surprise ( et ravie !!) de la réponse : envoi gratuit d'une autre paire de mon choix.
Merci à Szade pour ce professionnalisme, je n'hésiterai pas à l'avenir de commander un de ces modèles esthétique et original.
14 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Szade
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour en commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite :)
Merci,
Tom
Szade Europe
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