ho acquistato una parete per la doccia modello Milly, veramente bella. La prima spedizione non è andata a buon fine perchè il trasportatore ha danneggiato la merce, ma Simona, molto efficiente, ha pro... Voir plus
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Prodotto fantastico, molto curato nei dettagli, alto rapporto qualità/prezzo. Sono rimasto positivamente colpito dall'imballaggio e dal ricco assortimento di componenti e dettagli che rendono il prodo... Voir plus
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Ampia scelta di prodotti, consegna rapida. Qualche carenza nella descrizione dei prodotto che a volte mancano di informazioni importante per prodotti da bagno, come interasse fori fissaggio
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Prodotto di ottima fattura e prezzo conveniente. Esperienza positiva, se escludiamo il corriere BRT, ma capisco non sia responsabilità del venditore.
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chiederemo i danni e denunceremo…
chiederemo i danni e denunceremo l'accaduto alle autorità in quanto abbiamo acquistato online da Le Roy Merlin la vasca è arrivata e Brt ha segnalato immediatamente che era rotta ma non c'è stato alcun ritiro e sostituzione ,ve ne siete stati zitti viuolandoi tutte le leggi a tutela del consumatore . Il danno è un difetto o un problema di trasporto non accettato con riserva specifica, ha comunque 2 mesi di tempo dalla scoperta per denunciare il danno al venditore.Faremo valere le nst ragioni legalmente ,prendono anche ingiro dicendo che ti chiamano che il recapito è sbagliato ma non chiamano nessuno
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Tacoshop.it
Gentile cliente, vi abbiamo risposto alla recensione precedente.
Non mi sembra siamo stati in silenzio.
Ha segnalato il problema venerdi pomeriggio, dove gli uffici erano chiusi, lunedi mattina vi abbiamo subito risposto invitandola più volte a FORNIRCI UN RECAPITO CORRETTO per poterla contattare, ma ci troviamo a gestire solo reazioni negative.
Ha ricevuto la merce 2 mesi fa, e sta segnalando soltanto adesso la rottura, a tutela di Legge i danni vanno dichiarati entro 8 giorni dalla ricezione.
La invito nuovamente a fornirci un recapito per poter comunicare con lei.
Saluti
Sono passati 15 giorni Mi deve ancora…
Sono passati 15 giorni Mi deve ancora arrivare il prodotto.
10 août 2026
Réponse de Tacoshop.it
Gentile cliente,
dispiace molto ricevere questa recensione dato che il prodotto acquistato aveva in fase di ordine come data di evasione 10 giorni, e guardando il suo tracking vedo che la consegna è prevista per DOMANI pertanto ad oggi la sua situazione è regolare.
L'ho contattata anche via telefono per spiegarle la situazione ma a quanto pare è caduta la linea e non riesco più a mettermi in contatto con lei.
Resto a disposizione
Taco
Réponse de Tacoshop.it
Ciao mario,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Buongiorno, delusione con sorpresa per doccetta Gedy in ABS
Buongiorno, nel set doccia 5 pezzi di Gedy spacciato "in acciaio" non mi sarei mai aspettato una doccetta in ABS.
Mi spiace per Gedy.
saluti
13 août 2026
Réponse de Tacoshop.it
Gentile cliente, ci dispiace ricevere questa recensione soprattutto perchè nelle caratteristiche è indicato che la doccetta è in ABS, e inoltre c'è anche la foto della doccetta dove è indicato ABS, riporto qui sotto le caratteristiche:
Soffione acciaio inox tondo d. 25cm
Braccio acciaio inox a parete 35cm
Doccetta monogetto in ABS
Presa acqua con supporto in ottone
Flessibile in PVC 150cm
Finitura cromato lucido
Miscelatore non incluso
Sperando di ricevere una recensione migliore e veritiera, lo staff Tacoshop la saluta
Assistenza clienti scarsa e vaga nella…
Assistenza clienti scarsa e vaga nella risposta.... imballaggio pessimo.....
5 août 2026
Réponse de Tacoshop.it
Buongiorno,
desideriamo conoscere la scarsa assistenza ricevuta pertanto un nostro operatore la contatterà.
Saluti
porta doccia distrutta
ho ordinato una porta doccia e per 2 volte mi è stata consegnata totalmente distrutta. Alla mia richiesta di imballare più accuratamente il pacco e di cambiare corriere mi è stato opposto un netto rifiuto
2 août 2026
Réponse de Tacoshop.it
Buongiorno,
ci dispiace molto ricevere questa sua recensione, soprattutto dopo l'accurata assistenza che ha ricevuto nel gestire il danno del suo ordine, con spedizione il giorno stesso.
Purtroppo però in questo periodo le filiali di tutti i corrieri (non solo quella alla quale abbiamo affidato il suo ordine), sono in esubero merce, pertanto la problematica non si sarebbe risolta, come spiegato via telefono alla sua richiesta.
Ad ogni modo restiamo a disposizione qualora necessita ulteriori spiegazioni.
