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Leider sind die Damen am Telefon sehr unhöflich. Bei Nachfrage, ob man nicht etwas freundlicher miteinander sprechen möchte (unsere Meldeadresse wurde nicht gefunden!!!) antwortete man: "soll ich jetz... Voir plus

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Chaos pur falsche Auskünfte am Telefon nicht durchgwführte Stornos. Man weiss warum man lieber User nehmen sollte. Wer zum Flughafen will kommt verlässlicher mit anderen Fahrdienstleistern!!! Ich buch... Voir plus

L'entreprise a répondu

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L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Booked this taxi co after seeing app advertised on a cab. Was a little apprehensive after seeing some reviews , but booked airport transfer from vienna city thro their app. Decent price confirmed... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de taxi
  2. Service de navette aéroport

Écrit par l'entreprise

Taxi 40100 ist ein Wiener Traditionsunternehmen mit der größten Taxiflotte Österreichs. Wir sind rund um die Uhr für Sie da: mehr als 1.600 Taxis allein in Wien, weit über 2.000 Taxis in Österreich, über 65.000 Taxis in ganz Europa. Bestellen Sie Ihr Taxi mit unserer kostenlosen Taxi-App in nur wenigen Sekunden! Der Preis Ihrer Fahrt wird Ihnen bereits vor der Buchung angezeigt – denn wir garantieren Ihnen Ihre Taxifahrt zum Fixpreis! Und ob Sie Ihre Fahrt lieber bar, per Bankomat-, per Kreditkarte oder direkt in der App bezahlen möchten (Paypal und Apple Pay/Google Pay ab sofort verfügbar), dürfen Sie selbst entscheiden. Taxi 40100 ist ein Partner von taxi.eu. Mit der Taxi 40100 App können Sie daher nicht nur in Wien, Linz, Graz, Salzburg, sondern auch europaweit in über 9 Ländern und über 160 Städten direkt Ihr Taxi bestellen. Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt unter: feedback@taxi40100.at oder unter +43 (0) 1 40100.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

136 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 29 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sind die Damen am Telefon sehr…

Leider sind die Damen am Telefon sehr unhöflich. Bei Nachfrage, ob man nicht etwas freundlicher miteinander sprechen möchte (unsere Meldeadresse wurde nicht gefunden!!!) antwortete man: "soll ich jetzt lachen, beim telefonieren?" und im Hintergrund wird gelacht. Das nennt man Respekt dem Kunden gegenüber. Ich habe mich für ein anderes Taxiunternehmen entschieden, wo man weiß, wie man mit Kunden spricht.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chaos pur falsche Auskünfte am Telefon…

Chaos pur falsche Auskünfte am Telefon nicht durchgwführte Stornos. Man weiss warum man lieber User nehmen sollte. Wer zum Flughafen will kommt verlässlicher mit anderen Fahrdienstleistern!!! Ich buche sicher nicjt mehr.

13 mai 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo Thomas, sende uns doch bitte per Mail an feedback@taxi40100.at was genau vorgefallen ist !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde nicht einmal einen Stern…

Ich würde nicht einmal einen Stern geben nach dem Vorfall heute ist das eine Katastrophe Bewertung . Wir wurden beschimpft wir wurden bedroht und die erlaubte Geschwindigkeit in der Stadt wurde definitiv überschritten!!!!!!!!!!! Ich bin ein regelmäßiger Taxifahrer aber sowas ist mir noch nie passiert . Ich wollte mich beschweren man hat mir zwar zugehört aber es kamen keine Entschuldigung man hat mir einfach d n Hörer aufgelegt . Danke nie wieder mehr

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo Gordana, bitte sende uns ein Mail mit den Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Gestern 9.40 Uhr Wagen für 10.40…

Gestern 9.40 Uhr Wagen für 10.40 bestellt. Adresse es ist alles hier abgesperrt. Halten bei E-tankstelle Mittersteig 16/Ecke Strausseng.1 möglich..Gesprech unterbrochen *** Wagen Nummer....kommt in 5 min.!!! Nochmals angerufen!! Bestätigt Wagen 9545 kommt 10.40. Kam nicht auch nicht 10.50.Anruf wo ist ,ungehalten teilte man mir mit,sei in der Strausseng.16 gewesen etc.(dort ist weder Baustelle noch E-tankstelle.) Neues Auto und ich zahlte statt 16.80 23 Euro. Fein

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo Rzu Tzu, bitte sende uns ein Mail mit den Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at - wir werden uns dann um Klärung bemühen !

