TeamShirts France Avis 

10 985
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 975 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, des impressions et des broderies, souvent jugées excellentes et conformes aux attentes. De nombreux consommateurs apprécient la facilité de création et de commande sur le site, ainsi que la réactivité du service client. La livraison est souvent rapide, voire plus tôt que prévu, avec des délais jugés corrects par une majorité d'utilisateurs. Toutefois, certains clients ont rencontré des retards de livraison significatifs, des annulations de commande inattendues ou des délais non respectés, même pour les expéditions express. Quelques personnes ont également signalé des incohérences de produit, telles que des différences de taille, des logos mal dimensionnés ou des impressions dont le rendu ne correspondait pas à l'aperçu initial.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant généralement très... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une satisfaction mitigée concernant le service de livraison, avec des expériences... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains signalant des délais de... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant un travail répondant aux attentes et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Application relativement facile à utiliser, mais quelques petites améliorations sont nécessaires. Grands choix de support, mais un problème de différence de taille entre produits. Et dernier point,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit reçu est très bien et conforme à mes attentes ! Cependant la durée de livraison était trop longue pour le prix en raison des couleurs de broderie disponible. Celle-ci devrait être choisie d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des sweats et impression 10/10👍 Communication 8/10 (temps de réponse longue) Livraison 1/10 👎 Arrivé plusieurs jours après la date limite/prevue, donc trop tard pour distribuer au client... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cadeau pour mon frère, qui a trouvé cela très bien réalisé. Cependant commande effectuée le 9 mai et arrivée chez lui le 22 mai pour un anniversaire ayant lieu le 17 mai. Le délais entre la commande... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements imprimés

Informations provenant de diverses sources externes

TeamShirts permet aux groupes en tout genre de personnaliser rapidement et facilement des vêtements pour afficher leur esprit d’équipe et donner un visage à leurs expériences communes. Depuis début 2014, nous développons en tant que division indépendante du groupe Spreadshirt une offre en ligne permettant aux responsables d’équipe de créer aussi facilement que possible des vêtements personnalisés originaux pour leur équipe, qu’elle soit sportive, professionnelle ou d’ordre privée.

Écrit par l'entreprise

Réductions attractives
Acheter plus pour économiser plus ! Jusqu’à 60 % de réduction selon la taille de votre panier.
Livraison gratuite
La livraison standard est gratuite. Pour une livraison plus rapide, utilisez la livraison express.
Droit de retour de 30 jours
Si la marchandise ne répond pas à vos attentes, nous nous engageons à la reprendre sous 30 jours.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(10 985)

979 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

T-shirt non livré

T-shirt demandé le 20 mai.
La plate-forme nous informe d'une livraison pour le 26 mai, le 1er juin le T-shirt n'est tjrs pas livré.
Délai de livraison mensonge.

1 juin 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour M., merci pour votre avis.

Nous sommes désolés que votre T-shirt n'ait pas été livré dans les délais annoncés. 

Nous vous enverrons un e-mail pour vous fournir davantage d'informations concernant la livraison. Si vous avez d'autres questions, veuillez simplement répondre à notre e-mail.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 2 sur 5 étoiles

Colis très très en retard

Colis très très très en retard

15 mai 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour Isaac, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour le retard de votre colis et comprenons votre frustration. 

Nous vous enverrons un e-mail pour vous fournir plus de détails sur la livraison et nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison dépassé de deux…

Délai de livraison dépassé de deux semaines, mauvaise indication des tailles

25 mai 2026
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Réponse de TeamShirts France

Bonjour Camélia, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard et que les tailles n'aient pas été satisfaisantes. 

Merci d'avoir contacté notre service client à ce sujet.  J'espère que la solution proposée vous convient. 

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais….

Qualité des sweats et impression 10/10👍
Communication 8/10 (temps de réponse longue)
Livraison 1/10 👎 Arrivé plusieurs jours après la date limite/prevue, donc trop tard pour distribuer au clients

18 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu mon colis à temps

Je n'ai pas reçu mon colis à la date indiquée. Il est actuellement encore en transit.

21 mai 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour Héléna-Marie, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé à la date prévue et que cela ait causé des désagréments.

Nous vous contactons par e-mail séparé afin de trouver une solution adaptée.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arrivée en retard impression…

Commande arrivée en retard impression mauvaise qualité

4 avril 2026
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Réponse de TeamShirts France

Bonjour Monsieur Rousseau, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard et que la qualité d'impression ne vous satisfait pas. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons trouver une solution adaptée.

