Tag Teknik Avis 

Hurtigt og effektivt.

God pris. Flink og behagelig tekniker.

Der blev udført tagreparation af vores tag. Fint tilfreds med deres service og prisen.

Vi havde en utæt inddækning ved vores skorsten til gasfyret, hvor der kom vand ind. Tag Teknik var hurtigst til at vende retur med tilbud, og dato for udbedring. Ydermere var de billigst. Super service og de holdt mig orienteret på mail og telefon under hele forløbet, samt giver de 10 års garanti på inddækning. De udførte også et tagtjek gratis og oplyste hvad vi skulle være opmærksomme på i nærmeste fremtid.

Deres service var oprigtig med god vejledning og ikke “mersalg” og ekstra salg. De dokumenterede arbejdet og viste et par steder som kan give anledning til problemer i fremtiden. Vi er meget tilfredse og vil i fremtiden bruge dem igen.

Vi fik lagt et helt nyt tegltag på sommerhuset. Arbejdet tog lidt tid, men resultatet er virkelig flot og solidt. Kommunikation undervejs var rigtig god.

Vi fik udskiftet 2 tagsten og inspiceret et nyere betontagstenstag. Det startede egentlig godt med et fornuftigt fastpristilbud og en tekniker som kom til den aftalte tid. Det viste sig at der var flere tagsten med mindre fejl, og vi fik derfor et tilbud for reparation af yderligere 6 sten.

Jeg kan ikke anbefale firmaet Tag Teknik Aps af flere grunde, og herunder: (1) Jeg synes at prissætningen for ekstraydelser udover fastpristilbud var høj ift det meget beskedne ekstra tidsforbrug. (2) Begge fakturaer har åbenlyse fejl som f.eks. en ulovlig Morarente på 9.75% per måned. (3) Handelsbetingelserne overholder ikke gældende regler. De indeholder blandt andet en ansvarsfraskrivelse med følgende tekst: ”Tag Teknik ApS er ikke ansvarlig for følgeskader, herunder vandindtrængning eller skader på tagkonstruktionen, som måtte opstå i forbindelse med eller som følge af den udførte tagrenovering.” Disse handelsbetingelser blev sendt sammen med faktura og ikke med tilbuddet, og de kunne ikke downloades fra firmaets hjemmeside (linket virkede ikke).

Den udførende tekniker virkede fornuftig, mens jeg var meget uenig med T Mahaqiq (Teamleder- og kundeansvarlig) omkring pris og detaljer for reparationen af de yderligere 6 sten. Nu håber jeg at den tekniske kvalitet af det udførte arbejde er bedre end de åbenlyse fejl i faktura og handelsbetingelser. Næste gang vælger jeg et firma som er listet under Byggaranti ordningen.

Tak for et veludført stykke tag arbejde til en god pris og udført med stor venlighed.
Kan varmt andbefales !
Mvh LP

Rigtig flot arbejde til aftalt tid. Meget service minded.

Opdatering:

Tag Teknik har taget kontakt efter min anmeldelse på trustpilot.
De har tilbudt at komme og se på det opståede problem.
Dog kan man først tjekke når sne/frost mv er væk.

De har forsikret der selvfølgelig er 10 års garanti, hvis problemet opstår igen og de skal reparerer følgeskaderne uden omkostninger. Fx tag, loftet mv.
Tak Tag Teknik :)

Grunden til de ikke havde vendt tilbage på mine henvendelser var fordi de har haft ferielukket i over en måned, heldige dem :)
Det lyder bare som en god arbejdsplads, når alt personale kan holde ferie hele december.

1. anmeldelse:

Vil ikke anbefale dette firma.

Efter jeg har betalt kan jeg ikke få kontakt med dem mere.

Jeg har skrevet 3 mails siden d. 30/11
og bliver ignoreret.

Så deres 10 års garanti er mere “indtil-du-har-betalt-garanti”

Professionel service! Vores skorstensinddækning var gammel og utæt, og vi havde begyndende vandskader.

