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Noté 3 sur 5 étoiles

Il pacco dopo tante peripezie me lo hanno consegnato è arrivato tutto integro e ben imballato con il materiale che avevo ordinato,la ditta è super però a chi si appoggia per la spedizione (DHL) meno... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Handlat flertalet gånger sedan flera år tillbaka och alltid snabba på att få iväg mina ordrar och dom få gånger något har strulat har de snabbt löst det på bästa tänkbara sätt. Toppbetyg rakt av!

Noté 1 sur 5 étoiles

Gjorde en beställning som jag var returnerade. Fick ett mejl där Viktor Axelsson svarade och frågade om jag ville ha en ny produkt eller göra en återbetalning. Efter det så har det blivit tyst. Skicka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte nyligen ett airsoftgevär med ett designfel, skickade tillbaka den, talade dagen efter med kundtjänst och tekniker som löste problemet på bästa möjliga sätt. Nu har jag fått ett helt fungeran... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,5

Tous les avis

(80)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde vara men fick inget

Beställde vara och betalade. Men har inte fått något. Efter ca en månads vänta. Inget svar verkan på telefon eller mail. Blir förbannad. Anmäl dom.

22 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Product arrived promptly to the UK

Product arrived promptly from Sweden to the UK and was well packagaed so no chance of being damaged in transit. Only thing I had to chase was a shipping number to track the delivery but the reposnse was prompt. Highly recpommended company to order from.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket snabb och kundfokuserad support

Mycket snabb och kundfokuserad support! Rödpunktsiktet var trasigt vid leverans, men jag fick svar redan nästa arbetsdag. Inom några dagar skickade dom ett nytt rödpunktsikte, och extra ammunition och CO2 patroner som kompensation.

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

More clarity and transparency on return procedures

3 stars because even though this store is advertised as Tactical Store UK you cannot actually return the items to an address in the UK but US. The trousers were too big and instead of returning I accepted 50% refund and kept the item. The site should be more transparent about their return procedures and the return address to help customers make informed decisions before placing an order.
The product itself looked as described.

9 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great prices, hassle free

Great prices, hassle free postage. Stuff came well protected. Really pleased with it all.

I was doubtful after seeing reviews about postage and no contact with the company but I emailed them with my concerns and they replied quickly and kept me up to date with delivery.

9 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ett föredöme i kundservice

En riktigt god kundservice, en mycket behaglig upplevelse och lätt att komma i kontakt med. Fri returrätt och inget knussel när det gällde bytesrätt. Lyhörd personal!

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig garantibehandling

Jeg bestilte to braketter til en luftgevær og den ene var rusten innvendig, monteringsskruene knakk før montering. Sent bilde og klage med epost, ble lovet å få sendt gratis erstatning.
Etter tre uker fikk jeg en faktura fra UPS om frakt for varen og erstatningsvaren ble stoppet halvveis fordi tollen fikk ikke alle opplysninger fra selgeren.
Sendt klage om faktura etter betaling til selger for å få oppklaring og oppgjør siden det var en feil vare som ble sendt opprinnelig, men har aldri fått noe respons siden det. Varen kom to uker senere.

Useriøs firma når det gjelder klagebehandling, skal aldri mer kjøpe noenting fra de. Styr unna!

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Fast delivery, nothing to complain about.

Very good customer service!!!

(Thank you Lena)

22 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Delivered with no issues to Finland in 5 days

Delivered with no issues to Finland in less than a week from the order. Such speed is rare nowadays even when mailing something inside Finland.

Only minus was, that although they sent the receipt, they did not sent separate email for sending the delivery, nor mention it in the receipt. As most do, it left me wondering for few days are they sending it.

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra kundservice!

Mycket bra utbud. Snabb frakt! Mitt paket var trasigt när det anlände så det fattades en vara, allt annat var intakt. Mejlade deras kund support och fick ett snabbt svar och att dom skickar nytt.
5 av 5. Riktigt bra kundservice och snabb frakt. Rekommenderar denna butik.

1 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte airsoftpuffra som felade

Köpte airsoftpuffra som felade. Fick riktigt bra bemötande från kundtjänst som bad mig skicka tillbaka, tactical stod för frakt, dom löste snabbt mitt problem och slängde in kompensation (vilket egentligen inte hade behövts eftersom dom redan varit så hjälpsamma). Inget väntande, inget gnäll. Fantastiskt nöjd. Underbar support! Rekommenderas helhjärtat!

10 novembre 2022
Avis spontané

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