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Vi har været i dialog med Truckplanner ad nogle omgange. Vi er lidt krævende, skal der lige siges. Men hver gang vi lige skal til at mødes, har de vigtigere møder som de så skal til. Det vil sige, at vi ikke er vigtige nok, at få som kunde. Rigtig dårlig service.
Forfærdelig service.
Jeg havde teamtruck ude og se på min truck, halvvejs under arbejdet fortæller medarbejderen mig at de kan skifte pakningen på cylinderen men at de ikke kan garantere at den bliver utæt igen. Da de var færdige fik jeg en regning på 13400 kr. To uger efter blev den utæt igen, da jeg ringede til dem og forklarede problemet sagde de at hele cylinderen skulle skiftes eller også kunne jeg ombytte min truck til en anden som de tilbød da de mente at den var alt for gammel. Nu har jeg så haft en anden mekaniker ude og se på min truck og han har så lavet service skiftet pakningerne på cylinderen og fikset den samt skiftet starteren, olien, rem, filtre osv til samme pris som de tog for at lave absolut ingenting. Den nye mekaniker mener at der overhovedet ikke er grund til at skifte cylinderen eller trucken for den sagsskyld. Men det mente teamtruck altså at jeg skulle. Jeg føler mig ekstremt snydt og bedraget. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service før.
Altid god service og rimelige priser.
Vi får passet vores trucks af Teamtruck, oprindeligt N&V truck.
Der har aldrig været grund til klage!
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