El paquete llega bien el último día del margen que había dado Talleres castor. No lo envían en 48 horas como ellos dicen si no en el doble. Imposible contactar con ellos por los medios que proporcion... Voir plus
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Un sitio estupendo, con comerciantes muy amables y atentos. Siempre responden a las dudas por WhatsApp, a pesar de los problemas con la empresa de reparto. ¡Lo recomiendo sin dudarlo!
Excelente atención, como en otras ocasiones han demostrado ser una tienda seria y que mira por el cliente, no solo antes de vender sino después, tuve un problema con la empresa de transporte me lo web... Voir plus
Excelente servicio, estoy muy contento con la compra. Me puse en contacto (WhatsApp) antes de la compra y resolvieron mis dudas. Una vez realizada la compra, el seguimiento y la información (proacti... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tienda online de maquinara agrícola, forestal y de jardinería.
Coordonnées de contact
Rúa Beato Sebastián de Aparicio, 153, 32540, A Gudiña, Espagne
- 988421249
- hola@tallerescastor.com
- tallerescastor.com
4,6
Excellent
199 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Rapidez y muy buena atencion
20 octobre 2025
Todo perfecto
20 octobre 2025
No se hacen responsables de las averías…
No se hacen responsables de las averías en garantía! Llevan meses evitando la reparación dando largas. Parecen bastante piratas y no se preocupan para nada del cliente. No se lo recomiendo a nadie,la peor empresa con la que he trabajado.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Talleres Castor
Nunca negamos la tramitación de la garantía de su caso.
Desde el primer momento gestionamos el procedimiento con ANOVA. En primer lugar, acudió a otro servicio técnico de la marca, donde revisaron el tractor sin llegar a detectar la avería. Posteriormente, al seguir fallando, le indicamos que debía embalarlo o colocarlo en un palé para poder revisarlo en nuestras instalaciones, asumiendo nosotros los gastos de envío.
Durante semanas no fue posible avanzar porque usted se negó a preparar la máquina para su recogida y nos comunicó que pondría el caso en manos de abogados. Más adelante, cuando quedó claro que el cliente debe poner el producto a disposición del vendedor para poder revisarlo y repararlo correctamente, se retomó la gestión.
Finalmente, tras hablar con el servicio técnico de ANOVA, recogimos la pieza afectada y quedó reparada.
Por tanto, no es cierto que no nos hiciéramos cargo de la avería. El caso fue gestionado, atendido y resuelto, pese a las dificultades que hubo durante el proceso.
Un saludo.
Excellent service
They promptly responded to my inquiry and shipped swiftly. Great service!
17 octobre 2025
Avis spontané
Dueños muy amables y envío rápido
Dueños muy amables y envío rápido. Además, han añadido una botellita de aceite con el cortacésped, lo cual es un detalle que se agradece. Muy bien todo.
17 octobre 2025
Avis spontané
La experiencia de compra ha sido…
La experiencia de compra ha sido estupenda, buena comunicación y atención excelente.
23 septembre 2025
La entrega me llegó super puntual
La entrega me llegó super puntual, justo cuando me indicaron y me dieron el tracking para seguir el pedido.
La maquina ya la he probado y la verdad que esta funcionando muy bien.
23 septembre 2025
Todo perfecto
22 septembre 2025
Todo genial e muy buen atendí miento…
Todo genial e muy buen atendí miento muy satisfecho
23 septembre 2025
Serviciales y atentos
Fueron serviciales y atentos y no tardo mucho en llegar el motosierra
23 septembre 2025
Por la atención recibida
23 septembre 2025
por q estuvieron pendientes del envio
23 septembre 2025
Muy buen servicio
Muy buen servicio. El cargador no funcionava y ellos, sin marear, mandaron otro al siguiente dia!!!
Al cabo de unos dias me preguntaron si estaba todo correcto.
Se agradece este servicio.
23 septembre 2025
Rapidez y claridad.
Fue una buena experiencia,fueron rápidos y comunicativos.
Y no te ponen ningún tipo de pegas en nada
Lo recomiendo 100x100.
17 septembre 2025
Nos aclararon todas las dudas
Nos aclararon todas las dudas, personal profesional y amable, el pedido nos llegó en el plazo establecido
17 septembre 2025
Un 10!!
Pues la verdad es que la comunicación fue muy buena y me aconsejaron bien. El envío rápido, la compré un viernes y el lunes estaba ya en Castellón. Buen precio, buen material, buena gente. No se puede pedir mas.
22 août 2025
Teneis un servicio de atencion al cliente excelente
La atención a los clientes es súper rápida y la entrega de los pedidos también.
25 août 2025
La compra bien
La compra bien, el precio y producto bien y llego a tiempo
Si bien creo que se queda corto a la hora de explicaciones en el montaje y posibles problemas que pueda haber. En mi caso el cable de embrague no estaba ajustado y me llevo un tiempo mientras se dio con lo que era
22 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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