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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Tangbuy is a global sourcing platform designed to help small business owners purchase directly from China with ease. It connects users with trusted suppliers offering factory-direct prices, low minimum order quantities (MOQs), and reliable international shipping. The platform manages the entire sourcing process, including product selection, quality inspection, warehousing, and global delivery, allowing business owners to focus on growth. Whether a business is just starting out or scaling operations, Tangbuy simplifies buying by making it more transparent, affordable, and accessible. Many small businesses rely on Tangbuy to test new products, build private label brands, and source unique inventory at competitive prices. With features like sample ordering, custom packaging, secure transactions, and responsive customer support, Tangbuy has become a valuable partner for thousands of entrepreneurs looking to gain an edge in global sourcing.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment pas bien !

Bonjour, ils ne sont pas clairs du tout. J'ai passé une commande de 31 USD que j'ai payé avec PayPal, sauf qu'ils ne donnent pas les frais d'envois lors de la commande, c'est seulement après coup que je vois 50 USD de frais d'envois pour un colis qui fait moins d'un kg ! Je demande donc dans la messagerie contact d'annuler la commande vu que les frais d'envois sont beaucoup trop chers. Sauf qu'ils me répondent qu'ils annulent pas les commandes car ils ont ma commande dans leur entrepôt ! Cherchez l'erreur ??? C'est la première fois que je fais face à un site qui ne souhaite pas annuler une commande(même si c'est arrivé très rarement que j'en annule une et cette fois j'avais une très bonne raison de vouloir l'annuler) et qu'en gros je ne serais pas remboursée des 31 USD que j'ai payé !!! Donc j'ai ouvert un litige via paypal. Et bizarrement juste après je vais dans mon Gmail et là, un mail du site me disant "nous avons clôturé votre compte suite à une activité suspecte !" C'est franchement un comble ! Ce sont plutôt eux qui sont suspects de ne pas vouloir annuler ma commande et de ne pas vouloir me rembourser ! PayPal leur donne jusqu'au 30 mars pour répondre au litige et ensuite je devrais contacter le service client avant le 9 avril pour voir ce qu'il sera possible de faire niveau protection d'achat. Franchement je déconseille vraiment ! La pire expérience d'achat sur le net depuis plus de 15 ans.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé des articles que je n’ai…

J’ai commandé des articles que je n’ai jamais reçus. Quand j’ai contacté le service client, ils m’ont répondu avec des messages génériques, du genre "tant pis pour vous". C’était ma première et dernière expérience avec eux.

5 février 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (9 avis)

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