Saluti
Ottimo il venditore, meno il corriere
Ottimo rapporto qualità/prezzo, spedito velocemente e imballato benissimo, aspetto quest'ultimo molto importante, dato che si tratta di una porta doccia 190x195, fragile e voluminosa. Le 4 stelle sono purtroppo dovute al corriere, che ha cambiato la data di consegna 2 volte, avvisando di ogni rinvio all'ultimo momento, per poi presentarsi il terzo giorno con appena 10 minuti di preavviso, costringendomi a tornare a casa precipitosamente. Consiglierei di cambiare corriere.
4 août 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Francesca,
ci dispaice molto per il disagio che ha causato il corriere, purtroppo in questo periodo ci sono notevoli ritardi.
Restiamo a disposizione
Taco
Pessimo servizio di consegna
Pessimo servizio di consegna, nel sito si pubblicizza consegna veloce in 48h , a distanza di tre settimane ilnpacco non è ancora stato consegnato..Primane ultima esperienza in taco shopping...la responsabilità della consegna è del venditore.
28 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Gentile cliente,
ci dispiace ricevere questo suo feedback, nonostante la nostra assistenza nel darle risposte ad ogni sua richiesta.
Teniamo a precisare che alla conferma ordine che arriva via mail, è indicato che purtroppo in questo periodo i corrieri potrebbero ritardare nella consegna.
Al suo ultimo sollecito ci siamo scusami nuovamente per il ritardo e le abbiamo proposto il rientro della merce con rimborso dell'ordine dato che purtroppo il corriere stava ritardando notevolmente.
Restiamo a completa disposizione qualora desiderasse ulteriori informazioni.
Saluti
Taco
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Gianluca,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Articolo arrivato rotto sostituito…
Articolo arrivato rotto sostituito immediatamente....
26 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Marco,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Venditore super serio e professionale
Venditore super serio e professionale, prodotto ok, consigliatissimo!
26 juillet 2026
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Ciao Marco,
grazie per l'ottimo feedback!
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Lo staff Taco
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Consegna disorganizzata e totale assenza di assistenza. Avevo bisogno di ricevere un box doccia in una casa in ristrutturazione e non ancora abitata. Mi è stato detto che era impossibile concordare una data o ricevere un preavviso dal corriere per potermi recare sul posto. Bastava un semplice messaggio o una telefonata con il giorno e la fascia oraria di arrivo. Zero flessibilità e pessimo servizio clienti. Ovviamente ho dovuto rinunciare all'acquisto.
29 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Gentile cliente,
Ci dispiace ricevere questa recensione, soprattutto considerando la premura con cui abbiamo gestito la sua richiesta prima della spedizione.
Come indicato nelle note relative al preavviso di consegna, l’abbiamo contattata tempestivamente per comunicarle che il corriere non effettua consegne su appuntamento e non consente di concordare preventivamente giorno e fascia oraria. Le abbiamo quindi indicato due possibili alternative: monitorare il tracking per conoscere la data e la fascia oraria previste per la consegna, oppure fornire un indirizzo abitato dove poter ricevere la merce.
Comprendiamo che, trattandosi di un’abitazione in ristrutturazione e non ancora abitata, queste soluzioni non fossero per lei idonee. Proprio per questo, non appena ci ha comunicato l’impossibilità di procedere, abbiamo provveduto immediatamente a emettere il rimborso integrale dell’ordine.
Ci dispiace che il servizio non abbia potuto soddisfare le sue esigenze e prendiamo comunque atto del suo feedback.
Saluti
Lo staff Tacoshop
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Manuel,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Precisi educati e gentili ma cie solo…
Precisi educati e gentili ma cie solo une problema Bartoli i corrieri poco precisi o dovuto andare da solo in sede di Bartolini per ritirare pacco
24 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Luan,
grazie per l'ottimo feedback e ci dispiace molto per l'esperienza negativa con il corriere.
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Sempre competitivi nei prezzi e…
Sempre competitivi nei prezzi e velocissimi nella consegna
23 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Alberto,
grazie per l'ottimo feedback!
Buona giornata dallo staff Taco
Ottimo venditore e serio consegna prima del previsto
Ottimo venditore e serio consegna del prodotto prima del previsto
22 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Bruno,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Qualità nel servizio
La spedizione è stata molto veloce; purtroppo durante il trasporto la merce è stata danneggiata, ma inviando riferimenti dell'ordine e fotografie del danno entro 2 giorni dal ricevimento, l'articolo è stato rispedito in tempo record.
Ringrazio della serietà dimostrata.
21 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Mauro,
siamo felici che la tua esperienza è stata positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Buona giornata
Taco
cabina doccia
A parità di prodotti ha un prezzo conveniente. E' stato ben imballato e consegnato nei tempi previsti.
20 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Maria,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Spedizione veloce e quello che ho preso…
Spedizione veloce e quello che ho preso è stupendo.
20 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Rosetta,
grazie per l'ottimo feedback!
Restiamo a disposizione
Lo staff Taco
Prodotto ok prezzi ok
Prodotto ok prezzi ok.
Ho avuto un problema con PayPal che aveva sospeso il pagamento per controlli perciò il prodotto è arrivato dopo 10 giorni
19 juillet 2026
Réponse de Tacoshop.it
Ciao Gian Mario,
ci dispiace per il disagio iniziale che ha creato PayPal.
Le auguriamo una buona giornata
Taco
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