Takkra Avis 

Me encanta la marca: la calidad del producto es excelente, se nota en cada detalle y además el pedido me llegó súper rápido. La ultima vez que compre fue en 2021 y he visto una mejora increible en todos aspectos. 100% recomendable para todos aquellos que buscan una sudadera de calidad y a la moda. ⭐⭐⭐⭐⭐

ESTAFADORES!! Ni se os ocurra comprar nada. La Sudadera es china y se desintegra, llena de bolas, deja todo lleno de pelusa. 65€.
El procedimiento de cambio es a través de un link y nunca contestan.Me parece una ESTAFA con todas las letras! Soy abogado y voy a llegar hasta el final para que no puedan estafar a nadie mas

La calidad del producto es más que correcta y el estampado justo lo que se oferta. Volveré a comprar. Solo remarcar que son lentos en la entrega, pedí la sudadera el 29 de noviembre y llegó el 23 de diciembre. Por todo lo demás, la recomiendo.

MUY MUY MAL. Hice un pedido el 13 de Noviembre aprovechando los descuentos de Black Friday. Justo antes de Navidad me dicen que uno de los productos no lo tienen en stock y que a cambio puedo comprar otros con los mismos descuentos, a lo que respondí que esa opción no me interesaba y que como era posible que hubiera podido comprar el producto y luego no tengan stock. Está claro que no tienen ningún tipo de gestión de stock!!! Desde entonces no he obtenido respuesta, solo la de un mail BOT respondido la semana pasada, que me decía que el pedido iba a llegar antes de Navidad....Impresionante. También he intentado contactar por Instagram y no me han respondido.

Está claro que ofrecen descuentos gancho para que hagas compras sin tener stock suficiente para venderlo. Luego, a cambio te ofrecen otras prendas que posiblemente no te interesan. Lo digo porque esto mismo ya me lo hicieron el año pasado. Compré el Wings hoodie rosa con un buen descuento y me dijeron que se habían perdido unas cajas, y lo mismo, que si me interesaba otro producto me lo vendían al mismo precio. Luego, pasados 2 meses (febrero 2025), aparecieron esas cajas perdidas y me dieron trato preferente para comprar el jersey que realmente me interesaba, eso sí, sin ningún tipo de descuento.

Conclusión: si no responden esta semana de una forma personalizada pondré la correspondiente denuncia a las autoridades. No puedes estar vendiendo productos, cobrar y no enviarlos a los compradores, y encima, sin dar ningún tipo de explicación.

Ya veo que no soy el único que está teniendo problemas ya que hay opiniones en la misma línea. Y encima, no paramos de recibir correos con nuevas ofertas y trato de "Familia". Una verdadera vergüenza. Parece quen el CEO fundador Jan debe haber dejado el negocio en manos de no se sabe quien y un bot, y no tienen ni idea de gestionar la empresa y la marca. Si siguen así la marca se va a ir al traste, porque esto gracias a las redes sociales va a correr como la pólvora.

Mal servicio de devoluciones. He seguido sus instrucciones para devolver una prenda y el paquete me consta que ha llegado al almacen (tengo certificación de correos) y el reembolso llevo 15 dias esperando y nadie responde. No hay telefono para llamar.

Hice un pedido el 5 de noviembre, en el cual ellos aseguraban la entrega antes de navidad. Dos días antes de navidad y nada de nada, escribo y me dicen que harán lo posible para entregármelo antes de fin de año. Principios de año y nada, vuelvo a escribir y me dicen que antes de reyes. PASA REYES Y NADA.
Hoy me mandan un correo de el reparto que ellos utilizan y diciendo que no contesté NO TOCÓ NADIE, simplemente no vinieron, y que por ello lo dejaron en un consultor informático relativamente lejos de mi casa.¿Por qué ahí? NO LO SÉ.
Una decepción brutal, vaya basura.

Estamos casi a mitad de enero y aún no he recibido el pedido que realice el 26 de noviembre… sigo esperando a que le den solución a una mala gestión de ventas.
Como es posible que sabiendo que no ha llegado el pedido, supuestamente por un problema del transportista, no sean capaces de mandar de nuevo las dos sudaderas? Eso es porque no hay stock… y el servicio de atención al cliente es deficiente.
Esta semana acudiré a la OMIC para poner una reclamación y interpondré la pertinente denuncia en la comisaría. Una auténtica vergüenza

Llevo desde Noviembre desde 2025 para cambiar una sudadera de color y talla.
El procedimiento de cambio es a través de un link que no te permite cambiar talla y color, solo puedes cambiar talla. A pesar de poner un espacio de comunicación, no lo miran. Y si has hecho un cambio, no te permiten hacer un segundo cambio. Me parece una ESTAFA con todas las letras!

