Tegelstore Avis 

I ordered tiles from Winkelmans in September, which, according to the salesperson, would take three weeks to arrive. At the end of October, I sent three emails with no response, then called to check the delivery time. I believe the order was never completed, as they informed me that the new delivery time would be the end of November. Awful experience overall; I do not recommend this company.

Mijn ervaring met Tegelstore is helaas zeer negatief. De bestelde tegels zijn niet op de overeengekomen datum geleverd. Na herhaaldelijk zelf contact op te moeten nemen, bleek dat de levering zonder enig overleg had plaatsgevonden op een voor ons volstrekt onbekend adres (in een andere stad).

Tegelstore komt gemaakte afspraken niet na en de communicatie en nazorg omtrent deze fouten zijn zwaar ondermaats. Gezien deze gang van zaken kan ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

I ordered over 700€ worth of 120x120 tiles and every single piece came broken! I sent an email and tried to call them for two days straight and never got a response nor was I able to get them on the phone.

Door 1 slecht review was ik wat huiverig hier te bestellen, maar de tegels die ik wilde waren hier het voordeligst.
Uitstekende service, bereikbaarheid en levertijden. Ik kon de eigenaar zelfs appen om de tegels te komen halen (was in de buurt) .
Echt super service en meneer kan goed adviseren en heeft ruim assortiment. Kan het aanraden

I had a great experience when requesting some information about availabilty and delivery times of my tiles. After I ordered the delivery time got shifted, which can happen of course. Unfortunately, the delivery date was too late for me hence I had to cancel the order.
When requesting a refund no one reacted even after following up many times. Still waiting for my refund.

I'm waiting for a refund almost for 3 months. No response to my tens of 10 e-mails.

Aanvankelijk duurde het bij ons veel langer dan verwacht, voordat de aannemer werkelijk begon. Maandenlang hield Tegelstore, zonder kosten in rekening te brengen onze bestelling in het magazijn. Toen bleek dat we tekort hadden en ik bijbestelde, kreeg ik zonder er om te vragen korting omdat het om het laatste deel van een partij ging. Verder was de communicatie steeds snel en vriendelijk. De man die kwam leveren deed zijn best om de tegels op een voor ons gemakkelijke plek neer te leggen (heel anders dan een paar tegels die we bij een veel duurdere zaak hadden gekocht, en die ze dumpte op de plek die hen uitkwam) .

Ivm last minute afzegging andere tegel leverancier was ik met spoed op zoek naar een tegel. Binnen 24 uur kon ik de tegels ophalen bij de locatie van tegelstore. Snel contact via telefoon en mail. Bedankt!

We cancelled an order that we didn't received in August 2022. It's December 2022 and we haven't received a refund yet. We have been forced to file a complaint with the police.

Via de Tegelstore onze tegels en plinten besteld. Levering verliep vlekkeloos! De nalevering van de gezaagde plinten gebeurde door de eigenaar zelf.
Na vergelijking van de prijzen kwam tegelstore er bij ons als beste uit.

I was looking for a particular modern tile. I found it at a competitive price at Tegelstore. Despite that they usually only deal in NL, an exception was made and I could get my tiles delivered in Denmark at the home address saving me lot of money at the same time.
The delivery went better than expected, organized by Tegelstore seller.
I can warmly recommend a shop at Tegelstore.
Kristoffer Christensen