Nous allons vous contacter par e-mail afin de traiter votre demande plus en détail.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 1 sur 5 étoiles

Il manque un maillot dans ma commande…

Il manque un maillot dans ma commande qu'il me fallait absolument pour un tournoi. Quand je demande au Service Client ils me disent qu'ils ne savent pas si je l'aurais à temps. Je suis donc dans le flou jusqu'au jour du tournoi. Je paye une livraison express pour avoir la commande dans les temps et elle est incomplète.

22 mai 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour Matt, merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour le maillot manquant et la gêne occasionnée.

Nous comprenons votre frustration concernant la livraison express incomplète et le manque de visibilité sur la résolution. 

Nous venons de vous contacter par e-mail afin de vous présenter le statut de la production et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'instant, tout va bien.

Le produit correspond bien à ce que j'ai commandé. Les délais de livraison sont très corrects. Le seul défaut, c'est le pas de vis du bouchon est en plastique et celui de la gourde est en laiton. Je crains que le bouchon ne s'use prématurément. A voir à l'usage. Le site a l'air sérieux mais on ne peut vraiment le dire qu'après avoir eu affaire au SAV.

12 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir

Ils ont supprimé mon avis car pas de preuve à l'appuis (apparemment) donc je réécris le message. Alors déjà ils annulent toutes les commandes, au lieu de prévenir en avance ils préviennent le jour où le colis est sensé arrivé (pratique pour s'organiser)! Ils s'affolent et proposent de rééssayer quand ils voient que j'ai mit un commentaire négatif, mais quand mon commentaire est supprimé ils ne donnent plus de nouvelle. Ce qui veut dire qu'ils ne veulent pas réparer leur erreur par professionnalisme, mais juste pour garder leur bonne note sur trustpilot.

à fuir selon moi !

numéro de commande comme demandé : 300172723-1100143208 (pour la première tentative)
300381394-1100351701 (pour la 2e).

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour Thia, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que votre expérience avec TeamShirts n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être frustrante et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour y remédier dans les plus brefs délais. Cependandt, malheureusement, nous ne disposons pas de votre numéro de commande et ne sommes pas en mesure d’identifier celle‑ci.

Pour pouvoir vous accompagner, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec votre numéro de commande, ou nous contacter directement à info@teamshirts.net ?

Merci pour votre retour, et encore désolés pour la gêne occasionnée.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts


// Mise à jour :

Bonjour Thia,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous les numéros de commande auxquels votre avis fait référence.

Nous allons vous contacter en privé par e‑mail afin de résoudre ce problème avec vous, et nous tenons à vous assurer que la suppression des avis par les entreprises n’est pas autorisée sur Trustpilot.

Nous vous écrirons donc à votre adresse e‑mail pour trouver une solution et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Nina de TeamShirts

Noté 1 sur 5 étoiles

J'avais commander un tee shirt en XXL…

J'avais commander un tee shirt en XXL j'ai reçut un XS

pouvez vous rectifier ? merci

14 mai 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour René, merci pour votre retour.

Il semble y avoir eu un malentendu, car la taille XS a bel et bien été commandée. Je vous ai envoyé un e-mail contenant la confirmation de commande ; pourriez-vous, s'il vous plaît, le vérifier ?

Bien entendu, un échange est possible. Veuillez répondre à cet e-mail pour confirmer de quel produit il s'agit. Merci.

Cordialement,
Nina de TeamShirts

Noté 2 sur 5 étoiles

Délais de livraison non fiables

Délais de livraison non fiables, constamment repoussés sans aucune mise à jour claire. Colis reçu avec beaucoup de retard. Service après-vente inefficace avec des réponses automatiques et aucun réel suivi. Je ne recommande pas.

13 mai 2026
Logo de TeamShirts France

Réponse de TeamShirts France

Bonjour, merci pour votre avis.

Nous sommes sincèrement désolés pour les retards de livraison. 

Nous allons vous contacter par e-mail séparément afin de traiter votre demande et trouver une solution adaptée.

Cordialement, 
Nina de TeamShirts

Noté 1 sur 5 étoiles

Le t-shirt est mal imprimé

Le t-shirt est mal imprimé et le colis est arrivé en retard

11 mai 2026
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Réponse de TeamShirts France

Bonjour Sophie, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que le t-shirt soit mal imprimé et que la livraison ait pris du retard. 

Nous vous contactons par e-mail afin de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous écrire pour toute question.

Cordialement,
Nina de TeamShirts

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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