Esta empresa me ha estafado. Pedí 2 sudaderas el 28 de noviembre de 2025 y a día de hoy (3 enero 2026) no me han llegado. Aseguraban que llegarían antes de Navidad. Respondían a las reclamaciones por mail dando un enlace de seguimiento de GLS. Dicho enlace comunicaba que el envío estaba en incidencia por no haberles llegado el paquete a ellos. El seguimiento no se actualiza hace tiempo. El día 1 de enero 2026 (festivo) recibí un albaran muy raro de Amphora Logistics. Ni Takkra ni Amphora Logistics tienen teléfono de contacto y el servicio de atención al cliente de GLS dice que no tiene relación con Amphora Logistics. He pedido varias veces por mail a Takkra y por WhatsApp al fundador de la marca (Jan Nevid Nikravan) que me devuelvan el dinero y no me reembolsan nada ni me envian las sudaderas. Tengo hora en OMIC para poner una reclamación y lo haré también por la OCU, además de acudir a una comisaría para poner una denuncia. De momento, he avisado a BBVA que emitirá una targeta nueva y me contactaran del departamento de fraude. Es importante que todos los estafados reclaméis. También avisad a vuestros conocidos para que no compren y se eviten más estafas. Es una vergüenza que ocurran estas cosas.
P.S. ACTUALIZACIÓN: Aunque el BBVA tuvo que bloquear mi tarjeta por seguridad, abonarme provisionalmente el importe de las sudaderas y perdí tiempo con las reclamaciones, finalmente Jan Nevid (fundador de Takkra) resolvió personalmente el caso y hoy envió las sudaderas. Así que caso resuelto.

Pésimo el servicio y también la atención. Sudadera de más de 70 euros, sin envolver únicamente von embalaje, ni etiqueta por ningún sitio, tampoco viene el artículos extra gratuito y la atención posterior de vergüenza. No compro más ni recomiendo

Es una verdadera vergüenza el trato recibido. Les he escrito tres mails y no me han contestado. La sudadera llegó con una mancha en el puño por lo que no pude regalarla en Navidad. Pedí reposición incluso me ofrecí a ir yo misma a Barcelona a buscarla para regalarla entonces para Reyes. Sin respuesta. No volveré a comprar nunca mas.

Prácticas fraudulentas y servicio pésimo. Me cobran y envían 2 sudaderas (sólo he metido una en la cesta). Devuelvo una de ellas y no recibo mi dinero. Nadie se responsabiliza y no puedo meter ninguna opinión en su página web (ahora me doy cuenta de que las opiniones que aparecen en su web son falsas). Que no te engañen.

Compré dos sudaderas en el Black Friday y las he recibido el día 24 de diciembre. Me han llegado las dos sudaderas dentro de la misma bolsa de embalaje, sin etiquetas y lo que parecían alas bordadas son pintadas. La apariencia es de dos sudaderas de mercadillo usadas que las han metido en un paquete para enviar. Sin factura, sin etiquetas y sin nada que verifique la autenticidad del producto.
He enviado varios correos exigiendo una explicación, reclamando la pésima calidad del producto y no he obtenido respuestas.

Hice el pedido el 22 de noviembre y pagué un extra para que mellegase antes de Navidad. A día de hoy, 26 de diciembre, aún no ha llegado nada, por lo que envío un email a Takkra donde reclamo. Me responden que no me han enviado el paquete por falta de stock en un producto, por lo que me ofrecen escoger una alternativa. Después de escogerla, me dicen que tampoco tienen stock de otra sudadera. Todo esto después de un mes de haber pedido y pagado y resulta que no tienen stock de lo que ya ha sido pagado. Además que a mi no se me habia informado de la falta de stock, sino he tenido que escribir yo misma para ver que pasaba. No vuelvo a comprar.

Pedí una sudadera en Blackfriday, menos mal que no me gasté los 80 eurazos que pedían !!!! Y no me ha llegado hoy a 233 de diciembre que estamos ! Garantizan en su página que llegará antes de Navidad, no cumplen lo que dicen ! Estafa absoluta. He escrito varios correos y en todos me contestan con un copia-pega diciendo que están saturados de trabajo , pero en el último en el que les amenazo con denunciarles ante la OCU ya no me responden.

Desde el 26 de noviembre estoy esperando mi envío, estamos a 22 de diciembre y nada, ni soluciones ni respuestas, una desilusión

Pedí una sudadera el mes pasado, y no me ha llegado, no dan respuesta, un pésimo servicio post venta, creo que tendríamos que contactar los afectados y denunciar a la empresa

Sigo sin obtener respuesta de mi pedido. Mucho me temo que no voy a recibir mi paquete para antes de navidad.
La pena es que este tipo de empresas siga funcionando. Ni siquiera una respuesta de en que estado se encuentra mi pedido. No me facilitan un contacto telefónico.
Una pena .. al final juegan con la ilusión y el dinero de las personas

Realicé un pedido el día 14 de noviembre y me dijeron que llegaría antes de navidad, todo esto después de haber enviado más de diez mensajes hasta que me respondieron 13 días tarde vía WhatsApp. La atención al cliente pésima y si no me llegan las sudaderas pondré una denuncia por estafa.