Taffo Funeral Services Avis 

Esperienza da vomito con la filiale tiburtina. 8000 euro per un pessimo servizio. Nel preventivo, su cui si e' preteso il pagamento anticipato di euro 8000, spese funerarie triplicate rispetto poi alle ricevute del comune. Casa madre interpellata, se ne è lavata le mani. Tutto documentabile.Vergogna.

Peccato non poter assegnare 0 stelle: Taffo Via Simeto Signor Tommaso ecco quanto accaduto:
venerdì 18 settembre a seguito del decesso della nostra cara mamma abbiamo contattato il numero del sito, il centralino ci ha indirizzato alla sede di Via Simeto, prontamente è venuto a casa il Signor Tommaso e presi dal dolore decidiamo di avvalerci del loro servizio. Attenzione la pubblicità annuncia: "Pensiamo a tutto noi" non è vero!!!!! Avevamo il diritto di non poter pensare a nulla se non al nostro dolore...invece tanti intoppi che hanno dimostrato una totale mancanza di sensibilità, empatia ed umanità. Immaginate di dover ricevere dopo poche ore dal decesso una "bozza" di locandina funebre con altra foto e nome Chiesa errata che effetto faccia a chi già soffre tanto!!! Va bene errare è umano ma perseverare è diabolico!!! Ormai eravamo in tensione ed avevamo paura di ulteriori orrori…infatti a fine servizio funebre non è stata consegnata neanche la targa plastificata provvisoria da apporre al fornetto...in pratica la mia mamma risultava un fantasma senza nome e cognome (e pure questo era stato concordato e definito). Alle nostre ulteriori rimostranze il Signor Tommaso ha scaricato la responsabilità sull'autista che non aveva preso la targa" (ma che avrebbero provveduto a metterla il giorno seguente) cosa non vera perchè quel poverino dell’autista non ne sapeva nulla. Alla fine, il marmista del cimitero del paese che ci ha visto piangere disperati si è offerto di far apporre lui la targa dall'agenzia funebre locale, mandandoci poi la foto sul telefono. Anche la locandina funebre della Chiesa e del portone di casa era ridicola con pessima grafica in un semplice foglio A4. Orribile anche la locandina da apporre al Paese con indicazione della sola data del decesso ma non quella del funerale (l’abbiamo aggiunta noi a penna)….Insomma era un continuo controllare il loro operato…ho temuto anche che non le metteressero i vestiti consegnati!!! Mamma per te volevamo il top…e non abbiamo badato a spese…. Perdonaci della cantonata presa!!! Se potete Vi consigliamo caldamente di rivolgetevi ad altre agenzie e non ad una catena di montaggio. Teniamo ulteriormente a precisare che oltretutto i costi non sono economici anzi…. Forse saranno specializzati per le cremazioni di gatti o cani ma non certo per gli umani.

Personale con grande empatia e competente.

E' la prima volta che redigo una recensione, ma lo sento come dovere civico e morale affinchè altri, nelle mie stesse condizioni, non vi incorrano loro malgrado. Il 18 settembre io e le mie sorelle, abbiamo perso nostra madre e nel momento dello sconforto e della prostrazione totale, ci siamo rivolti per le onoranze funebri all'agenzia Taffo di Roma. Nel frangente samo stati indirizzati dal centralino alla sede Corso Trieste, via Simeto 97, referente sig. Tommaso. Tra le altre cose, sono stati presi accordi specifici per gli avvisi funebri, parte essenziale del servizio per la partecipazione della cerimonia in chiesa e alla tumulazione della salma in cimitero. Scopriamo con sbigottimento che i medesimi avvisi recano l'effige di un'altra donna, che quello da affiggere fuori dal cimitero (distante circa 60 km. dall'abitazione) non reca la data di tumulazione e, dulcis in fundo, la foto e i dati di mia madre da apporre in attesa della lapide, era stata "dimenticata". E' ovvio che tuttociò denota mancanza di professionalità, sensibilità verso la sofferenza altrui e pressappochismo. Chiunque avrà modo di leggere, potrà giudicare da solo e trarre le necessarie conclusioni.

Sento di consigliare vivamente Taffo,
Azienda seria e professionale, meticolosa anche nei particolari puntuali dove non ho trovato nulla da dire.
Molto strano, dato che si possono considerare tra i più economici in Torino.
Li ringrazio pubblicamente della loro professionalità, in un momento difficile quale la sofferenza per la scomparsa di un proprio caro.

Mi sono rivolta a loro filiale Milano per la perdita di mio papà. Sono stati meravigliosi e hanno pensato a dettagli che nemmeno mi sarei immaginata. Supporto super professionale anche nel momento più buio. Super grazie ❤️

Per una serie di motivi alla mia telefonata ha risposto Micaela …una voce cordiale e familiare…non ci ha mai abbandonati sostenendoci con un messaggio carino ogni giorno…Micaela fa un lavoro tra i più crudi …ridona dignità al defunto anche dopo una dolorosa malattia GRAZIE
Federica Marchiotto

Mi sono rivolta all'agenzia Taffo, per gestire i funerali di mio papà. Lorena è stata una persona fantastica che ci ha guidati, passo dopo passo, in un momento difficile e doloroso, in cui non capisci nemmeno chi sei!
Grazie a loro mio padre ha avuto il meglio!
Grazie ragazzi! 🥺❤️

Voglio ringraziare di cuore l’agenzia Taffo per la gestione del funerale di mio cognato Paolo.
In un momento così doloroso e improvviso ci hanno sostenuto con grande professionalità, rispetto e umanità.
Sono stati presenti in ogni dettaglio, discreti e disponibili 24h su 24.
Grazie per averci alleggerito un compito così difficile con tatto e competenza. Consigliatissimi.

Mi sono rivolta a loro per la perdita di mio papà, le richieste di mia mamma per il servizio funebre erano particolari e Ivan (milano) nello specifico ha immediatamente compreso con magistrale empatia le richieste. Tutto il servizio è andato oltre le
Nostre aspettative segnale dell’attenzione riservata anche a ciò che non viene espressamente richiesto ma che coloro che sanno ascoltare comprendono. Un ringraziamento particolare ad Anastasia e a Lucio che ci sono stati accanto e ci hanno accompagnato durante il sevizio. Davvero grandi professionisti.

Una parola: grazie. In un momento così doloroso come la perdita del mio papà, l’agenzia funebre Taffo mi ha accompagnato con grande professionalità, sensibilità e umanità.

Hanno pensato a tutto loro, dall’organizzazione del funerale alla gestione di ogni dettaglio burocratico, compresa la richiesta e preparazione dei documenti necessari. Questo per me è stato davvero importante, perché mi ha permesso di affrontare un momento già così difficile senza dovermi preoccupare di pratiche e incombenze.

Sono stati sempre disponibili, presenti e attenti alle nostre esigenze, con discrezione e rispetto.

Grazie di cuore a tutto il team Taffo per averci accompagnato con tanta professionalità e umanità in uno dei momenti più difficili della nostra vita. ❤️

Disponibilità gentilezza

Quando si perde una persona cara, anche l’organizzazione del funerale può rappresentare un ulteriore peso in un momento già profondamente doloroso.

Per mia fortuna mi sono rivolto all’agenzia funebre Taffo, dove ho trovato professionisti di grande competenza, sensibilità e tatto. Riuscire a coniugare queste qualità non è affatto scontato, e la loro presenza ha reso un momento così difficile un po’ più umano e meno gravoso.

Ringrazio di cuore tutto il personale per la vicinanza e l’attenzione dimostrate. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque abbia bisogno di un supporto serio, rispettoso e professionale.

Ho contattato l’agenzia per gestire l’ultimo saluto a mio papà , sono stati d’avvero premurosi , anche nella gestione delle richieste all’ultimo minuto, mi ha piacevolmente impressionato il loro modo di gestire, capendo che l’interlocutore in quel momento non è al pieno della sua lucidità, supportandolo ogni suo passo.

Ho contattato Taffo per la cremazione del mio cagnolino , devo dire che sinceramente dai messaggi intercorsi inizialmente c’era un’ estrema gentilezza , ma sinceramente oggi nel momento della cremazione mi sarei aspettata una stanza dove salutare il mio piccolo ,invece davanti una vetrata al sole difronte il frontone dove vedevi l’ operazione precedente …poi non so se avevo capito male io ma non credo ma mi è stato detto che avremmo visto la cremazione in una stanza invece abbiamo atteso nella stanza dove le segretaria non si sono degnate neanche di dire avete bisogno di un bicchiere d’acqua …e punto dolente è freddo che all’ entrata se non usciva quel signore che si occupa della cremazione con una gentilezza estrema e cortese nessuna delle operatrici di è degnata di alzarsi e chiedere cosa facevamo lì ….sinceramente finito l’ incubo il signore ci ha portata l’ urna e sono andata via senza neanche salutare …perché la gentilezza si vede dall’ inizio alla fine no alla fine …forse loro ci sono abituati ma ricordatevi che il giadagno parte dalla gentilezza e tutte ste recensioni di vicinanze io sinceramente non mi è sembrata ..buon lavoro

Siamo stati colti di sorpresa dalla morte del papà, questi eventi ti colgono sempre impreparato... siamo stati guidati ad affrontare una situazione molto difficile con serenità.
In ogni fase abbiamo avuto la certezza di poter contare su qualcuno che con discrezione rimane sempre al tuo fianco.

GRAZIE PER IL SERVIZIO ECCELLENTE COMPRESO LA CONSEGNA A DOMICILIO IN QUESTO MOMENTO DOLOROSO E DI CONFUSIONE ASSOLUTO, UN GRAZIE PARTICOLARE A MASSIMILIANO DA MONTASOLA A ROMA E LA CHIACCHIERATA LIBERATORIA ALMENO PER 5 MINUTI, GRAZIE BRAVI.

Ho sempre apprezzato il modo in cui Taffo comunica sul tema della morte, ironico ma sempre rispettoso.
Ho scelto di rivolgermi a loro quando, qualche giorno fa, è mancata mamma. Abbiamo trovato persone estremamente serie e preparate, molto disponibili e umane, che hanno seguito tutto quello che c'era da fare consigliandoci per il meglio. Tutto è stato come lo abbiamo desiderato e come mamma avrebbe voluto che fosse. Grazie a Ivan, Anastasia e a tutto lo staff.

Perfetto in tutto anche se non ci aspettavamo nulla di simile

La perdita di mia mamma è stata drammatica, per diverse ragioni, tra cui il dolo. In un momento in cui ero sola e senza supporto, queste ragazze mi sono state vicino, a partire dalle informazioni, spiegandomi tutto l'iter senza sapere se avrei poi scelto loro. Trenta minuti al telefono. Poi sono state presenti sempre, ogni cambiamento una telefonata, ogni cosa fatta una telefonata. Il giorno del funerale è stato tutto perfetto. Vi sarò sempre profondamente grata per la vostra professionalità, trasparenza, e grandissima umanità.