tapir Leipzig GmbH Avis 

Ich bin mit meiner Bestellung einer Ortlieb Lenkertasche sehr zufrieden.
Alles klappte super, Bestellung, Lieferung.
Tapir kann ich nur empfehlen!

Zweimal bestellt, zweimal musste ich leider retournieren. Im Gegensatz zu anderen Händlern aber absolut problemlos.

Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, absolut unproblematische Rückzahlung.
Vielen Dank!

Persönliche Beratung ist TOP. Online-Einkauf funktioniert auch reibungslos!
Ich habe sowohl persönlich im Geschäft in Leipzig gekauft als auch online. Beide Kaufwege funktionieren einwandfrei. Vorteil im Geschäft, man erhält eine sehr kompetente und freundliche Beratung über das Mindestmaß hinaus. Die Mitarbeiter haben wirklich Ahnung von ihren Produkten. Das kann kein Online-Shop. Entscheidet man sich nicht sofort sondern bestellt später doch im hauseigenen Online-Shop, kommen die Sachen zügig. Die Preise bewegen sich im Rahmen der üblichen Marktpreise. Ich empfehle jedem den Laden in Leipzig zu besuchen, der Outdoorprodukte sucht. Bessere Beratung kann man nicht bekommen zu guten Preisen. Auch in Sachen Nachhaltigkeit setzt der tapir Maßstäbe durch Reperaturservice oder auch den tapir-Flohmarkt.

Private Sachen kann man vom Tapir gegen Provision verkaufen lassen. Der Kunde bestimmt dabei einen Zielerlös und einen Mindestverkaufspreis. Denknotwendig ist der Kunde daran interessiert, die Sachen loszuwerden, denn er erteilt einen Verkaufsauftrag! Daran hat sich der für den Kunden agierende Tapir-Verkäufer zu halten, doch aus eigener Erfahrung weiß ich, dies ist im Falle des blonden "Tapirs" Gabriel mitnichten der Fall. Geben Sie, wie geschehen, ein Gebot mit dem Hinweis ab: "Könnten Sie mal bitte in der Liste nachsehen, ob mein Gebot von 20,00 EUR gerade noch den Artikel-Mindestverkaufspreis Ihres Auftraggebers abdeckt, denn das ist mein Budget und dafür möchte ich die Hose kaufen." hat der Tapir wahrheitsgemäß zu antworten und Ihnen bei Einhaltung des Mindestverkaufspreises die Ware zu verkaufen. Tapir-Kollege Gabriel trifft jedoch, wie in meinem Fall nachweisbar geschehen, unzutreffende Aussagen, weshalb Sie bei begründeten Zweifeln eine Sichtung der Verkaufsliste einfordern sollten, notfalls über einen der beiden Tapir-Geschäftsführer. Schließlich bekam ich die Hose nach wiederholter Abgabe des identischen Gebots bei einem anderen Verkäufer zu meinem 20 Euro-Budget. Fazit des Ganzen: Der auffallend unfreundlich, nicht selten überheblich agierende "blonde Tapir" unterbindet durch sein nicht auftragskonformes Verkaufsverhalten den Verkauf Ihrer Artikel und obendrein die Generierung von Verkaufsprovisionen. Darauf persönlich angesprochen, reagierte der Herr mit den Worten: "Ich entscheide über die Verkaufspreise. Ich allein habe hier Autorität!" Nun, wer seine (vermeintliche) Autorität betonen muss, dem dürfte es explizit daran mangeln und wenn ein verbindlicher Verkaufsauftrag nicht ausgeführt wird, verhält sich der Tapir vorsätzlich vertragswidrig!!

Die von mir bestellte Jacke war günstiger als überall anders, nach der Eingabe kam sofort die Bestätigung, kurz darauf die Rechnung und am nächsten Tag war das Paket da. Nachhaltig verpackt ohne Plastik, ich kann den Shop nur empfehlen.

War meine erste Bestellung dort.
Es kam direkt nach Bestellung die Eingangsbestätigung und die Rechnung per Mail.
Am nächstem Tag gab es direkt die Versandbestätigung und die DHL Trackingnummer.
Zwei Tage später war das Paket bereits bei mir.
Ware ist ohne Mängel und wie erwartet.
Soweit hat alles gut geklappt und ich werde dort bestimmt öfter bestellen, falls ich etwas benötige.
Preis/Leistungstechnisch ist der Laden super und teils günstiger als die Konkurenz.

Schneller Versand, Ware einwandfrei, Verpackung einwandfrei. Shop macht sympathischen Eindruck. Der Schuh hat mir nicht gepasst und ich musste leider eine Retoure machen. Hier trennt sich beim Online-Shopping die Spreu vom Weizen: kostenloses Retourticket. Anstandslose Erstattung am nächsten Tag. Kann ich sehr empfehlen und werde ich garantiert wieder bestellen.

Super nette Beratung! Bei erneuten Bedarf komme ich gern wieder! :)

I Had a good deal there. I am satisfied

Ich habe für meine letzte Trekking Tour mich hier ausgestattet. Damals war ich noch Studentin und fand die Preise etwas hoch. Aber dafür war die Beratung sehr gut.

Bei Reklamation wird man behandelt wie ein Bittsteller.

Grund war, daß Zelte der Marke Tatonka (Typ Alaska 4) mit nur 16 anstatt der 24 nötigen Häringe geliefert werden - an sich schon eine Dreistigkeit.

Der Verkäufer sah dieses Manko nicht ein, versuchte statt dessen darzustellen, daß das Zelt auch mit nur 4 Häringen stehen würde.

Das war aber nicht das Thema. Wenn 24 Häringe nötig sind, um 100% Standsicherheit zu gewährleisten, müssen diese auch mitgeliefert werden. Wenn der Hersteller das nicht macht, muß der Verkäufer innerhalb seiner Gewährleistungspflicht dafür aufkommen. Wie der Verküfer mit dem Hersteller klarkommt, ist mir als Kunden reichlich egal. Punkt.

Nach endloser Diskussion und der Anklage, ich sei seit 10 Jahren der erste, der sowas bemängelte, verließ ich - ob des geringen Wertes für die fehlenden 8 Häringe- den Laden.

Mich sehen die dort nicht wieder!