Noté 1 sur 5 étoiles

Haben uns auf die App verlassen

Haben uns auf die App verlassen, wo es angezeigt wurde, dass Grossraumtaxi in 11 Min kommen würde. Dann hiess es - es gibt kein großes Auto, dann kamen 2 Taxis , die mit einer unterschrittenen Geschwindigkeit fuhren- wir haben den Flug verpasst.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo, für gewöhnlich senden wir bei Problemen sofort (ein) Ersatztaxi -sende uns doch bitte ein Mail an feedback@taxi40100.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Until today I liked it

Until today I liked it, but today the taxi driver did not find the street, his GPS did not work, when I ran to his position he drove off. Then I tried to cancel, which did not work, because they did not seem to like that either. 15 minutes later he came after I canceled and reordered to the new location and asked me that I have to pay 10 Euro more or he would not take me with him. So I canceled this ride as well. When I called then the hotline to tell them, they told me I shall shut up and hung up. That is the worst customer experience I ever experienced in my life.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hello A B 1,
Please send us an Email to feedback@taxi40100.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Bereits am 10.02.26 war ich mit dem…

Bereits am 10.02.26 war ich mit dem Wagen W2548TX Toyota RAV4 von 1080 nach 1110 unterwegs.
Beim Einsteigen hatte ich ein reißen gehört, beim Aussteigen zu meinem Augenarzttermin hatte ich ganz vergessen nachzuschauen. Doch dann kam das böse Erwachen. Meine über 100 Euro teure Jacke hatte einen Riss. Das Unternehmen mit diesem Wagen sollte sich bei mir melden, das ist jedoch nicht geschehen. Ich sehe ein, dass aus Datenschutzgründen mir der Kontakt nicht übermittelt werden darf. Doch wie erwähnt, es meldet sich bei mir niemand und mehr als meine Daten bekanntzugeben kann ich nicht. Ärgerlich, jetzt bleibe ich am Schaden sitzen. Wenigstens eine Entschuldigung hätte ich mir schon erwartet.

So, hatte die Email wie gewünscht geschickt und bekommen wieder keine Rückmeldung.

Es ist sinnlos. Wie oft fordern Sie mich noch auf die Nachricht zu mailen.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo, sende Deine Anfrage doch bitte per Mail an feedback@taxi40100.at

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin voll zufrieden

Bin voll zufrieden. Die App macht genau das was sie machen soll.
Ich bezahl mit der App oder Gutscheine und funktioniert.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist !

Noté 2 sur 5 étoiles

Aus Taxi geschmissen

Freitag Nachmittag hatte Schnellbahn ein Problem und man konnte nicht zum Flughafen. Ging vielen so und wir haben uns mit einer Dame die auch zum Flughafen wollte ein Taxi gerufen. Taxifahrer hat mitbekommen dass sie nicht zu uns gehört und nach kurzer Fahrt aus dem Taxi geschmissen. Er hat gesagt sie muss ein eigenes Taxi rufen und bezahlen. Taxi war W8617TX um 16h11 bezahlt

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verarscht, Katastrophe

Verarscht: wir haben am Samstagabend um 1600 Uhr eine Fahrt für 1730 Uhr bestellt. Fixpreis 24 EUR, wurde auch so seitens 40100 bestätigt. Um 1724 wurde dann die Fahrt seitens via App storniert. Nach unserm Anruf teilte uns die Dame mit, dass sie a) keinen Fahrer gefunden haben und uns b) sehr gerne einen neuen Fahrer um zusätzliche 5-10 EUR schicken kann. Das ist echt eine Frechheit und Verarscht

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nur mehr Probleme

In letzter Zeit häufen sich leider die Probleme: vorbestellte Flughafentransfers um mehr als 20 Minuten zu spät, Kartenzahlung trotz entsprechender Sticker am Fahrzeug nicht möglich, trotz Aufforderung keine Rechnung – das alles ergänzt durch unfreundliche Kommentare der Fahrer, die man als Kunde nicht akzeptieren muss. Leider scheinen auch die Zentrale die Beschwerden nicht zu kümmern. Dann besser nach vielen Jahren zu einem anderen Anbieter wechseln!

