Telfy Avis 

87
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte ervaring met telfy catral Werdt verplicht om een nieuw en duurder contract te nemen omdat dit verplicht voor betere ontvangst. Door ziekte moest ik onvoorzien naar Nederland Bij het opzeg... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Na minus dla platformy/firmy jest czas oczekiwania oraz kontakt. Mi osobiście nie udało się dodzwonić natomiast pojawił się kontakt niestety po wystawieniu negatywnej oceny. Nie była to niestety przyj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Platforma zakupowa tego sklepy przypadła mi do gustu. Wszystko było dla mnie przejrzyste i zrozumiałe. W trakcie zakupu niespodzianka - wskoczyl mi jakis rabat oraz kubek w gratisie :) Ogólnie to taki... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

W skrócie, telefon kupiłem w grudniu. Po kilku dniach , zanim jeszcze telefon został wysłany, doszliśmy do porozumienia ze sprzedającym że rezygnuje z zakupu. Dostałem wiadomość że zleci zwrot środkó... Voir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(87)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nierzetelny a i najpewniej nieuczciwy

Zamówiłem telefon S25 ultra 10 listopada jako dostepny na magazynie. Po kilku monikach i zapewnieniach, że już za chwilę bedzie wysłany, wysyłki nie było. Zrezygnowałem. Brsk reakcji na monity o zwrot wplaconych pieniędzy. Dopiero pp interwencji operatora kartowego 15 grudnia pieniadze wróciły. Nie polecam.

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zadowolony

Witam, wbrew dużej ilości negatywnych recenzji o sklepie, zaryzykowałem i w moim przypadku kupno telefonu poszło jak należy. Zakupiony telefon A55 5G otrzymałem do paczkomatu w 4 dni a mieli 5 dni roboczych na to. Zapakowany naprawdę solidnie i w oryginalnym opakowaniu z plombami producenta. Nie wiem czy może przypadek albo sytuacja losowa ale jestem zadowolony z obsługi tego sklepu. Polecam

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Polecam

Polecam! Towar zgodny z zamówieniem, szybki termin realizacji dobra obsługa. Nic dodac nic odjac. Super sklep

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Przestrzegam i odradzam

Telefon został zakupiony 21 sierpnia, z informacją o wysyłce w ciągu 5 dni. Mimo maili przypominajacych, urządzenie nie zostało wysłane. Zażądałem zwrotu pieniędzy, ciągle byłem zbywany informacjami o terminie realizacji zwrotu. Do tej pory pięniędzy nie ma. Właściciel firmy po informacji, że sprawa wyląduje w sądzie zaproponował ugodę. Przedstawiłem jak realnie wygląda perspektywa (nie ufam temu człowiekowi w nic), po czym ok 1,5 tygodnia później wysyła mi nowego maila bez treści, jedynie zawierającego umowę ugody. Treść wg mnie pozostawia wiele do życzenia, co nie zmienia faktu, że oferta była niekaceptowalna (Właściciel firmy otrzymał informację jakie rozwiązanie przewiduję, cyzli zwrot pełnej kwoty jednym przelewem). Do tej pory czekam na zwrot pieniędzy, ale teraz już zajmuje się tym mój prawnik.

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak towaru brak kontaktu

Telefon kupiony ponad tydzień temu, zgodnie z informacją miał być wysłany w ciągu 5 dni a jeszcze nawet paczka nie nadana. Zero kontaktu, telefon ciągle wyłączony, na maile nie odpisują, czat to samo DRAMAT stanowczo odradzam szkoda nerwów.

Dziękuję za odpowiedź i właśnie przy zakupie jest informacja że paczka będzie wysłana w ciągu 5 dni roboczych a dziś mija 10 dni roboczych i nawet nie jest nadana paczka! A telefon, czat i e-mail milczy.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Telfy

Réponse de Telfy

Dzień dobry. Termin realizacji to 5 dni roboczych (około kalendarzowego tygodnia), w takim czasie towar dotrze do Państwa. Odpisujemy na wiadomości, odbieramy połączenia, jednak w miarę możliwości, obecnie jest dużo pracy.

Noté 1 sur 5 étoiles

21.10 zamówiłam telefon.

21.10 zamówiłam telefon.
Do tej pory nie mam zwrotu pieniędzy.
Zastsowałam pismo prawne z wezwaniem zapłaty.
Właściciel sklepu Dariusz D zadeklarował się, że do końca weekendu zwróci pieniądze.
Kolejny termin bez pokrycia.

Odradzam zakupy w tym sklepie straciłam pieniądze, czas i zdrowie.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ocena o sklepie

Platforma zakupowa tego sklepy przypadła mi do gustu. Wszystko było dla mnie przejrzyste i zrozumiałe. W trakcie zakupu niespodzianka - wskoczyl mi jakis rabat oraz kubek w gratisie :) Ogólnie to taki sklep jak lubię - szybko, przejrzyście i bez zbędnych kroków.

19 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ostrzeżenie dla innych

Zamówiłem telefon Samsung Galaxy S25 dnia 6.10.2025, zapłaciłem blikiem z góry. Wysyłka miała być do 5 dni. Po około 5 tygodniach od zakupu smartfon nadal nie został wysłany, więc anulowałem zamówienie. Zostałem zapewniony o zwrocie środków, lecz do 20.11.2025 to nie nastąpiło. Za to otrzymałem propozycję podpisania Umowy ugody, wg której moje pieniądze miały być zwracane w ratach. Prawnicy odradzili podpisywanie czegokolwiek. 20.11.2025 wysłałem oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, a następnie zgłosiłem problem do Rzecznika konsumentów. Kontakt tylko mailowy. Telefon głuchy. Formularze kontaktowe bezużyteczne. Celem tej opinii jest wyłącznie ostrzeżenie innych, aby nie popełnili mojego błędu i uniknęli rozczarowań.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OSZUSTWO

W czerwcu zamówiłam nowy telefon, a otrzymałam obciążony abonamentem, którego nie dało się normalnie użytkować. Kontakt ze sklepem był skrajnie utrudniony - odpowiedzi były opóźnione lub ich nie było. Po długim oczekiwaniu zaproponowano mi wymianę. Drugi telefon okazał się być używany. Ostatecznie odesłałem urządzenia z żądaniem zwrotu pieniędzy. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu a kontakt mailowy całkowicie się urwał.
Sprawa została już zgłoszona do rzecznika konsumentów, a także na Policję.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Same pozytywy

Same pozytywy. Zgodność z opisem. Telefon otrzymalam nastepnego dnia. Dostawa trwala nawet mniej niz 24 godziny. Sytuacja byla pilna bo poprzedni telefon mi spadl, sklep sprostal sytuacji. Telefon nowy w opakowaniu producenta

25 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Dobry kontakt z biurem obsługi

Dobry kontakt z biurem obsługi, przesyłka dotarła wcześniej niż sugerowano przy zamówieniu. Telefon zgodny z opisem, obawiałam się, że będą widoczne ślady użytkowania, ale telefon jest w bardzo dobrym stanie. Wyglada jak nowy. Polecam.

4 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus