J'ai commandé un connecteur USB à souder, il est arrivé dans une simple enveloppe sans aucune protection et donc écrasé dans le transport. L'envoi n'est pas soigné, dommage
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai acheté un appareil chez eux et j'ai reçu un appareil avec la mauvaise référence (erreur de stock ça arrive). Là où je peux dire que l'entreprise est sérieuse, c'est qu'ils ont réagi vite, récupé... Voir plus
Batterie de rechange pour rasoir Braun, achetée chez Pro.electro. Colis affranchi avec des timbres en francs ne correspondant pas au tarif en vigueur en euros. Résultat, j'ai du payer 4,35 € de fr... Voir plus
J’ai commandé une carte mère chez Pro.Electro pour mon téléviseur, pensant que la pièce d’origine était défectueuse. Après essai, il s’est avéré que le problème ne venait pas de la carte mere. J’ai pa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Notre entreprise est basée à Marseille, tous nos appareils sont reconditionnés en France. Pour une meilleure compréhension de vos besoins et une proximité avec vous, consommez à domicile ! En tant que client, nous souhaitons que vous bénéficiez de prix avantageux pour les nouveaux produits et les produits reconditionnés. La pensée et l'action durables sont notre priorité absolue, car chaque client n'a pas besoin d'un nouvel appareil. Économisez de l'argent avec nos produits d'occasion testés et impliquez-vous avec nous pour un monde meilleur et plus vert. Les équipements usagés doivent être réutilisés ou recyclés afin de récupérer des matières premières précieuses et plus rares et d’améliorer un peu notre environnement. Nous voulons que nos produits donnent au client le sentiment d'un nouvel équipement. Nous y parvenons grâce à beaucoup d’attention portée aux détails. Nous ne vendons que des articles qui répondent parfaitement à nos exigences de qualité. Pour une satisfaction maximale de nos clients, nous combinons cela avec notre excellent rapport qualité-prix, notre haute qualité de produit et, bien entendu, notre durabilité.
Coordonnées de contact
27 Boulevard Charles Moretti, 13014, Marseille, France
- 0954944184
- sas.protek@gmail.com
- tabletandtv.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Envoi pas soigné
J'ai commandé un connecteur USB à souder, il est arrivé dans une simple enveloppe sans aucune protection et donc écrasé dans le transport. L'envoi n'est pas soigné, dommage
Ce sont des arnaqueurs
Ce sont des arnaqueurs, au moment de l'achat il est indiqué envoi par La Poste, ce qui est faux, envoi par le transporteur Colis privé, des incompétents qui perdent les colis, beaucoup d'objets vendus comme neuf (carte tv lg oled), et bien c'est du reconditionné (leur spécialité).De plus la carte reçue n'est pas la bonne référence à celle commandée.
Vendeur non fiable, à vos risques..
Renseignement
J'ai contacté Proelectro pour un renseignement et suite à un très bon accueil, j'ai eu mon renseignement gratuitement et rapidement ! Je les remercie.
Vendeur sérieux et service de qualité
J’ai commandé une carte mère chez Pro.Electro pour mon téléviseur, pensant que la pièce d’origine était défectueuse. Après essai, il s’est avéré que le problème ne venait pas de la carte mere. J’ai par conséquent renvoyé la pièce et j’ai été remboursé très rapidement après réception. Le service a été fluide, professionnel et réactif. Très bonne expérience, je recommande vivement ce vendeur sérieux et efficace.
Super entreprise!
Super entreprise!! J’ai commander une carte mère pour tv 65pus8545 avec un envoie en Martinique et j’ai été surpris du service.
Prix très correct, livraison gratuite, produit de qualité! Je recommande les yeux fermé. Aujourd’hui ma tv remarche et ça m’a coûté moins d’une centaine d’euro.
Merci beaucoup.
Très bon service
Très bon service, acheté une barrette de mémoire vive pour ordinateur portable 4gb à un tarif imbattable. Comme ils n'en avaient plus en 4gb j'ai reçu une 8gb pour le même tarif. Service client très réactif et sympathique. Je recommande
SIMPLE ET EFFICACE
J'ai trouvé un ventilateur de rechange pour mon ordi portable MSI, prix imbattable et pièce neuve. Livraison parfaitement dans les délais.
Merci beaucoup, je recommande.
A fuir
J'ai acheté 3 barres de leds pour TV LG d'occasion et lorsque j'ai déballé le colis j'ai constaté que les barres sont complètement tordues. Elles ont été decollées de la télé n'importe comment. Moi j'aurai honte de vendre un produit dans cet état, a moins de prénevir l'acheteur.
Frais de port payés 2 fois ! Inadmissible !
Batterie de rechange pour rasoir Braun, achetée chez Pro.electro.
Colis affranchi avec des timbres en francs ne correspondant pas au tarif en vigueur en euros.
Résultat, j'ai du payer 4,35 € de frais de port pour pouvoir récupérer le colis alors que je les avais déjà payé !
Inadmissible !
Je ne commanderai plus jamais chez eux et je déconseille vivement...
Très bon expérience !
Ça fait plaisir de pouvoir donner une seconde vie à sa télé ! Le SAV m’a bien guider pour acheter le bon article, je recommande. Merciii
Expédition Rapide
Produit arrivé plus vite que dans les délais annoncés. Aucun problème à signaler.
Absence de SAV
Ne répond pas aux mails via la plateforme ebay, matériel qui ne fonctionne pas, impossible de renvoyer

Réponse de PRO.ELECTRO
répondent pas au téléphone envoie de mail pareil
pas facile de les avoir au tel pas de réponse sur 10 appel 1 réponse les messages restent inactifs.Demande de suiv colissimo impossible
Une équipe sav très efficace
J'ai acheté un appareil chez eux et j'ai reçu un appareil avec la mauvaise référence (erreur de stock ça arrive). Là où je peux dire que l'entreprise est sérieuse, c'est qu'ils ont réagi vite, récupérer l'appareil a leur frais et ont chercher une solution. N'ayant plus d'appareil en stock, j'ai choisi le remboursement mais ils m'ont recontacté de qu'ils ont reçu un nouvel appareil. Bref une expérience positive et un très bon sav
SAV à l'écoute avec le sens du service
piece tres vite commandée et service…
piece tres vite commandée et service impeccable à recommander
Super vendeur
Super vendeur. Produit impeccable, livraison rapide. J’ai eu besoin d’assistance, ils m’ont aidé efficacement. Je recommande.
ZERO
ZERO
Ai passé commande par l'intermédiaire de la plateforme Leclerc pour un Macbook Air NEUF à 868 Euros ... oui vendu comme NEUF
Et à réception ... surprise ... pas d'emballage sous cello ... il est d'occasion et date de novembre 2020, soit 3 ans et demi plus tôt ! Il avait déjà été chargé environ 90 fois.
Il n'était donc vraiment plus sous garantie ... bref ... un Macbook air d'occasion et non pas neuf !
J'ai demandé le remboursement ... que j'ai obtenu.
Mais pour cela ... AUCUNE réponse à mes messages.
J'ai été obligé de trouver un numéro de téléphone pour expliquer mon cas.
Le vendeur était étonné !
Ca fait cher la vieille occasion.
Alors pour 100 euros de plus, j'ai acheté un Macbook air NEUF ... ailleurs
Donc entre la commande mensongère et non conforme et les non réponses ... je ne recommande vraiment pas ce vendeur !
S'il y a un pigeon qui n'y connaît pas grand chose et se fait avoir ... c'est toujours une vente effectuée !
Parfait
Produit tout à fait conforme à mes attentes, livraison rapide. Bref tout est parfait
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