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am Flughafen zu kleine Taxis-sehr ärgerlich

Es ist wirklich ärgerlich, wenn man am FLUGHAFEN wie ein Außerirdischer angeschaut und unfreundlich behandelt wird und schließlich kein passendes Taxi bekommt, weil man zu zweit 4 Koffer hat.
In keiner anderen Stadt in Asien war es ein Problem, nur in Wien.
Zum Glück war gleich daneben das Büro von Airportdriver, wo wir problemlos nach Hause gebracht wurden.
Vielleicht sollte 40100 sich bewusst sein, dass am Flughafen Leute mit Gepäck transportiert werden möchten...

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo Ina, sende uns doch bitte ein Mail an feedback@taxi40100.at - wir haben grundsätzlich stets grössere Taxis am Airport zur Verfügung. Wir möchte gerne aufklären, was in dem Fall schiefgelaufen ist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Flughafen Transfer bestellt

Flughafen Transfer bestellt, zum Fix Tarif. Wie immer perfekt geklappt. Sehr gerne wieder. Auch auf der Ferienmesse perfekt betreut worden. Vielen Dank 😊😊

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Taxi 40100

Danke für die tolle Bewertung !

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider kein Taxi und kein Kundendienst…

Leider wollten von 1160 Bezirk nach 1220 Bezirk 30€ hätte ich gerne bezahlt wenn ein Taxi gekommen wäre Fahrt wurde storniert keiner meldet sich also doch Uber der gleich da war und sehr nett war. Absolut nicht verlässlich40100 und wo
bleibt ein Kundendienst, alle wollen nur aber keiner will arbeiten bei mir braucht keiner sich beschweren und fix Preis , leider die Werbung hält nicht was sie verspricht .

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Taxi 40100

Hallo Walter, Du erreichst uns jederzeit das ganze Jahr über unter 01/ 40100 und per Mail unter feedback@taxi40100.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Mit Fixpreis meistens billiger als…

Mit Fixpreis meistens billiger als Uber...
ABER:
extrem lange Wartezeiten!

1.Fahrt
Mit Tier bestellt, Fahrer wollte den Hund nicht mitnehmen. Musste ihm dann erklären, dass ein Hund ein Tier ist.

2. Fahrt (ohne Hund)
1. Fahrer hat storniert, 2. Fahrer ist in die andere Richtung gefahren und einfach nicht gekommen.
3. Fahrer war wenigstens da, sprach aber nicht mit mir.
Die Dame in der Servicezentrale war nicht freundlich.

Wenn man es eilig hat, auf keinen Fall diese App nehmen!

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Taxi 40100

Réponse de Taxi 40100

Hallo Eva, wenn Du ein Taxi unter der Angabe, dass ein Tier mitbekommt bestellst, darf es keine Diskussion darüber geben. Bitte sende uns die Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at

Noté 1 sur 5 étoiles

Aggressiv und unfreundlich!

Ein Fahrer hat mich geschnitten, als ich ihn per Lichthupe auf die Nötigung Hinweise, beschimpft dieser mich auch noch und zeigt mir den Mittelfinger!
Als ich mich bei der Zentrale beschwere, wird es mit den Worten "ich kümmere mich um den Fahrer" abgebügelt und einfach aufgelegt.

Zudem hielt er dabei auch noch eine Zigarette in der Hand, obwohl immer wieder beteuert wird, dass in den Fahrzeugen nicht geraucht werden darf!

So stelle ich mir kein führendes Unternehmen in einer Weltstadt wie Wien vor!

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Storno von der Firma 10 Minuten vor Abfahrt

Wir haben ein Taxi über eine Woche im Voraus vorbestellt zum Fixpreis. 10 Minuten vor der geplanten Abholung kam ein Anruf von der der Firma sie können uns nicht zum Pauschalpreis abholen da kein Taxi in der Nähe ist. Wenn wir mehr zahlen können Sie uns ein Taxi schicken. Das ist pure Abzocke...haben dann über Uber sogar eine günstigere Taxifahrt erhalten.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was für zwei unangenehme Fahrten ich…

Was für zwei unangenehme Fahrten ich heute hatte. Beide Fahrer waren sauer, weil meine Fahrt „nur“ 10 Euro gekostet hat. Wie unangenehm und respektlos. Tschüss, App. Das nächste Mal nehme ich Uber. Ich bin mir sicher, dass ich solche Kommentare nicht hätte ertragen müssen, wenn ich ein Mann gewesen wäre. Widerlich. Ich konnte es kaum erwarten, aus diesen Taxis auszusteigen. NIE WIEDER

12 décembre 2025
Avis spontané

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