My order was cancelled without…
My order was cancelled without explanation. Not interested to order from that shop anymore))
15 juin 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Tanjusha – jouw betrouwbare online supermarkt voor Oost-Europese producten in Nederland! Bij Tanjusha.nl begrijpen we hoe belangrijk het is om je thuis te voelen, zelfs wanneer je ver van huis bent. Daarom bieden we een ruim assortiment authentieke producten uit Oost-Europa aan, zoals verse zuivel, heerlijke vleeswaren, geurige kruiden, populaire conserven, traditionele zoetwaren en dranken. Wat maakt ons uniek? Wij selecteren zorgvuldig elk product om onze klanten altijd de hoogste kwaliteit en authentieke smaak te garanderen. Onze gebruiksvriendelijke website ondersteunt meerdere talen (Nederlands, Russisch, Oekraïens en Engels) en veilige betaalmethoden, zodat boodschappen doen eenvoudig en comfortabel is. Snelle levering, verse producten en uitstekende klantenservice staan bij ons altijd centraal. Ontdek vandaag nog waarom klanten kiezen voor Tanjusha – waar kwaliteit, smaak en betrouwbaarheid samenkomen!
Coordonnées de contact
Titaniumweg 121, 2401ML, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- +31624937833
- info@stalphen.nl
- tanjusha.nl
4,0
Bien
19 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Дуже смачно люблю квас
1 mai 2026
Avis spontané
Deze is goed😁 ik vind did prima!!!👍
20 avril 2026
Avis spontané
Коля самый лучший продавец 👍🏼
22 mars 2026
Avis spontané
Хороший продавець і хороші товари)
8 mars 2026
Avis spontané
Wat een super winkel
Wat een super winkel, we hoeven niet ver te reizen voor mooie locale oekrainse producten. 10/10
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de ST Alphen BV
Dank je wel, Jan-Jaap! 🌸
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze winkel en de Oekraïense producten.
We vinden het belangrijk dat iedereen deze mooie smaken gewoon dichtbij huis kan ontdekken.
Je bent altijd van harte welkom bij Tanjusha — tot snel! 🇺🇦✨
Réponse de ST Alphen BV
Щиро-щиро дякуємо, Ярику! 🤍
Ваші слова нас дуже зігріли!
Ми вкладаємо в Tanjusha не лише великий вибір продуктів, а й частинку дому, тепла та любові.
Неймовірно раді, що ви це відчули.
Чекаємо вас знову — завжди з посмішкою і добрим настроєм! 🇺🇦✨
Totaal onbetrouwbaar
Totaal onbetrouwbaar. Verzint regels achteraf om een bestelling niet te doen. Liegt over niet bestaande voorwaarden. Ga zo maar door.
In tegenstelling tot wat de webshop beweert heb ik geen sterk alcoholische dranken besteld. Alleen een aantal biertjes. Deze vallen niet onder de slijterijvergunning waar de webshop aan refereert
Het is sowieso vreemd om een product te koop aan te bieden op een webshop die ze naar eigen zeggen niet mogen verkopen wegens ontbrekende vergunning.
De annulering volgende niet gelijk, maar ruim een dag later. Het geld is inderdaad teruggestort, maar daar heeft de webshop lang mee gewacht.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de ST Alphen BV
Bedankt voor uw review.
Voor de volledigheid willen wij graag toelichten waarom uw bestelling niet kon worden verzonden.
Uw order bevatte sterke alcoholische dranken die volgens de Nederlandse Alcoholwet én de verzendvoorwaarden van pakketdiensten niet per post mogen worden verstuurd.
Dit is geen winkelregel, maar een wettelijke verplichting die voor alle alcoholverkopers in Nederland geldt.
Zodra wij dit constateerden, hebben wij u direct geïnformeerd en de volledige betaling dezelfde dag teruggestort.
Wij staan altijd klaar om klanten verder te helpen binnen de grenzen van wet- en regelgeving.
Mocht u nog vragen hebben, dan beantwoorden wij die graag.
Met vriendelijke groet,
Team Tanjusha
Such a nice store with a native grocery…
Such a nice store with a native grocery store. Friendly staff and clean store
30 novembre 2025
Avis spontané
Leuke winkel waar je alles kan kopen…
Leuke winkel waar je alles kan kopen wat je nodig hebt en niet in een supermarkt kunt vinden top ga zo door met jullie leuke winkel
28 novembre 2025
Avis spontané
Super mooi verpakt en lekkere thee
20 novembre 2025
Суперовий сервіс і завжди ввічливе…
Суперовий сервіс і завжди ввічливе ставлення. Продукція якісна, свіжа, багато смаколиків з України. Дуже приємно мати такий магазин поруч! Рекомендую всім ❤️
23 novembre 2025
Avis spontané
Snelle levering van heerlijke thee…
Snelle levering van heerlijke thee tegen concurrerende prijs.
18 octobre 2025
Réponse de ST Alphen BV
Bedankt, Josina! 💚
Wat leuk om te horen dat je van onze thee geniet — we doen ons best om alles snel en vers bij je te krijgen. Tot de volgende bestelling, er staan alweer nieuwe smaken klaar! ☕😉
Заказывала три пачки чая гринфилд…
Заказывала три пачки чая гринфилд малина прислали три пачки земляники….
27 septembre 2025
Ik heb het pakket niet ontvangen
8 juin 2025
Réponse de ST Alphen BV
Beste Vlada,
Het spijt ons te horen dat je het pakket niet hebt ontvangen. Tijdens het technisch onderhoud van onze website is jouw bestelling helaas vertraagd. Het volledige bedrag is inmiddels terugbetaald.
Onze excuses voor het ongemak — we hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Tanjusha.nl 🌷
Неймовірний магазин
Неймовірний магазин! Все зроблено з такою любов’ю та турботою, що відчувається з перших хвилин. Мама з татом – справжні молодці, дуже привітні, завжди порадять і допоможуть знайти саме те, що потрібно. Асортимент великий, ціни приємні, атмосфера – як удома. Дякую вам за тепло, яке ви даруєте кожному покупцеві. Обов’язково повернусь ще не раз
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ST Alphen BV
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова! 💚
Ми вкладаємо багато любові й турботи в кожну деталь, і надзвичайно приємно, що ви це відчули. Ваші слова — найкраща нагорода для нас. Завжди раді бачити вас у нашому магазині, як вдома. 🌸
Perfect supermarkt!
21 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.