Takumiya Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité remarquable ainsi que l'originalité des produits reçus, qui correspondent parfaitement aux photos présentées sur le site. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la simplicité du processus de commande ainsi que la communication claire et rassurante tout au long de l'acheminement des colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison très longs, notamment lors des périodes de fêtes. D'autres acheteurs ont également noté un manque d'informations claires au moment de valider leurs commandes concernant l'attente exacte nécessaire avant de recevoir leurs articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. De nombreux consommateurs soulignent la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec des consommateurs satisfaits par la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service de livraison, oscillant entre... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs apprécient la facilité... Voir plus

Response time

Les expériences des consommateurs concernant le temps de réponse sont très partagées. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais très septique. Commande fait de Montréal, Canada le 30 janvier 2026.Plusieurs courriels reçus tout au long du processus du service à la clientèle: Ex: commande reçue chez Takumiya, info des no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commande 2 colliers et au moment où l expédition a commencé, grève des postes. Je leur ai signalé, et régulièrement j avais un message pour me tenir au courant de l avancement de mon colis. j'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de bonnes qualités. L'explication pour le temps de livraison par mail, la communication sur la livraison et quand vous envoyez un mail pour nous prévenir qu'il y aura du retard. C'es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma première commande chez Takumiya et tout a été impeccable. La qualité du produit, le service et le personnel chaleureux. Livraison dans les délais convenus. Je vous recommande vivement d'off... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Immerse yourself in the unique world of Takumiya, where the heart of Japan is expressed through our creations.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

531 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(531)

241 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Collier nom japonais

Le collier est beau. Je suis très contente avec le collier qu'ai commandé pour l'anniversaire de ma fille.
Le collier est fait en vrai argent 925.
C'est un site de confiance

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité des produits est là

La qualité des produits est là, les chaussures sont superbes. Le service après vente est au top et a magnifiquement géré une erreur de ma part : grâce à eux, j'ai reçu mon colis.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Big up !

Les colliers commandés avec prénom personnalisé sont de très bonne qualité. Les deux personnes ont été ravies de leur pendentif et collier (l'un, argent et l'autre, noir).
L'entreprise se veut rassurante et garde un contact très appréciable avec vous depuis la validation de la commande en passant par son élaboration jusqu'à sa réception. Ils ont le souci de satisfaction de leurs clients car un e-mail personnalisé m'a été adressé pour savoir si tout s'était bien passé et si j'étais globalement satisfaite. C'est digne d'un commerce de qualité.
Un site de confiance sur lequel je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Merci pour tout.

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très très moyen

La qualité des produits en l'occurrence 2 paires de baskets et extrêmement moyenne dessus en toile très moyen et la semelle en plastique basse gamme 90 euro les 2 paires une honte cela ne vaut pas plus de 15 euros.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide. Le suivi de commande au top.

Par contre j’ai commande une bague, elle était emballé simplement dans un petit sachet en plastique. J’aurai aimé qu’elle soit dans une boîte vu que c’est pour offrir.

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jolies mais mauvaise qualité

J'ai commandé les sneakers (1+1 gratuit). Elle sont arrivées en 1 mois comme expliqué par le service client suite à ma question. Ils répondent en environ 2 jours et ont l'air compétents. Et le cadeau est joli. Ça c'est pour le positif.
Les sneakers sont jolies mais ça s'arrête là. La qualité est passable pour ne pas dire mauvaise, les finitions sont bâclées, le tissu est ultra fin (on voit à travers) et la chaussure n'offre aucun maintient. Elles ne valent clairement pas 50€ la paire. Et comme les conditions de reprises sont compliquées (notamment à mes frais), je ne suis pas sûre de les renvoyer.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sneakers jolies et agréables à porter

Les sneakers achetées sont tout à fait conformes à ce qui était annoncé et très jolies et agréables à porter. A voir la solidité dans le temps !
Il faut juste être un peu patient pour la livraison (mais c'est pas un souci quand on le sait d'avance)

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt satisfait !

Traduction ok, gravure parfaite, articles de bonnes qualités mais moins robuste qu’ils ne paraissent sur photos. Service client à l’écoute, livraison un peu longue d’environ 1 mois.

8 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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