Templedujapon Avis 

Je confirme tous les avis précédents : ces gens sont des escrocs.
Commande passée et payée le 13 décembre 2023 - n'a jamais été reçu.
Aucun service client, aucune réponse à mes mails.

Commande effectuée le 13 décembre 2023. Somme retirée sur le compte. Commande à aujourd'hui, toujours pas traitée, malgré les différents courriels envoyés sur les 2 sites, pas de retour. Peut-être un recours en justice.......
A voir.

Paiement effectué en décembre. Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé plusieurs mail mais aucun retour. A fuir en plus vous trouverez les même articles sur Temu et moins cher..

ATTENTION ARNAQUE
Je n’ai jamais reçu la commande et n’ai jamais été remboursée malgré plusieurs démarches auprès de leur service client : aucune réponse de leur part.

Je n'ai jamais reçu la commande d'une théière, du 11 décembre 2023 !!
Nous sommes le 24 février 2024 et Ils ont le culot de m'adresser un mail du style " comment allez vous, cela fait 2 mois que l'on ne vous a pas vue" et autres blabla !! Vu les autres commentaires je n'ose même pas répondre pour porter réclamation car je ne sais où mon mail va arriver. J'ai perdu de l'argent et donc fuyez fuyez fuyez ce site 😡. Pure arnaque 😡

arnaque!
Commande passée début décembre livraison repoussée à fin janvier, jamais reçue et notée livrée… aucune réponse à mon mail et ont le culot d'envoyer des mails de promo!

site à fuir absolument....

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoiles commande effectuer en novembre pour un wok toujours pas reçu aujourd’hui impossible à les joindre impossible d’avoir des réponses. Par contre ils sont capables d’envoyer des mails pour des promotions. Un site à fuir sans hésiter, car vous allez perdre votre argent.

Livraison repoussée plusieurs fois et jamais reçue malgré un avis qui indique que la commande a été livrée sur le suivi.
Véritable arnaque !!!
Zéro réponse du service clients aux relances, excepté un message automatique qui répond qu'ils répondront quand ils auront le temps...
En plus, ils ont le toupet d'envoyer des mails avec des codes promo pour commander à nouveau !!!
Surtout ne jamais commander!!!

Site à fuir,c’est une arnaque…commande passée en décembre jamais reçue…mail de réclamation sans réponse…ne mérite aucune étoile ….

Belle arnaque, je confirme. Une commande faite début décembre 2023. Un délai de livraison rallongé d’un mois et une absence de réponse à mes mails. Et je n’ai jamais été livré.

Bonjour.
Je ne peux malheureusement pas mettre zéro étoile...
Même mauvaise expérience que des avis précédents
Commande avant Noël.
Email avertissant d'un retard (surcharge de travail...) Puis d'un deuxième retard.
Colis ensuite considéré par le site comme reçu.
Du vent oui ! Mais rien d'autre de réceptionné...
Email de réclamation.
Aucune réponse...
Le pire, le site me relance pour recommander avec un bon de réduction.
Autant vous dire que recommander autre chose chez eux, n'est pas la première chose qui me soit venue à l'esprit.
Errare Humanum Est.
Sed Perseverare Diabolicum est !
Vous voilà prévenu(e)...
Cordialement .

Commande passée le 14 décembre délai annoncer 7 à 21 jours…période de fêtes, délai rallonger, ok, mi janvier relance par plusieurs mail pas de réponse…
Mi février colis indiquer comme livré sauf que je ne l’ai jamais reçu et aucune réponse à mes nombreux mails!
Scandaleux!!! Ce site est mensonger, frauduleux tout ce que vous voulez!
Je n’ai pas eu mon colis, pas de réponse, pas de remboursement !

Arnaque, produit jamais recu et service client inexistant j'ai perdu 120 euros...

Le produit a été livré le dernier jour du délai de 21 jours annoncé sans information intermédiaire et le service client ne répond pas. Mailbox "saturée"...

Attention arnaque !!! J’ai passé commande le 17 décembre, marquée livrée alors que je n’ai rien reçu ! Je vois après coup que je ne suis pas la seule à m’être faite avoir…

C'est une arnaque, pas de livraison à ce jour pour une commande payée le 18 décembre 2023. Cela fait 2 fois que je les met en demeure de me livrer. La prochaine étape est de déposer une plainte car c'est du vol. Il faut que cela cesse et que ces personnes apprenne le fait d'arrêter leur activité de vol.

1 mois et demi avant d'avoir le produit (c'est déjà bien de l'avoir) mais pas du tout satisfait !
Aucun remboursement possible malgré mes mails de réclamation. Et puis un produit acheté au temple du Japon reçu de Chine... À fuir absolument

J'aurais mieux fait de consulter les avis avant de commander... Attirée par le sérieux du site et la présentation des produits, j'ai foncé sans réfléchir. J'ai eu de la chance car j'ai été livrée (7 semaines après la commande, il faut donc être patient) mais évidemment j'ai payé des frais de douane (qu'ils affirment prendre en charge mais aucun de mes nombreux mails n'a reçu de réponses). Bref, comme les autres avis qui me précèdent, site à fuir!

Apparemment je suis plus chanceuse que certains car j’ai reçu ma commande, mais elle provenait de Chine!!!
Commander des articles assez chers sur un site vantant l’art japonais et recevoir un colis de Chine, pour moi c’est de l’arnaque

1commande /2 livrée avec 1 mois de retard. La 2ième est notifiée comme non traitée (par contre payée). Litige déposé auprès de paypal .
Site de vente à éviter