Vi havde problemer med et utæt ovenlysvindue, hvor regnvandet løb ind. Tag Teknik kom hurtigt med et tilbud, de lavede en ny inddækning med garanti, og siden har vi ikke haft skyggen af problemer. Det var en kæmpe lettelse, for vi havde frygtet, at skulle vente på håndværker og få en større skade indvendigt. Jeg er imponeret over deres ærlige tilgang og dygtige arbejde.
Arbejdet blev udført hurtigt og meget professionelt. De sørgede for at rydde pænt op bagefter, det giver en kæmpe tryghed at vide, at taget nu holder tæt. Jeg er meget tilfreds med både pris og service.

Vores ovenlysvindue havde været utæt i længere tid, og vi havde opgivet at få det lavet ordentligt. Tag Teknik tog opgaven alvorligt, og ikke nok med at de fik ovenlyset tæt, har vi fået 10 års garanti på at det forbliver tæt, de fik også gennemgået taget for småskader og fik udbedret samme dag. Hele oplevelsen har været positiv, og vi står nu med et tæt og sundt tag, og et ovenlys, vi kan stole på. Mange tak

Super god kommunikation under tilbudsfasen og inddækninger blev monteret, selvom det ikke var specificeret.
God udførelse der virker som godt håndværk.

Meget troværdig firma og overholder aftalerne især Ibrahim, kommunikation har været super med ham.

Tag Teknik ApS – De løber fra ansvaret og truer med juridiske skridt
Jeg overtog et hus, hvor Tag Teknik ApS lavede en skorstensinddækning i 2024. Kort tid efter kommer der vand ind præcis samme sted – og skaden er dokumenteret både med billeder og fagvurdering.

Jeg kontaktede dem i god tro, men de afviser fuldstændigt at tage ansvar, alene fordi jeg ikke er den oprindelige kunde. De nægter endda at komme og se på skaden.

I stedet skriver de bl.a. følgende i en mail til mig:

“Reklamationsretten […] gælder som udgangspunkt kun for den person, der har bestilt og betalt for arbejdet.”
“Vi forbeholder os retten til at forfølge retslige skridt […] hvis der fremsættes udtalelser, som er åbenbart urigtige og egnet til at skade virksomhedens omdømme.”

Med andre ord: I stedet for at tage ansvar for mangelfuldt arbejde, bruger de kræfterne på at beskytte deres ryg og true med advokater, hvis man anmelder dem offentligt.

Den tidligere ejer har bekræftet, at han ikke blev oplyst om, at garantien ikke fulgte med ved ejerskifte – hvilket man som kunde burde kunne forvente.

Jeg har aldrig oplevet en virksomhed håndtere reklamationer så useriøst og defensivt. Der er ikke tale om et misforstået garantispørgsmål – det her er at løbe fra ansvaret for sit arbejde.

Hold jer langt væk.

Nu skriver de udsat for falske anmeldelser
Alt det jeg skriver i mit her er mit oplevelse jeg har det hele dokumenteret både på billeder og deres tilbud i er alle velkommen til og slå mig op på Facebook og se mit opslag det hele ligger derinde.

Sjovt de siger de kan dokumentere til deres kunde men de kan ikke gøre det til mig det er helt godnat

Aftale var gjort om afmontering af gammelt tagpap og montering af nyt tagpap. Underliggende tagbrædder viste sig desværre at være ubrugelige. I stedet for at udnytte situationen gav tag teknik os et rigtig fair tilbud på udskiftning af brædder. Materialer blev bestilt Express og derblev arbejdet igennem i weekenden så planen stadig holdt. Meget de dedikeret og energisk team.

Super hurtig service og virkelig behagelige folk der kom ud. Arbejdet på taget blev udført virkelig professionelt og flot. Jeg kan varmt anbefale tag teknik og vil ikke tøve med at benytte dem igen.

I had a great experience. They were very quick to come and fix both the house and carport roofs, and provided great advice and suggestions. Highly recommended!